II. Nhân viên thời vụ
3.2.3. Nâng cao chất lượng lao động
- Về phẩm chất người lao động: Phẩm chất ở đây có thể hiểu là tình yêu nghề, thái độ làm việc, tinh thần tự giác, ý thức kỷ luật,.. của người lao động. Cũng có thể hiểu là bản chất của người lao động, do đó có ảnh hưởng không nhỏ đến năng suất lao động của năng suất lao động của họ. Để có bản chất tốt, ngoài việc bản thân người lao động tự tu dưỡng. Cần tăng cường hiểu biết về chính trị, tư tưởng, văn hóa, đạo đức cho cán bộ công nhân viên. Đưa ra những chuẩn mực về thái độ lao động, về đạo đức kinh doanh,... vào ứng dụng và thực hiện trong công ty. Đồng thời bản thân nhà quản trị cũng phải là một tấm gương cho người lao động học tập. Giáo dục về tư tưởng người lao động sẽ cải thiện và nuôi dưỡng thái độ làm việc đúng đắn trong đội ngũ nhân viên của công ty. Qua đó, tạo tiền đề giúp nâng cao năng suất lao động của nhân viên trong công ty.
- Về năng lực của nười lao động:
Ngay từ công tác tuyển dụng, các nhà quản trị công ty cần chú trọng vào năng lực của nhân viên, mức độ phù hợp với công việc. Thường xuyên kiểm tra trình độ người lao động, nắm bắt trình độ người lao động đê đưa ra các chính sách đào tạo kịp thời và có những hình thức đào tạo phù hợp, nhất là đối với nhân viên mới như: kèm cặp, tổ chức chia sẻ kinh nghiệm hay gửi đi đào tạo. Thường xuyên cho nhân viên đi
khảo sát tại các điểm, tuyến du lịch vừa giám sát dịch vụ vừa tích lũy thêm kinh nghiệm, nâng cao năng lực của bản thân.
Đào tạo bồi dưỡng nhân viên qua các hoạt động thiết thực: Định kỳ tổ chưc các khóa đào tạo kỹ năng nghiệp vụ, kiến thức pháp luật. Đồng thời theo dõi, đánh giá việc áp dụng những kiến thức đã học của nhân vien vào công việc. bên cạnh đó, công ty nên cử các cán bộ trẻ có năng lực đi đào tạo chuyên sâu về chuyên moonnghieepj vụ nhằm truyền thụ lại kiến thức cho đồng nghiệp để xây dựn đôi ngũ chuyên môn giỏi, làm nòng cốt cho nguồn nhân lực trong tương lai.