5. Kết cấu của luận văn
3.2.5. Nguồn nhân lực của Bảo hiểm BSH
Bảo hiểm BSH đƣợc thành lập từ tháng 12 năm 2008, trƣớc thời điểm này Tổng công ty chỉ có ban trù bị hoạt động, năm 2009 Tổng công ty mới bắt đầu hoạt động và tiếp nhận lao động. Đến nay Bảo hiểm BSH đã có một đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ và kinh nghiệm hoạt động trên thị trƣờng.
Bảng 3.3a. Tình hình lao động tại Bảo hiểm BSH 2012 -2013
Các chỉ tiêu 2012 2013
1. Tổng lao động (ngƣời) 284 382
Nam Lao động (ngƣời) 161 218 Tỉ lệ (%) 57,0 57,1
Nữ Lao động (ngƣời) 122 164 Tỉ lệ (%) 43 42,9
2. Trình độ lao động
Trình độ đại học và trên đại học Lao động (ngƣời) 171 233 Tỉ lệ (%) 60,3 74,4 Cao Đẳng Lao động (ngƣời) 41 72
Tỉ lệ (%) 14,4 23,0 Trung cấp trở xuống Lao động (ngƣời) 72 77
Tỉ lệ (%) 25,3 24,6
3. Hình thức lao động
Hình thức lao động Chính thức (ngƣời) 279 382 Thử việc (ngƣời) 5 0
4. Kinh nghiệm chuyên môn
Lao động có kinh nghiệm trên 5 năm Lao động (ngƣời) 87 134 Tỉ lệ (%) 30,5 35,0 Kinh nghiệm từ 3-5 năm Lao động (ngƣời) 101 180 Tỉ lệ (%) 35,5 47,12 Kinh nghiệm dƣới năm năm Lao động (ngƣời) 60 68
Tỉ lệ (%) 21,0 17,88
Nguồn: Tổng công ty Bảo hiểm BSH
Số liệu bảng 3.3a cho thấy số lƣợng lao động năm 2013 đã đƣợc bổ sung rõ rệt. Cơ cấu lao động nam và nữ duy trì ổn định ở mức 57/43. Trong lĩnh vực dịch vụ nhƣ lĩnh vực bảo hiểm thì cơ cấu này là ổn định và đảm bảo tính năng động và khả năng gánh vác công việc. Về trình độ,với tỉ lệ 74,4% lao động có trình độ đại học và sau đại học, 23% lao động có trình độ cao đẳng, rõ ràng lao động của Bảo hiểm BSH là những lao động đƣợc đào tạo cơ bản. Trình độ lao động cũng đƣợc cải thiện ở năm 2013 so với năm 2012.
Bảng 3.3b. Tình hình lao động tại Bảo hiểm BSH Thái Nguyên 2012 - 2013 Các chỉ tiêu 2012 2013 1. Tổng lao động (ngƣời) 16 20 Nam Lao động (ngƣời) 6 8 Tỉ lệ (%) 37,5 40 Nữ Lao động (ngƣời) 10 12 Tỉ lệ (%) 62,5 60 2. Trình độ lao động
Trình độ đại học và trên đại học Lao động (ngƣời) 14 18
Tỉ lệ (%) 87,5 90
Cao Đẳng Lao động (ngƣời) 2 2
Tỉ lệ (%) 12,5 10
3. Hình thức lao động
Hình thức lao động Chính thức (ngƣời) 14 19
Thử việc (ngƣời) 2 1
4. Kinh nghiệm chuyên môn
Lao động có kinh nghiệm trên 5 năm Lao động (ngƣời) 12 15
Tỉ lệ (%) 75 75,0
Kinh nghiệm từ 3-5 năm Lao động (ngƣời) 2 2
Tỉ lệ (%) 12,5 10
Kinh nghiệm dƣới năm năm Lao động (ngƣời) 2 3
Tỉ lệ (%) 12,5 15
Nguồn: Công ty Bảo hiểm BSH Thái Nguyên
Do đặc thù của ngành dịch vụ tài chính, kiến thức kỹ năng và kinh nghiệm nghề là yếu tố quan trọng đối chất lƣợng cũng nhƣ kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Mặc dù mới đi vào hoạt động 5 năm nhƣng Bảo hiểm BSH đã có trên 75% lao động có kinh nghiệm lao động trên 5 năm, tỉ lệ lao động có kinh nghiệm từ 3-5 năm năm 2013 cũng đạt mức 10%.
Một chỉ tiêu chƣa đƣợc tổng hợp đầy đủ nhƣng rất quan trọng đối với hoạt động của Bảo hiểm BSH đó là trên 70% lao động của doanh nghiệp có độ tuổi dƣới 40. Điều này tạo ra sức trẻ, giúp Bảo hiểm BSH đƣơng đầu với các thách thức của thị trƣờng. Với các cán bộ quản lý từ Ban Tổng Giám Đốc và lãnh đạo các ban tại văn Phòng công ty cũng nhƣ Giám đốc các đơn vị 100% đều có kinh nghiệm bảo hiểm trên 10 năm và đã từng tham gia quản lý điều hành tại các Công ty bảo hiểm khác trƣớc khi về làm việc tại bảo hiểm BSH.
Rõ ràng Bảo hiểm BSH đã có sự chuẩn bị, trú trọng vào vấn đề con ngƣời, một trong những yếu tố quyết định kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Các các bộ nhân viên trong công ty cũng không ngừng đƣợc đào tào nâng cao nghiệp vụ qua các khoá học bồi dƣỡng ngắn hạn do các chuyên gia có kinh nghiệm giảng dạy.