V i v th n m c a ngõ ra vào bi n ông c a Hành lang Kinh t ông Tây
k t n i th gi i v i Vi t Nam, Lào, ông B c Thái Lan và Myanmar, trong chi n l c phát tri n kinh t c a mình, à N ng đã xác đ nh phát tri n kinh t bi n, trong đó có d ch v c ng bi n, đ c bi t là d ch v logistics (d ch v giao nh n, kho bãi, b c x p, v n t i, đóng gói hàng hóa, đ i lý hàng, đ i lý tàu, xu t nh p kh u, khai
báo h i quan…) là m t trong nh ng th m nh v kinh t c a thành ph . Hi n nay trên đ a bàn thành ph à N ng có kho ng trên 40 doanh nghi p ho t đ ng kinh
doanh dch v logistics. Danalog là m t doanh nghi p tuy m i ra đ i nh ng đã khá thành công trong lnh v c logistics t i thành ph à N ng.
* Danalog4
B t đ u t n m 2009, n c ta chính th c m c a l nh v c logistics theo cam
k t h i nh p kinh t qu c t s t o thêm lu ng sinh khí m i thúc đ y d ch v
logistics phát tri n m nh m . Th c hi n chính sách phát tri n kinh t th m nh c a
thành ph , tháng 3/2009, C ng à N ng đã cho thành l p và khai tr ng ho t đ ng
Công ty c ph n Logistics C ng à N ng (Danalog).
Tuy nhiên, th i đi m ra đ i c a Danalog n m trong b i c nh kinh t toàn c u r i vào kh ng ho ng, suy thoái tr m tr ng, nhi u n n kinh t l n trên th gi i đ u
có t c đ t ng tr ng kinh t r t th p, th m chí, m t s n c có t c đ t ng tr ng
kinh t âm. Trong b i c nh đó, tình hình kinh t c a Vi t Nam không th tránh kh i
suy gi m và b tác đ ng nghiêm tr ng. Vi c xu t nh p kh u và giao l u th ng m i,
s n xu t n i đ a trong n c đ u gi m sút, đ c bi t đ i v i ngành c ng bi n nói
chung, dch v logistics nói riêng ph thu c r t l n vào hàng hóa l u thông. ó là ch a k nh ng khó kh n c a m t đ n v m i thành l p v b máy nhân s con ng i, quy mô v n kinh doanh, th tr ng, ph ng ti n, thi t b ,… còn r t h n h p. Nh ng v i s quan tâm, ng h đ c l c c a C ng à N ng, s ch đ o sáng su t
c a h i đ ng qu n tr , s n l c c a Ban Giám đ c đi u hành và trên h t là quy t đoán s t đá v n lên c a toàn th cán b nhân viên, Danalog đã tri n khai đ ng b
nhi u gi i pháp, quy t li t v t qua các thách th c, khó kh n trong quá trình s n
xu t kinh doanh, đ c bi t là công tác th tr ng.
Ngoài các ngành ngh kinh doanh truy n th ng ph c v h u c n cho C ng à N ng, Danalog đã t ng b c đ y m nh các ngành ngh kinh doanh khác theo
4
đ nh h ng logistics đ t o s t ng tr ng b n v ng và hi u qu cao. Bên c nh đó, Danalog đã đ y m nh th ng m i n i đ a k t h p v i v n chuy n theo ph ng th c
tr n gói; ch đ ng khai thác liên k t v i các đ i tác, t p đoàn l n trong và ngoài
n c nh m t o th tr ng n đ nh lâu dài, v a đ u t m i v a liên k t v i v n t i đa ph ng th c đ th c hi n th tr ng; làm đ i lý cho các hãng tàu bi n, ch đ ng
khai thác các th tr ng chân hàng đ h tr , ph i h p, gi tuy n v n t i phát tri n n đ nh…; đ c bi t là đ u t m r ng kho bãi, máy móc, thi t b , ph ng ti n,…
nh m t ng n ng l c l u ch a hàng hóa, n ng l c b c x p, n ng l c v n t i.
Nh đó, ch sau 9 tháng ho t đ ng trong n m 2009 k t khi khai tr ng
ho t đ ng, Danalog đã đ t t ng doanh thu lên đ n g n 40 t đ ng, t ng 138,54% so
v i k ho ch đ ra; l i nhu n sau thu đ t h n 1,2 t đ ng, t ng 115,11% so v i k
ho ch đ ra.
1.5.3. Bài h c rút ra cho các doanh nghi p logistics Qu ng Ngãi
D a trên c s phân tích kinh nghi m phát tri n d ch v logistics c a các doanh nghi p thành ph H Chí Minh và à N ng, tác gi rút ra m t s bài h c
v phát tri n d ch v logistics cho các doanh nghi p logistics Qu ng Ngãi nh
sau:
Thi t k d ch v phù h p v i t ng khách hàng. Th c hi n các quy trình làm hàng riêng bi t theo yêu c u c a t ng khách hàng.
Ch đ ng khai thác liên k t v i các đ i tác, t p đoàn l n trong và ngoài n c
nh m t o th tr ng n đ nh lâu dài.
Phát tri n giao nh n v n t i đa ph ng th c.
S d ng m i quan h khách hàng tr c tuy n thông qua Internet.
Qu n lý t t h th ng kho bãi.
Thi t l p h th ng thông tin hi n đ i.
K t lu n ch ng 1
N i dung c a ch ng này đã nêu m t s v n đ chính sau:
Ch ng 1 đã nêu đ c m t s khái ni m v logistics, qu n tr logistics, d ch
v logistics. Qua đó, ch ng này c ng nói lên đ c t m quan tr ng c a d ch
v logistics đ i v i doanh nghi p, đ i v i khu v c và đ i v i qu c gia.
Nêu ra đ c nh ng nhân t nh h ng đ n s phát tri n d ch v c a các
doanh nghi p logistics.
Nghiên c u kinh nghi m phát tri n d ch v logistics c a các doanh nghi p
logistics thành ph H Chí Minh và à N ng đ t đó rút ra nh ng bài h c
kinh nghi m quý báu cho các doanh nghi p logistics Qu ng Ngãi.
Nh ng v n đ lý lu n đ c trình bày trong ch ng 1 s làm c s đ nghiên c u, đánh giá th c tr ng ho t đ ng logistics c a các doanh nghi p logistics Qu ng Ngãi. Trong ch ng 2 tác gi s nghiên c u th c tr ng và các nhân t
nh h ng đ n ch t l ng d ch v c a các doanh nghi p logistics t i Qu ng
Ngãi t đó rút ra nh ng đi m m nh, đi m y u, c h i và thách th c đ i v i
các doanh nghi p cung c p d ch v logistics Qu ng Ngãi. ó s là c s
Ch ng 2:
TH C TR NG HO T NG LOGISTICS C A CÁC
DOANH NGHI P LOGISTICS T I QU NG NGÃI
2.1. Khái quát v đi u ki n t nhiên – kinh t c a Qu ng Ngãi trong th i gian
v a qua