Chương 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP THU HÚT KHÁCH HÀNG CỦA CễNG TY CP PH ÁT TRIỂN TM VÀ DL ĐẠI VIỆT.
3.2.3. Tiến hành một số hoạt động xỳc tiến
Hiện nay, xỳc tiến cú một vai trũ quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Vỡ nú trực tiếp tỏc động đến việc bỏn hàng, hỗ trợ hoạt động bỏn hiệu quả hơn. Hoạt động xỳc tiến sẽ giỳp cỏc doanh nghiệp cú cơ hội mở rộng cỏc mối quan hệ thương mại, thu thập tốt hơn cỏc thụng tin về khỏch hàng. Mặt khỏc, xỳc tiến lại là kờnh đưa thụng tin về sản phẩm và doanh nghiệp đến với khỏch hàng, vỡ vậy nú tỏc động trực tiếp lờn suy nghĩ và hành động của khỏch hàng. Tuy nhiờn doanh nghiệp cũng cần phải căn cứ vào tiềm lực của mỡnh để lựa chọn hỡnh thức xỳc tiến thương mại phự hợp.
Cỏc hỡnh thức xỳc tiến phự hợp với cụng ty như:
- Quảng cỏo: cụng ty cú thể sử dụng cỏc phượng tiện quảng cỏo như bỏo chớ (đặc biệt là bỏo chớ chuyờn ngành), gửi catalogue đến cho cỏc khỏch hàng, quảng cỏo qua website của cụng ty, thuờ quảng cỏo trờn cỏc website
- Khuyến mói: chiết khấu giỏ cho khỏch hàng,đặc biệt là cỏc khỏch hàng quen thuộc. Đõy cũng là một biện phỏp nhằm duy trỡ mối quan hệ tốt đẹp giữ cụng ty và khỏch hàng.
- Tham dự cỏc hội chợ, triển lóm: đõy là cơ hội tốt để cụng ty giới thiệu về mỡnh và tiếp xỳc được với cỏc khỏch hàng lớn. Tuy nhiờn, tham dự cỏc hội chợ, triển lóm đều tiờu tốn của cụng ty một khoản kinh phớ nhất định, vỡ vậy, cụng ty cần xem xột đến khả năng tiếp cận hoạt động này. Để tham dự hội chợ, triển lóm đạt hiệu quả cao, cụng ty cần phải làm tốt khõu chuẩn bị, bao gồm:
+ Xõy dựng mục tiờu cho việc tham gia hội chợ. + Lựa chọn hội chợ, triển lóm để tham gia.
+ Dự trự kinh phớ, chuẩn bị yếu tố con người trong việc tham gia hội chợ.
+ Chuẩn bị đấy đủ cỏc giấy tờ, tài liệu về hỡnh ảnh, sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm của cụng ty, chuẩn bị cỏc hàng húa cần mang đờn hội chợ..,
+ Tổ chức sắp xếp, trang trớ cho gian hàng của cụng ty tại hội chợ phải thu hỳt sự chỳ ý của khỏch hàng nhưng cũng phải phự hợp với mặt hàng cụng ty đang cung cấp.