. Nhận xét và kiến nghị
2.3.2.3.Giám sát kiểm tra lực lượng bánhàng
b/ Nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ công nhân thuê phát
2.3.2.3.Giám sát kiểm tra lực lượng bánhàng
Tăng cường kiểm tra thường xuyên đặc biệt kiểm tra đột xuất thông qua nhiều kênh; trực tiếp xuống các bưu cục, trung tâm đầu mối của tỉnh, thông qua điện thoại, thông qua khách hàng, thông qua mạng, thông qua báo cáo của các đơn vị. Kiểm tra cùng các cơ chế giám sát trong từng lĩnh vực hoạt động nhằm hạn chế và ngăn ngừa kịp thời các sai phạm phát sinh, nêu cao tinh thần trách nhiệm cá nhân; tự kiểm tra là chính rồi mới đến khâu sau kiểm tra khâu trước, kiểm tra tổng hợp. Gắn hoạt động kiểm tra, thanh tra với công tác chống tham nhũng, chống buôn lậu, chống lãng phí, thực hành tiết kiệm.
KẾT LUẬN
Trước tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt, của toàn ngành Bưu điện nói chung và Bưu điện tỉnh Hà Nam nói riêng đang phải tiếp cận và đứng trước những khó khăn thách thức lớp hội nhập, cạnh tranh, thị trường BC-VT bị chia sẻ, sự ra đời của một loạt các nhà cung cấp dịch vụ BC-VT, giá cước viễn thông trong nước, quốc tế liên tục giảm, yêu cầu của khách hàng đối với chất lượng các dịch vụ ngày càng cao. Bưu điện tỉnh đã tập trung tháo gỡ mọi vướng mắc, khó khăn, xoá bỏ các trở ngại, tổ chức thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị, hoàn thành vượt mức kế hoạch. Được ngành đánh giá rất cao, mức tăng trưởng năm sau cao hơn năm trước, đó là 1 kết quả phấn đấu không mệt mỏi của CBCNV Bưu điện tỉnh Hà Nam, các năm tiếp theo tin tưởng rằng Bưu điện tỉnh Hà Nam sẽ phát huy và không ngừng vươn lên.
Được thực tập tại Bưu điện tỉnh Hà Nam, cùng với sự quan tâm, giúp đỡ của Ban lãnh đạo Bưu điện tỉnh, các đồng chí CBCNV Bưu điện tỉnh Hà Nam, em có được điều kiện tiếp cận thực tế và có điều kiện để vận dụng những kiến thức đã học để phân tích, đánh giá chuyên sau một số vấn đề theo đề cương thực tập. Vì lượng kiến thức, khả năng tiếp cận thực tế có hạn nên bản Báo cáo này không tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong được sự cảm thông của Thầy, Cô giáo, Lãnh đạo Bưu điện tỉnh, các Cô, Bác, Anh chị CBCNV Bưu điện tỉnh Hà Nam.
Cuối cùng em cũng xin được chân thành cảm ơn và bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến các Thầy, các Cô của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, đặc biệt là các Thầy, các Cô trong Khoa quản trị kinh doanh I đã tận tình trang bị và tạo điều kiện tốt nhất về mặt kiến thức để chúng em hoàn thành chương trình học tập...
Em xin kính chúc các quý Thầy, Cô mạnh khoẻ, tiếp tục cống hiến ngày càng nhiều hơn nữa trong sự nghiệp trồng người.
Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nam, ngày 30 tháng 10 năm 2013
Sinh viên
Khuất Thanh Mai