CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG VIỆC ÁP DỤNG MARKETING DỊCH VỤ TẠI HỆ THỐNG RẠP CHIẾU PHIM PLATINUM CINEPLE
2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của PlatinumCineplex Việt Nam trong giai đoạn 2012
đoạn 2012 - 2014
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh là báo cáo tài chính tổng hợp phản ánh toàn bộ kết quả kinh doanh về các mặt hoạt động của doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định, dưới hình thái tiền tệ. Dựa vào báo cáo kết quả kinh doanh của Platinum em đã tổng hợp thành bảng kết quả kinh doanh, trên đó thể hiện các số liệu chung về
34
từ năm 2012 – 2014, qua đó ta có cái nhìn khái quát về tình hình hoạt động của rạp trong những năm vừa qua. Số liệu cụ thể được trình bày trong bảng 2.1 dưới đây:
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh hệ thống Platinum Cineplex Việt Nam giai đoạn từ năm 2012 – 2014
ĐVT: VNĐ
STT Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2013 Năm 2012
1 Doanh thu thuần 97.757.688.453 88.691.306.544 67.359.002.799
2 Tổng chi phí 67.451.831.467 61.320.614.657 46.393.583.797
3 Lợi nhuận 30.305.856.986 27.370.691.887 20.965.419.002
STT
Chênh lệch
2013 – 2014 2012 – 2013
Tuyệt đối Tƣơng
đối (%) Tuyệt đối
Tƣơng đối (%) 1 Doanh thu thuần 9.066.381.909 10,22 21.332.303.745 31,6
2 Tổng chi phí 6.131.216.810 9,99 14.927.030.860 32,1
3 Lợi nhuận 2.935.165.099 14,82 6.405.272.885 30,55
(Nguồn: Ban Quản lý hệ thống Platinum Cineplex)
Từ bảng trên, ta có những nhận xét về hiệu quả kinh doanh của hệ thống Platinum như sau:
Về doanh thu:
Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ: Tăng đều qua mỗi năm. Cụ thể: trong năm 2012, doanh thu thuần là 67.359.002.799 VNĐ, đến năm 2013 tăng với tỷ lệ là 31,6% so với năm trước, đạt 88.691.306.544 VNĐ. Doanh thu tăng cao là do hệ thống Platinum trong năm 2013 đã mở rộng quy mô, tăng thêm hai địa điểm cụm rạp mới là Platinum Royal và Platinum Times City. Sang đến năm 2014, khi các cụm rạp đã đi vào hoạt động ổn định với lượng khách hàng thường xuyên hơn, doanh thu tiếp tục tăng 10,22%, đạt 97.757.688.453 VNĐ. Điều này chứng tỏ được sự nỗ lực không ngừng của Platinum, cố gắng phát triển quy mô và tìm kiếm thêm nhiều khách hàng,
cung cấp thêm nhiều sản phẩm DV có chất lượng ngày càng tốt hơn. Đây là dấu hiệu tốt để có thể khẳng định hệ thống rạp đang trên đà phát triển khả quan trong thời gian sắp tới.
Về tổng chi phí:
Tổng chi phí cho các hoạt động kinh doanh tại Platinum bao gồm: Chi phí giá vốn hàng bán; Chi phí tài chính; Chi phí bán hàng; Chi phí quản lý doanh nghiệp và Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp.
Trong năm 2012, tổng chi phí phát sinh của Platinum là 46.393.583.797 VNĐ, sang năm 2013 tăng 32,1%. Do bắt đầu từ năm 2013, Platinum mở rộng phạm vi kinh doanh khi tăng từ 3 cụm rạp lên con số 5, điều này khiến cho chi phí trong giai đoạn 2012 – 2013 tăng lên đáng kể là 14.927.030.860 VNĐ. Đến giai đoạn 2013 – 2014, tổng chi phí mặc dù vẫn tăng nhưng đã có sự giảm nhẹ so với giai đoạn 2012 – 2013, cụ thể năm 2014 tổng chi phí là 67.451.831.467 VNĐ, tăng tương ứng 9,99% so với năm 2013. Cụ thể:
Chi phí giá vốn hàng bán tăng do Platinum tăng số lượng suất phim chiếu, số phòng chiếu, đồng thời tăng số lượng sản phẩm DV cùng nguyên vật liệu đầu vào tại khu vực quầy đồ ăn… Chi phí bán hàng cũng tăng trong quá trình vận hành các trang thiết bị cơ sở vật chất (phòng chiếu, máy chiếu, hệ thống bán vé, hệ thống bên quầy đồ ăn,…) để phục vụ cho quá trình cung cấp DV tới khách hàng. Ở chi phí quản lý doanh nghiệp do công ty đang trên đà phát triển nên cần nhiều nhân viên tại các vị trí khác nhau, dẫn đến số lượng nhân viên tại công ty tăng lên và hệ thống quản lý doanh nghiệp được cải thiện và nâng cấp hơn so với những năm trước. Việc có thêm những kế hoạch mở rộng quy mô, đầu tư thêm vào cơ sở vật chất, hoàn thiện đồng đều chất lượng sản phẩm dịch vụ trên toàn hệ thống Platinum trong thời gian sắp tới cũng khiến cho chi phí đầu tư ở lĩnh vực tài chính cũng tăng lên đáng kể.
Về lợi nhuận:
Lợi nhuận được tính bằng doanh thu thuần trừ đi tổng chi phi phí. Lợi nhuận của Platinum trong năm 2012 là 20.965.419.002 VNĐ, đến năm 2013 là 27.370.691.887
VNĐ, tăng 6.405.272.885 VNĐ, tương ứng 30,55% so với năm 2012 và đến năm 2014
tiếp tục tăng 14,82% so với năm 2013 đạt con số 30.305.856.986 VNĐ.
Như vậy, trong giai đoạn 2012 – 2013, do tổng chi phí phát sinh 32,1% cao hơn cả phần chênh lệch tương đối của doanh thu thuần là 31,6% dẫn tới lợi nhuận dù tăng nhưng vẫn chưa đạt được con số tối ưu. Sang giai đoạn 2013 – 2014, mặc dù doanh thu thuần chỉ tăng 10,22% so với năm ngoái nhưng lợi nhuận của Platinum năm 2014
36
định, đồng thời bên Ban quản lý cũng đã có những phương án tiết kiệm hơn trong việc làm giảm các chi phí phát sinh trong quá trình cung cấp DV tới khách hàng. Đây là động lực và cũng là điều kiện thuận lợi để công ty tập trung hơn nữa vào việc mở rộng và phát triển kinh doanh của mình.
Nhận xét: Cả doanh thu và lợi nhuận của Công ty trong những năm vừa qua đều tăng và kết quả kinh doanh đạt hiệu quả tốt. Điều này chính là nguồn lực vững chắc để trong tương lai công ty có thể tiếp tục đầu tư nhiều hơn về phát triển sản phẩm, dịch vụ của mình nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng một cách tốt nhất, đồng thời tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành.