. Nhận xét và kiến nghị
a/nâng cao công tác quản trị nhân sự đội ngũ bán hàng, chất lượng phục vụ các dịch vụ bưu chính, các đơn vị cần phối hợp với trường Bồi dưỡng Kỹ thuật
nghiệp vụ Bưu Điện liên tục mở các lớp bổ túc, bồi dưỡng cho CBCNV. Đồng thời cử CBCNV tham gia các lớp học bổ túc nghiệp vụ, phát triển dịch vụ mới do Tổng Công ty tổ chức :
Lớp quản lý chăm sóc khách hàng
Lớp huấn luyện Tiết kiệm Bưu Điện
Lớp nghiên cứu thị trường
Lớp thương mại điện tử
Lớp tin học trong hành chính văn phòng
Mở nhiều lớp học bồi dưỡng nghiệp vụ tại trường Bồi dưỡng kỹ thuật nghiệp vụ Bưu Điện
Lớp bồi dưỡng kiến thức Marketing cho giao dịch viên
Lớp bổ túc nghiệp vụ cho công nhân khai thác Bưu chính
Lớp dịch vụ Bưu Chính Viễn Thông mới
Lớp quản lý Bưu chính
Lớp tập huấn tem Bưu chính
Ngoài ra Bưu điện tỉnh Hà Nam cử CBCNV tham dự các khoá đào tạo ngắn hạn tại trung tâm đào tạo Bưu Chính Viễn Thông I và các đơn vị :
Lớp kiến thức tiếp thị kinh doanh
Lớp quản trị kinh doanh Bưu Điện
Lớp quản lý chất lượng sản phẩm
Lớp bổ túc KSV Bưu Chính Viễn Thông
Lớp quản lý kinh doanh dịch vụ tiết kiệm Bưu Điện
Lớp quản lý Nhà nước
Lớp quản lý Nghiệp vụ Bưu Chính Viễn Thông
Lớp tập huấn về chớng khoán tại uỷ ban Chứng khoán Nhà nước
Lớp dịch vụ chuyển tiền điện tử tại Công ty VPS
Lớp Datapost
Tổ chức thăm quan học tập tại nước ngoài