2.3.1.1 Các nhân tố môi trường vĩ mô
a. Nhân tố kinh tế
Năm 2013, bên cạnh những nỗ lực của Chính phủ trong việc giảm bớt tỷ lệ lạm phát, kinh tế Việt Nam đã phải đối mặt với suy thoái với mức tăng trưởng kinh tế được cho là thấp nhất trong vòng hai thập kỷ qua. Năm 2014, nền kinh tế đã có những chuyển biến đáng kể. Bên cạnh việc kiểm soát lạm phát, tỷ giá cũng được duy trì ở mức ổn định, lãi suất ngân hàng giảm và duy trì ở mức khá thấp, tình hình xuất nhập khẩu cũng tăng khá mạnh và dòng vốn FDI vào Việt Nam vẫn được duy trì. Tuy nhiên, sự phục hồi của nền kinh tế vẫn còn chậm, các doanh nghiệp vẫn chưa thực sự thoát khỏi tình trạng khó khăn chung. Chi phí vốn vay giảm, nhưng giá cả các nguyên, nhiên liệu đầu vào như vật tư, điện, nước, xăng dầu …và lương cho người lao động vẫn tăng dẫn đến chi phí sản xuất của các doanh nghiệp cũng tăng lên và Công ty Hồng Hà cũng không nằm ngoài sự tác động đó.
Nếu như năm 2012 chi phí vốn vay luôn ở mức cao, các doanh nghiệp phải chịu lãi suất vay vốn từ 10% đến 15% một năm, thì sang năm 2013 và năm 2014, lãi suất đi vay đã giảm xuống đáng kể và chỉ xoay quanh mức 9% đến 10% một năm.
Với Công ty CP VPP Hồng Hà, nguồn vốn đi vay là nguồn vốn rất quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Lãi suất đi vay giảm làm giảm áp lực chi phí lãi vay cho Công ty. Hồng Hà hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh văn phòng phẩm với đối tượng tiêu dùng chính là học sinh, và một phần cung cấp cho các văn phòng. Là sản phẩm tiêu dùng nên hoạt động của Hồng Hà chịu tác động trực tiếp bởi sự phát triển của nền kinh tế nói chung và của ngành giáo dục nói riêng. Tuy nhiên, Việt Nam với nền kinh tế đang phát triển, các nhu cầu về văn phòng phẩm nói chung và sản phẩm giấy vở nói riêng,...đang còn cao nên cũng hạn chế tác động của sự suy giảm của nền kinh tế tới hoạt động của Hồng Hà. Khi nền kinh tế thoát khỏi khủng hoảng, nhu cầu đối với các mặt hàng thiết yếu trong học tập như: sách, vở, đồ dùng học tập, đồng phục,...tăng cao hơn sẽ làm tăng nguồn sản phẩm đầu ra cho Hồng Hà, trực tiếp tác động và tạo điều kiện cho hoạt động của Hồng Hà ngày càng mở rộng và phát triển.
b. Nhân tố chính trị, pháp luật
Việt Nam đã chính thức là thành viên của Tổ chức thương mại thế giới và đang từng bước cải tổ hành lang pháp lý để phù hợp với thông lệ quốc tế. Nhưng do thời gian hoàn chỉnh, hướng dẫn thực hiện các văn bản Luật kéo dài và có nhiều văn bản chồng chéo gây khó khăn cho hoạt động của doanh nghiệp. Là một công ty cổ phần nên Hồng Hà một mặt chịu sự điều chỉnh của Luật doanh nghiệp, mặt khác còn phải tuân thủ đầy đủ các văn bản có liên quan của Hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam như: các Luật thuế, Luật lao động ... Vì vậy, những biến động về pháp luật sẽ đều tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Tuy nhiên, với xu hướng phát triển chung của nền kinh tế, Chính phủ cũng đang từng bước hoàn chỉnh hệ thống văn bản pháp luật, tạo sự thông thoáng hơn về các thủ tục hành chính để phục vụ nhu cầu ngày càng cao của xã hội. Nhằm hạn chế rủi ro, công ty luôn cập nhật thường xuyên các chính sách có liên quan để chủ động, linh hoạt trong điều hành hoạt động công ty. Công ty luôn chú trọng nghiên cứu, theo sát, thực hiện nghiêm chỉnh đường lối, chủ trương Nhà nước, nắm bắt kịp thời
các quy định mới của pháp luật, để từ đó xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh dài hạn và phù hợp cho từng thời kỳ.
c. Nhân tố văn hóa, xã hội
Theo báo cáo Tổng cục thống kê, dân số nước ta 90 triệu dân, với cơ cấu dân số trẻ, Việt Nam thực sự là thị trường hấp dẫn cho ngành giấy vở được tiêu thụ. Theo báo cáo năm 2014 của BMI, 51.9% dân số Viêt Nam ở độ tuổi dưới 30, đây là nhóm dân số có xu hướng sử dụng sản phẩm giấy vở nhiều hơn. Đây là điều kiện rất thuận lợi cho các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh mặt hàng giấy vở hiện nay phát triển một cách nhanh chóng nếu như biết đánh đúng tâm lý vào người dùng.
