NÔNG THÔN VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐCTẾ
3.3.5. Đổi mới công nghệ ngân hàng.
Ngày nay, các NHTM cạnh tranh với nhau theo hướng phát triển đa dạng hóa các dịch vụ ngân hàng đi kèm với việc nâng cao chất lượng dịch vụ, mà chất lượng dịch vụ luôn phụ thuộc vào trình độ công nghệ ngân hàng. Ngân hàng có trình độ công nghệ cao sẽ có lợi thế cạnh tranh hơn so với các đối thủ. Do đó, một xu thế tất yếu là các NHTM phải ứng dụng công nghệ tiên tiến để phát triển và nâng cao chất lượng
dịch vụ của mình. Nhờ sự ứng dụng công nghệ thông tin sẽ giúp Ngân hàng giảm chi phí và giảm thiểu các lỗi có thể mắc phải. Theo tính toán và kinh nghiệm của các ngân hàng nước ngoài, công nghệ thông tin có thể làm giảm 76% chi phí hoạt động ngân hàng [16]. Tuy nhiên, việc ứng ứng dụng công nghệ thông tin thế nào cho hiệu quả là vấn đề đáng quan tâm.
Thứ nhất, NHNo&PTNTVN cần thuê các chuyên gia giỏi trong và ngoài nước
tư vấn xây dựng kế hoạch phát triển lĩnh vực này. Sau đó, nghiêm túc đánh giá các dự án tin học trong thời gian qua. Từ những tồn tại như tiến độ chậm, không đồng bộ, kết quả hạn chế... phải có bài học chỉnh sửa cả về kỹ thuật và cán bộ.
Thứ hai, trong điều kiện nguồn lực hiện tại còn hạn chế, NHNo&PTNTVN nên tập
trung đầu tư có trọng tâm trọng điểm. Ưu tiên đầu tư nhanh vào các công nghệ mà Ngân hàng còn yếu hoặc chưa có so với các ngân hàng nước ngoài như công nghệ quản trị rủi ro, quản trị tài chính và khẩn cấp xây dựng hệ thống dự phòng đảm bảo cho hoạt động kinh doanh được an toàn.
Thứ ba, cần nghiên cứu và đưa ra các biện pháp đảm bảo an ninh mạng, giảm thiểu
rủi ro liên quan đến lĩnh vực thanh toán, thẻ. NHNo&PTNTVN cần sớm nghiên cứu triển khai hệ thống thẻ chip thông minh. Và để đảm bảo sự bảo mật và an toàn giao dịch của khách hàng thì Ngân hàng cũng nên thường xuyên cập nhật những công nghệ bảo mật tốt nhất trong các sản phẩm bao gồm cả phần cứng và phần mềm.
Thứ tư,trong thời gian tới, NHNo&PTNTVN cần triển khai một số công nghệ mới như: gửi tiền tại máy ATM, máy thu đổi ngoại tệ, kiot giao dịch; phát triển dịch vụ như Home Banking, Internet Banking... để gia tăng sức cạnh tranh trong hệ thống ngân hàng.
Đối với hệ thống phần cứng, việc nâng cấp, đổi mới cần đặc biệt quan tâm đến dung lượng, tốc độ xử lý và có cấu trúc mở, sẵn sàng giao diện với bên ngoài. Đồng thời, đảm bảo hệ thống máy chủ Corebank, Switch và CMS hoạt động ổn định.