Xây dựng hệ thống chấm điểm, xếp hạng tín dụng cho khách hàng cá

Một phần của tài liệu Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay cá nhân tại ngân hàng TMCP Nam Á Phòng giao dịch quận 2 (Trang 75)

nhân:

Hiện nay ngân hàng chỉ chấm điểm khách hàng qua vài chỉ tiêu định tính, sơ sài. Việc hoàn thiện hệ thống tính điểm, xếp hạng tín dụng sẽ giúp cho việc thẩm định và xét duyệt cho vay đối với khách hàng tốn ít thời gian, công sức và chi phí của ngân hàng cũng như khách hàng. Ngoài ra ngân hàng cần kết hợp việc xếp hạng tín dụng này cùng với việc cập nhật thông tin từ CIC để đánh giá từng khách hàng cụ thể, từ đó sẽ có những quyết định chính xác hơn về lợi nhuận đạt được của từng khoản vay tương ứng với rủi ro của nó. Khi sử dụng hệ thống này ngân hàng nên có chế độ xem xét đặc biệt đối với những đơn xin vay có số điểm xấp xỉ mức điểm giới hạn để tránh bỏ qua những trường hợp có hoàn cảnh đặc biệt và thường xuyên nghiên cứu bổ sung, thay đổi, điều chỉnh cho phù hợp với những thay đổi của thực tế nhằm nâng cao hiệu quả của phương pháp này. Việc xếp hạng tín dụng phải được thực hiện với tất cả khách hàng không phân biệt cũ và mới. Sau khi xếp hạng tín dụng nếu có sự thay đổi về khả năng trả nợ của khách hàng phải tiến hành đánh giá lại.

Hiện nay ngân hàng chỉ chấm điểm khách hàng qua vài chỉ tiêu định tính, sơ sài. Việc hoàn thiện hệ thống tính điểm, xếp hạng tín dụng sẽ giúp cho việc thẩm định và xét duyệt cho vay đối với khách hàng tốn ít thời gian, công sức và chi phí của ngân hàng cũng như khách hàng. Ngoài ra ngân hàng cần kết hợp việc xếp hạng tín dụng này cùng với việc cập nhật thông tin từ CIC để đánh giá từng khách hàng cụ thể, từ đó sẽ có những quyết định chính xác hơn về lợi nhuận đạt được của từng khoản vay tương ứng với rủi ro của nó. Khi sử dụng hệ thống này ngân hàng nên có chế độ xem xét đặc biệt đối với những đơn xin vay có số điểm xấp xỉ mức điểm giới hạn để tránh bỏ qua những trường hợp có hoàn cảnh đặc biệt và thường xuyên nghiên cứu bổ sung, thay đổi, điều chỉnh cho phù hợp với những thay đổi của thực tế nhằm nâng cao hiệu quả của phương pháp này. Việc xếp hạng tín dụng phải được thực hiện với tất cả khách hàng không phân biệt cũ và mới. Sau khi xếp hạng tín dụng nếu có sự thay đổi về khả năng trả nợ của khách hàng phải tiến hành đánh giá lại. dấu hiệu chứng tỏ khách hàng không muốn trả nợ hoặc không có khả năng trả nợ để có những biện pháp ngăn chặn, xử lý kịp thời để thu hồi nợ. Ngân hàng có thể đưa ra những hỗ trợ, tư vấn nếu thấy khách hàng đang gặp khó khăn. Đối với những khoản nợ khó đòi, ngân hàng cần bổ nhiệm, cắt cử nhân viên tín dụng có năng lực giao tiếp tốt kết hợp với bộ phận pháp chế có những biện pháp thích hợp

Một phần của tài liệu Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay cá nhân tại ngân hàng TMCP Nam Á Phòng giao dịch quận 2 (Trang 75)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(87 trang)