Chương 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP THU HÚT KHÁCH HÀNG CỦA CễNG TY CP PH ÁT TRIỂN TM VÀ DL ĐẠI VIỆT.
3.2.2. Mở rộng khỏch hàng bằng cỏch nõng cao hiệu quả đấu thầu trong cỏc dự ỏn cung cấp thiết bị y tế.
Đấu thầu là hoạt động chủ yếu diễn ra ở cụng ty CP PTTM v à DL Đại Việt. Cụng ty thường xuyờn tham gia đấu thầu cỏc dự ỏn cung cấp thiết bị y tế cho cỏc bệnh viện lớn, cỏc trung tõm y tế, hay cỏc tổ chức phi chớnh phủ. Vỡ cỏc sản phẩm mà cỏc đối tượng khỏch hàng này cú nhu cầu thường cú giỏ trị lớn, trong khi họ lại bị hạn chế bởi nguồn kinh phớ để mua sắm nờn họ thường phải cõn nhắc kĩ lưỡng khi mua sản phẩm. Cỏc thức tốt nhất là đấu thầu để tỡm nhà cung cấp cú chi phớ rẻ nhất.
Tham gia đấu thầu và thắng thầu, cụng ty đó cú điều kiện cú thờm khỏch hàng mới và gõy dựng uy tớn, hỡnh ảnh của cụng ty trờn thị trường. Để nõng cao khả năng thắng thầu trong cỏc dự ỏn đú, cụng ty cần phải:
- Hoàn thiện khõu lựa chọn gúi thầu và lập hồ sơ dự thầu. Hồ sơ dự thầu là một phương tiện hết sức quan trọng vỡ nú thể hiện được tất cả cỏc năng lực của cụng ty. Hơn thế, nú là phương tiện để khỏch hàng căn cứ vào đú lựa chọn nhà cung cấp đạt tiờu chuẩn. Hồ sơ dự thầu trước hết phải đỏp ứng đấy đủ cỏc yờu cầu của chủ đầu tư. Cụng ty cần phải phỏn ỏnh được những điểm mạnh của mỡnh trong hồ sơ dự thầu.
- Nõng cao tiềm lực tài chớnh của cụng ty. Đõy là yếu tố quan trọng để cỏc chủ đầu tư lựa chọn nhà cung cấp. Nhiều gúi thầu, để thắng thầu, cụng ty phải làm thủ tục bảo lónh ở cỏc ngõn hàng thương mại, hoặc hợp tỏc với cỏc cụng ty cú tiềm lực lớn hơn.
- Nõng cao năng lực, chất lượng cỏn bộ nhõn viờn.
- Phỏt triển chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà cụng ty đang cung cấp. - Hoàn thiện dịch vụ sau bỏn.
- Ứng dụng cụng nghệ thụng tin vào hoạt động kinh doanh. - Củng cố cỏc mối quan hệ kinh tế đó cú.