Đẩy mạnh công tác quản lý bán hàng

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần truyền thông PCEN (Trang 73)

Trong nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển thì việc phụ vụ khách hàng chu đáo là rất cần thiết. Công ty cần phải quan tâm hơn nữa đến việc nâng cao chất lượng bán hàng, giao dịch với khách hàng, vì vậy công ty cần chú trọng hơn trong việc đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng không những giỏi về chuyên môn mà còn phải có thái độ phục vụ tận tình với khách hàng, có khả năng giao dịch tốt.

Công ty cũng cần phải có những khen thưởng kịp thời cho nhân viên để khuyến khích họ hăng hái, năng động tham gia vào công tác phát triển thị trường,

đẩy mạnh tiêu thụ. Tuy nhiên, đánh giá một cách toàn diện thì việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty chưa được cao lắm, hay công ty chưa đầu tư xứng đáng cho việc tiếp thị sản phẩm, thúc đẩy tiêu thụ. Hiện tại công ty mới chỉ có đại lý tiêu thụ nhưng lại không trực tiếp của công ty nên việc tiếp xúc với khách hàng cũng như tạo ra mối quan hệ lâu dài thường xuyên và ổn định là rât khó khăn, từ đó việc giới thiệu sản phẩm cũng như thu thập ý kiến phản hồi của người tiêu dùng còn thấp. Vì vậy, để đẩy mạnh được tiêu thụ thì công ty cần phải quan tâm hơn nữa công tác quản lý bán hàng, cố gắng tiếp xúc thường xuyên với khách hàng để có thu thập được nhiều thông tin phản hồi, từ đó mới có thể nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng giúp tiêu thụ được nhiều sản phẩm hơn cho công ty.

Mặt khác, để hoạt động tiêu thụ có hiệu quả thì công ty phải có một lượng ngân sách nhất định cho công việc này. Hiện nay ở công ty chưa có kế hoạch cụ thể về ngân sách cho hoạt động tiêu thụ. Vậy nên công ty phải xây dựng cho mình một kế hoạch ngân sách cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm, chỉ có vậy hoạt động tiêu thụ mới đem lại hiệu quả cao.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần truyền thông PCEN (Trang 73)