4.2.2.1. Mở rộng thêm mạng lưới các chi nhánh và phòng giao dịch
Hiện nay BIDV tỉnh Hà Giang có 1 chi nhánh và 2 phòng giao dịch tại địa bàn Thành phố Hà Giang và 01 phòng giao dịch tại huyện Bắc Quang. Tại các huyện khác không có chi nhánh hoặc phòng giao dịch, do vậy về mạng lƣới hoạt động của BIDV gặp rất nhiều hạn chế và khó khăn trong, công tác huy động vốn, cho vay cũng nhƣ triển khai sản phẩm ngân hàng khác đều gặp rất nhiều khó khăn, chính vì điều này đã khiến thị phần của BIDV Hà Giang trong những năm gần đây không tăng trƣởng mà có phần giảm sút. Để thu hút thêm nguồn tiền gửi cũng nhƣ mở rộng các dịch vụ ngân hàng, BIDV Hà Giang cần mở thêm các ngân hàng cấp chi nhánh và các phòng giao dịch trên địa bàn toàn tỉnh qua đó mở rộng thị phần cũng nhƣ nâng cao đƣợc khả năng cạnh tranh đối với các đối thủ khác hoạt động trên cùng địa bàn. Trƣớc mắt tập trung nâng cấp phòng giao dịch tại huyện Bắc Quang thành chi nhánh cấp 3, tập trung mở mới các phòng giao dịch tại các thị trấn huyện nói trung tâm kinh tế phát triển, tiến hành lắp đặt thêm các máy rút tiền tự động (ATM) tại các nơi tập trung đông dân cƣ có nhiều khách du lịch và khu kinh tế cửa khẩu nhƣ huyện Vị Xuyên, Yên Minh, Đồng Văn, Mèo Vạc, qua đó phát triển mở rộng thị phần đến các huyện này. Tuy nhiên việc mở rộng mạng lƣới này cũng phải phù hợp với khả năng tài chính và biên chế của ngân hàng.
4.2.2.2. Tăng cường cơ sở vật chất tại các chi nhánh và các phòng giao dịch
Nhìn chung cơ sở vật chất tại BIDV Hà Giang đều trang bị cơ sở vật chất kỹ thuật đồng bộ, kể cả thiết bị máy móc, phƣơng tiện làm việc, trang
hoàng biển hiệu. khá đồng bộ theo yêu cầu chung của toàn hệ thống. Tuy nhiên, do đầu tƣ từ lâu vì vậy phần lớn đã xuống cấp, không còn đáp ứng đƣợc yêu cầu. Đồng thời trụ sở một số chi nhánh thành lập lâu chƣa có điều kiện trang bị và cải tạo, bố trí lại toàn bộ theo tính thống nhất. Do vậy cần thiết phải sớm khắc phục những hạn chế này, tạo sự tin tƣởng, tạo ấn tƣợng về thƣơng hiệu cho khách hàng quan hệ tín dụng nói riêng và khách hàng nói chung. Thứ nhất, trƣớc mắt cần chỉnh trang, đâu tƣ mua sắm trang thiết bị tại các phòng giao dịch tại huyện Bắc Quang và Thành Phố vì các phòng giao dịch này đã xuống cấp quy mô không còn xứng tầm. Thứ hai đẩy nhanh tiến độ xây dựng và đƣa vào sử dụng trụ sở chi nhánh tại địa bàn thành phố Hà Giang tạo bộ mặt cho toàn chi nhánh. Thứ ba đối với các phòng giao dịch và chi nhánh có kế hoạch thành lập mới cần đầu tƣ xây dựng theo một quy cách và tiêu chuẩn chung qua đó tạo thành dấu ấn riêng của BIDV Hà Giang mà qua đó khách hàng dễ nhận biết đƣợc thƣơng hiệu của toàn hệ thống BIDV.