- Khuyến mãi cho người tiêu dùng cuối cùng: Hoạt động này phải gắn
1.3.2. Các nhân tố bên trong
Nhận thức của doanh nghiệp
Đây là yếu tố đầu tiên có ảnh hưởng đến công tác xây dựng và phát triển thương hiệu trong doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp nhận thức rõ vai trò và những lợi ích do thương hiệu mang lại, doanh nghiệp sẽ có chính sách đầu tư phát triển thương hiệu, còn nếu không nhận thức đầy đủ, doanh nghiệp sẽ không quan tâm đến việc xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp mình.
Chất lượng sản phẩm
Cơ sở thương hiệu là sản phẩm. Do đó chất lượng sản phẩm là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định đến thương hiệu của sản phẩm. Chất lượng sản phẩm tốt và ổn định là một yếu tố đương nhiên cho sự tồn tại của sản phẩm và thương hiệu đó trên thị trường. Doanh nghiệp phải xây dựng được uy tín và hình ảnh thương hiệu bằng cách không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng, xây dựng mạng lưới phân phối, đưa thương hiệu đến với người tiêu dùng, đảm bảo sự gần gũi giữa thương hiệu đến với người tiêu dùng, đảm bảo sự gần gũi giữa thương hiệu với khách hàng.
Nguồn nhân lực
Con người là nhân tố quyết định mọi thành bại của doanh nghiệp. Một thương hiệu mạnh phải được tạo nên từ những con người có trình độ, kiến thức, lòng nhiệt huyết. Để có được quyết định phát triển thương hiệu một cách đúng đắn thì phải có những nhà lãnh đạo tài ba, có sự am hiểu sâu sắc về thương hiệu, tầm quan trọng của việc xây dựng và phát triển một thương hiệu
mạnh cho doanh nghiệp.
Xây dựng được một chiến lược phù hợp đạt hiệu quả cao và có tính khả thi cho việc thực hiện đòi hỏi đội ngũ cán bộ thực thi phải có tinh thần trách nhiệm, có kiến thức chuyên môn sâu sắc về thương hiệu và có sự nhiệt tình với công việc. Ngược lại nếu đội ngũ cán bộ không có sự hiểu biết sâu sắc về thương hiệu, thái độ làm việc quan liêu duy ý chí thì sẽ dẫn đến việc xây dựng thương hiệu chỉ mang tính lý thuyết xa vời thực tế.
Tài chính
Khả năng về tài chính là điều kiện quan trọng ảnh hưởng tới thương hiệu. Ta có thể thấy khả năng tài chính của doanh nghiệp gần như quyết định hoàn toàn sự thành công của doanh nghiệp. Cũng như vậy khả năng tài chính của doanh nghiệp cũng quyết định trong việc thương hiệu của doanh nghiệp có thực sự trở thành thương hiệu mạnh hay không. Khi doanh nghiệp có khả năng tài chính sẽ có điều kiện để tiến hành hoạt động nghiên cứu và áp dụng những tiến bộ kỹ thuật vào sản xuất, từ đó tạo cho sản phẩm của doanh nghiệp có những chức năng mà sản phẩm của doanh nghiệp khác không có được. Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp không những là về giá trị mà còn cạnh tranh về những chức năng khác biệt của sản phẩm so với các doanh nghiệp khác. Với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, một phát hiện nào đó kịp thời đưa sản phẩm ra thị trường sớm hơn đối thủ cạnh tranh cũng có thể làm cho ấn tượng về sản phẩm của doanh nghiệp đi vào tâm trí người tiêu dùng. Mỗi khi quyết định mua sản phẩm của doanh nghiệp. Muốn thực hiện được khoa học kỹ thuật vào sản xuất thì một yêu cầu quan trọng là phải có khả năng về tài chính để đưa được tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất. Hơn nữa ta có thể thấy rằng khả năng tài chính còn giúp cho doanh nghiệp đuổi kịp và vượt qua đối thủ cạnh tranh, từ đó giúp cho hình ảnh về sản phẩm của doanh nghiệp đi dần vào tâm trí khách hàng. Thương hiệu của doanh nghiệp ngày càng được phát triển. Khi doanh nghiệp có ưu thế về tài chính có những ưu đãi cho khách hàng.