Hơn nữa, nhất là vào những dịp đầu năm khai giảng, việc tiêu thụ giấy vở ngày càng được phát triển, thu hút người tiêu dùng nhiều hơn nữa. Nó là sản phẩm không thể thiếu đối với học sinh, sinh viên, và cả đối với người đi làm cũng cần đến giấy vở để phục vụ cho công việc hằng ngày.
d. Các nhân tố môi trường tự nhiên
Việt Nam là nước có khí hậu nhiệt đới, nóng ẩm, mưa nhiều nên cũng ảnh hưởng lớn tới việc sản xuất, kinh doanh, vận chuyển ngành hàng giấy vở. Khác với các loại thực phẩm tiêu dùng khác, giấy vở có lợi thế là không có hạn sử dụng trên mỗi sản phẩm, mà giấy vở có thể để được lâu dài, không bị hư tổn, và khách hàng cũng không phải lo lắng về vấn đề sử dụng sản phẩm, song vấn đề về việc vận chuyển lại tác động khá nhiều tới sản phẩm giấy vở. Hiện nay, sản phẩm giấy vở của các công ty kinh doanh nói chung tập trung chủ yếu ở các khu vực đông dân cư, có sức mua sản phẩm lớn, đảm bảo sự thuận lợi trong giao dịch mua ,bán. Ngược lại, việc tiếp cận các thị trường ở xa như miền núi, vùng sâu vùng xa lại gặp nhiều khó khăn và những sản phẩm có có chất lượng tốt, giá thành đắt hơn một chút, thì việc tiêu thụ ở những vùng sâu, vùng xa ít hơn rất nhiều.
2.3.1.2 Các nhân tố môi trường ngành
Hiện nay, trên thị trường Việt Nam đã có sự cạnh tranh vô cùng gay gắt giữa các doanh nghiệp trong nước về việc sản xuất và kinh doanh sản phẩm giấy vở. Nếu trước kia trong nước chỉ có một hai công ty sản xuất giấy vở thì hiện nay con số này đã lên đến khoảng 51 công ty chuyên sản xuất và kinh doanh mặt hàng giấy vở. Điều đó cho thấy, trên thị trường, các công ty đang cạnh tranh vô cùng khốc liệt để giành thị phần về cho mình. Hiện nay, đối với một số doanh nghiệp trong nước về việc sản xuất và kinh doanh giấy vở thì Vĩnh Tiến, Hải Tiến, và Vĩnh Thịnh là những đối thử đáng gờm nhất của Hồng Hà.
Công ty cổ phần Vĩnh Tiến thành lập vào năm 1980 và đến nay, Vĩnh Tiến đã khẳng định được tên tuổi của mình trong lĩnh vực sản xuất giấy vở và đang là cái tên đạt doanh thu cũng như lợi nhuận đạt mức cao trên thị trường. Vĩnh Tiến đã đầu tư 50 tỷ đồng vào dây chuyền sản xuất giấy, công nghệ của Đức, công suất 10.000 tấn/ năm, nhằm chủ động được nguồn giấy vở chất lượng cao, phục vụ cho sản xuất tập vở học sinh ở những phân khúc thị trường cao cấp, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Điểm mạnh của Vĩnh Tiến là sự đầu tư cho chất lượng sản phẩm và hệ thống phân phối của Vĩnh Tiến cũng trải dài từ Nam ra Bắc. Tuy nhiên, Vĩnh Tiến vẫn tập trung tại thị trường Miền Nam nhiều hơn.
Công ty Cổ phần giấy Hải Tiến thành lập năm 1989, sau 25 năm hoạt động hiệu quả, thương hiệu Giấy Hải Tiến đã khẳng định được chỗ đứng vững chắc trên thị trường cả nước đặc biệt là Hà Nội, Miền Bắc, Miền Trung. Với những mục tiêu, kế hoạch kinh doanh hợp lý Công ty Giấy Hải Tiến đã không ngừng tăng trưởng đang hoạt động sản xuất kinh doanh tại KCN Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội. Điểm mạnh của Hải Tiến là dòng sản phẩm sổ bìa cứng cao cấp, đang rất được ưa chuộng.Bên cạnh đó những sản phẩm giấy vở khác được sản xuất với mức giá cạnh tranh so với các thương hiệu khác.Ngoài ra, đối với thị trường bán buôn, Hải Tiến là cái tên luôn luôn bị đem ra so sánh với Hồng Hà.Với những mục tiêu, kế hoạch kinh doanh hợp lý công ty Hải Tiến đã duy trì được sự tăng trưởng tốt.Thương hiệu Hải Tiến đã được khẳng định trên thị trường.
