2. Đẩy mạnh chăm sóc khách hàng, hạn chế cạnh tranh trực
4.2.2Giải pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Nhân tố lao động là một trong ba nhân tố quan trọng của quá trình sản xuất, vì vậy tổ chức và sử dụng lao động của công ty là một vấn đề hết sức cần thiết nhằm thúc đẩy sản xuất phát triển, khuyến khích người lao động sáng tạo
theo khả năng của mình và điều cuối cùng của công ty là nhằm đạt hiệu quả SXKD. Để quản lý được nguồn nhân lực của công ty tốt thì công ty phải có những biện pháp ngay từ khâu đầu tiên đó là việc tuyển dụng lao động đầu vào.
Từ thực tế nguồn lao động của công ty tỷ lệ lao động có trình độ đại học, cao đẳng quá ít và tình hình sản xuất của công ty có xu hướng tăng lên, thêm vào nữa là cần đảm bảo chất lượng TĂCN. Nên công ty cần có các biện pháp cụ thể về tổ chức và quản lý lao động:
+ Công ty cần bổ sung lao động có tay nghề, trình độ đại học, cao dẳng thông qua tuyển dụng đâu vào và bố trí vào những vị trí thích hợp trong sản xuất, đảm bảo đúng người đúng việc và tiếp tục mở các lớp tập huấn, thực hành tay nghề nhằm giúp cho người lao động rút ra các kinh nghiệm trong sản xuất kinh doanh, cần chú trọng đến chất lượng đầu vào khi tuyển lao động.
+ Tăng thêm nhân viên thị trường có trình độ đại học, cao đẳng và có năng lực điều tra thị trường, thông tin thị trường. Để đảm bảo thông tin về giá cả, lượng cầu trên thị thị trường để từ đó đưa ra chiến lược kinh doanh tốt nhất.
+ Từng bước nâng cao mức lương của người lao động, cần có những biện pháp trả lương cho người lao động: theo công việc, theo trình độ. Đối với những lao động mới tuyển dụng đảm bảo mức lương của người lao động không dưới mức lương tối thiểu do nhà nước quy định (theo điều 55 bộ luật lao động).
+ Xây dựng các quỹ khen thưởng cho những công nhân viên xuất sắc trong công ty, dưới dạng như tiền thưởng hay phần thưởng như: quà, kỳ nghỉ phép, vé du lịch…tùy theo mức độ hoàn thành xuất sắc công việc.
+ Xây dựng các phong trào thi đua trong sản xuất, tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí để họ hăng say trong lao động.