Đối với Chính phủ:

Một phần của tài liệu luận văn quản trị marketing Các giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Đà Nẵng (Trang 69)

- Phát triển nguồn nhân lực có trình độ kỹ thuật cao.

3.4.2. Đối với Chính phủ:

- Chính phủ cần sớm nghiên cứu và hoàn thiện môi trường pháp lí hỗ trợ cho các giao dịch điện tử được thực hiện một cách dễ dàng và an toàn cao và có thể dễ dàng truy cứu trách nhiệm của các bên khi có rắc rối hay tranh chấp xảy ra, đảm bảo cho khách hàng yên tâm khi thực hiện các giao dịch điện tử của mình. Muốn vậy, Chính phủ cần nhanh chóng ban hành các văn bản pháp lí về các vấn đề liên quan đến việc thực hiện giao dịch điện tử như: chứng từ điện tử, các vấn đề về chữ kí điện tử, vấn đề an toàn, an ninh thông tin trên mạng,… Các văn bản cần phải được nghiên cứu dựa trên tình hình thực tế sử dụng ở nước ta.

- Chính phủ cần tăng cường đầu tư xây dựng hạ tầng cơ sở công nghệ thông tin và tăng cường đào tạo nguồn nhân lực có trình độ công nghệ thông tin cao.

Trong lĩnh vực ngân hàng, nguồn thông tin cần phải được bảo mật tuyệt đối. Tội phạm công nghệ thông tin là mối đe dọa cho ngành ngân hàng nói chung và cho cả nền kinh tế nói riêng. Cho nên đây là một việc cấp bách và quan trọng mà Chính phủ cần thực hiện nhằm đảm bảo cho cả nền kinh tế được vận hành thật tốt.

- Xây dựng hệ thống thông tin tài chính hiện đại, đảm bảo cho hoạt động ngân hàng an toàn, hiệu quả, dễ giám sát.

- Tăng cường các quan hệ hợp tác quốc tế nhằm khai thông các hoạt động ngân hàng ra nước ngoài và tận dụng được nguồn vốn, công nghệ từ các nước và các tổ chức quốc tế, trao đổi thông tin về lĩnh vực ngân hàng, đặc biệt về đào tạo, phổ biến kiến thức và kinh nghiệm hội nhập cho những cán bộ của NHNN và các NHTM.

Một phần của tài liệu luận văn quản trị marketing Các giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Đà Nẵng (Trang 69)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(72 trang)
w