Công ty TNHH Công nghiệp giấy Vĩnh Thịnh với dây chuyền công nghệ hiện đại, mặt bằng rộng, đội ngũ cán bộ, công nhân viên đông đảo, lành nghề, công ty có khả năng cung cấp số lượng lớn giấy vở học sinh chất lượng cao ra thị trường, thoả mãn mọi nhu cầu của khách hàng. Từ những thành công bước đầu đó đã thôi thúc công ty ngày càng cố gắng vươn lên mở rộng sản xuất thêm các mẫu sản phẩm mới, đa dạng. Mặc dù, công ty Vĩnh Thịnh chú trọng hơn trong việc sản xuất giấy A4, giấy photocopy, song mặt hàng giấy vở cũng đang được công ty đầu tư rất lớn cả về chất lượng sản phẩm, cũng như kiểu dáng mẫu mã đáp ứng tính năng thẩm mỹ cao và thỏa mãn nhu cầu sử dụng của khách hàng.
b. Nhà cung cấp
Hiện nay Hồng Hà cũng nằm trong số những doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh giấy vở lớn ở trong nước, cho nên, mỗi năm công ty tiêu thụ hàng nghìn tấn nguyên liệu. Nguồn nguyên liệu này không tập trung vào một hay hai nhà cung cấp mà được cung cấp bởi một số nhà cung ứng có uy tín. Điều này vừa tạo nên một sự cạnh tranh về giá giữa các nhà cung cấp, vừa giúp công ty giảm bớt sự phụ thuộc vào các nhà cung ứng, có thể đảm bảo được số lượng, chất lượng nguyên liệu khi có sự biến động từ phía nhà cung ứng nào đó.
Để sản xuất các mặt hàng giấy vở của mình Hồng Hà thường sử dụng các loại giấy được nhập về từ Indonesia, giấy Tân Mai hay giấy Bãi Bằng. Trong thời gian qua giá cả của nguồn nguyên liệu giấy tăng cao trên thị trường thế giới đã ảnh hưởng ít nhiều tới giá cả của các mặt hàng giấy vở Hồng Hà. Hàng năm, Hồng Hà vẫn có dự trữ nguồn nguyên liệu cho những thời điểm giá cả nguồn nguyên liệu nhập khẩu tăng cao. Chính những nguồn nguyên liệu dự trữ này đã đảm bảo cho công ty có thể ổn định về giá bán, không tăng giá thành sản xuất lên quá cao để đảm bảo doanh số bán ra hàng năm. Các sản phẩm của Hồng Hà được định vị ở đoạn thị trường cao nên mức giá bán của các sản phẩm này cũng cao hơn so với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, do được định vị ở đoạn thị trường mà nhu cầu cũng như những đòi hỏi khắt khe của người tiêu dùng cũng là một sức ép để công ty phải khẳng định được chất lượng của mình so với các đối thủ cạnh tranh.
c. Khách hàng
Khách hàng của công ty có thể chia thành hai đối tượng: khách hàng trung gian (các đại lý) và người tiêu dùng cuối cùng.
Đối với các đại lý, mục đích của họ là lợi nhuận và động lực thúc đẩy họ là hoa hồng, chiết khấu bán hàng, phương thức thanh toán thuận lợi.
Đối với người tiêu dùng cuối cùng, cái họ cần là chất lượng, mẫu mã tốt nhưng giá lại không quá cao. Áp lực từ phía khách hàng đối với các công ty trong ngành là tương đối lớn khi nhu cầu về chất lượng, mẫu mã sản phẩm liên tục được đòi hỏi đáp ứng xu hướng, thị hiếu của người tiêu dùng ngày một gia tăng
Hiện nay, thị trường mục tiêu của Công ty cổ phần văn phòng phẩm Hồng Hà, là những người có thu nhập cao, sinh sống tại các thành phố lớn. Nhóm khách hàng mục tiêu của Hồng Hà trên thị trường Hà Nội bao gồm: nhóm khách hàng là học sinh tiểu học, phổ thông cơ sở, phổ thông trung học; nhóm khách hàng là sinh viên các trường đại học, cao đẳng, trung cấp, học nghề; nhóm khách hàng khối văn phòng. Trong đó, hiện nay nhóm khách hàng học sinh là nhóm khách hàng được Hồng Hà tập trung hướng tới.