Chuyển tiền kiều hối Online

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sỹ: Phát triển dịch vụ chuyển tiền kiều hối tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam (Trang 44)

- Đặc điểm của phương thức này là:

2.2.3.2.Chuyển tiền kiều hối Online

1 CHƯƠNG 2

2.2.3.2.Chuyển tiền kiều hối Online

Chuyển tiền kiều hối Online (Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam eRemit) là dịch vụ chuyển tiền từ nước ngoài về Việt Nam của Ngân hàng Thương mại Cổ phẩn Công thương Việt Nam (Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam) qua mạng Internet.

Với dịch vụ này, người gửi tiền có thể ngồi tại nhà sử dụng Internet truy cập vào trang Web của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (www.Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.vn) hoặc trang Web ( https://www.Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nameremit.com ) để gửi tiền cho người nhận ở Việt Nam vào bất cứ thời gian nào mà không cần phải đến ngân hàng.

Dịch vụ chuyển tiền kiều hối online bao gồm 2 sản phẩm chính :

- Chuyển tiền vào tài khoản (Direct Deposit) : sử dụng cho trường hợp người nhận tiền có tài khoản (tiền gửi hoặc ATM) tại bất cứ chi nhánh nào của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam

- Cash Pickup : sử dụng cho trường hợp người nhận tiền không có tài khoản tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và có thể nhận tiền tại bất cứ chi nhánh, phòng giao dịch nào của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

Hiện nay, dịch vụ này được triển khai cho việc gửi tiền từ Mỹ về Việt Nam, đối với việc gửi tiền từ các quốc gia khác (Canada, Australia, Đức...) về Việt Nam sẽ được Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam triển khai trong thời gian tới.

Người gửi tiền có tài khoản tiền gửi tại bất cứ ngân hàng nào tại Mỹ cần chuyển tiền về cho người thân tại Việt Nam

Người nhận tiền : là người có nhu cầu nhận tiền của người thân chuyển về từ Mỹ, người nhận tiền có thể có tài khoản hoặc không có tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

Số tiền cho một lần chuyển : không quá 3,000USD

Tổng số tiền chuyển trong một tháng: không quá 15,000USD. Số lần chuyển một tháng : không quá 10 lần.

Người gửi tiền không cần phải đến ngân hàng vẫn có thể gửi tiền cho người thân tại Việt Nam.

Người gửi tiền chỉ cần kết nối vào trang Web của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (http://Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.vn) hoặc (https://www.Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nameremit.com) để gửi tiền vào bất cứ thời gian nào trong ngày (24h/24h), bất kỳ ngày nào trong tuần (7 ngày/tuần). Người nhận tiền có thể nhận tiền tại bất cứ chi nhánh, phòng giao dịch nào trong số 900 chi nhánh và phòng giao dịch của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam trên toàn quốc. Khi đến nhận tiền Người nhận tiền chỉ cần cung cấp cho nhân viên ngân hàng giấy tờ tùy thân và và các thông tin :mã số chuyển tiền, tên người gửi và số tiền gửi.

Trường hợp chuyển tiền vào tài khoản ATM, người nhận tiền có thể nhận được tiền 24h/24h, 07 ngày/ tuần tại bất cứ máy ATM nào của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

Phí chuyển tiền thấp (trọn gói 10 USD cho giao dịch có giá trị không quá 3000 USD).

Bước 1: Đăng ký sử dụng dịch vụ chuyển tiền kiều hối online

Người gửi tiền truy cập vào trang Web của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam lựa chọn dịch vụ “Chuyển tiền kiều hối online” Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam eRemit thực hiện đăng ký sử dụng dịch vụ theo các bước dưới đây.

- Nhấn vào Enroll để đăng ký các thông tin của người gửi tiền, người nhận tiền và ngân hàng của người gửi tiền.

- Người gửi có thể đăng ký thông tin về nhiều người nhận tiền khác nhau.

Bước 2: Xác thực tài khoản.

Ngân hàng sẽ chuyển vào tài khoản của người gửi (đã đăng ký sử dụng dịch vụ) 02 món tiền (có trị giá nhỏ), đồng thời ghi nợ tài khoản người gửi đúng bằng số tiền của 02 giao dịch mà ngân hàng đã chuyển cho người gửi và gửi một thông điệp vào địa chỉ email đã đăng ký, đề nghị người gửi truy cập vào website Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam mục “chuyển tiền kiều hối online” của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam để xác thực tài khoản.

Để xác thực tài khoản, người gửi tiền sử dụng User đã đăng ký Logon vào account sau đó nhấn vào ô “Action Required” xác thực tài khoản bằng cách nhập giá trị của 2 giao dịch đã ghi có vào ô “Deposit Amounts”.

Khi xác nhận thành công, hệ thống hiển thị dòng thông báo: “You have successfully opened your account” và hệ thống sẽ tự động gửi Email thông báo cho người sử dụng dịch vụ việc đăng ký đã thành công..

Người gửi tiền có thể thực hiện ngay các giao dịch gửi tiền.

Bước 3: Thực hiện gửi tiền.

Người gửi tiền truy cập vào dịch vụ chuyển tiền kiều hối Online và lựa chọn thư mục gửi tiền “Send Money” nhập các thông tin: số tiền gửi, mục đích chuyển tiền và lựa chọn người nhận tiền.

Hệ thống sẽ tự động tạo ra mã số chuyển tiền (tracking reference number), người gửi tiền cần thông báo mã số này cho người nhận tiền.

Bước 4: Chi trả cho người nhận tiền

Trường hợp người nhận tiền có tài khoản : trong vòng 03 ngày kể từ khi gửi, tài khoản của người nhận tiền tại Vietin Bank sẽ được ghi có và được hưởng lãi.

thương Việt Nam sẽ thông báo cho người nhận tiền đến nhận tiền.

Người nhận tiền chỉ cần đem giấy tờ tùy thân (Giấy CMND, Hộ chiếu,...) đến bất cứ chi nhánh, phòng giao dịch nào của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam trên toàn quốc, cung cấp mã số chuyển tiền và các thông tin về giao dịch để nhận tiền.

Người nhận tiền sẽ được nhận toàn bộ số tiền mà không phải trả bất cứ khoản phí nào. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sỹ: Phát triển dịch vụ chuyển tiền kiều hối tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam (Trang 44)