Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Việt Nam sử dụng cả hai nguồn tuyển dụng là nguồn tuyển dụng bên trong và nguồn tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp, tuy nhiên nguồn bên ngoài được sử dụng là chủ yếu.
Nguồn bên trong được sử dụng khi tuyển những vị trí cấp cao từ phó trưởng phòng trở lên, những vị trí này đòi hỏi ứng viên phải có sự hiểu biết và kinh nghiệm thực tế tại công ty để có thể nhanh chóng đảm nhiệm công việc một cách hiệu quả. Những vị trí tuyển dụng sử dụng nguồn bên trong doanh nghiệp thường là các vị trí liên quan đến kỹ thuật như Trưởng phòng kỹ thuật thi công, Phó phòng kỹ thuật thi công, Trưởng phòng bảo hành – bảo trì. Những trường hợp này là do đề bạt cán bộ, trước đó, họ là những kỹ sư của công ty, có kinh nghiệm, am hiểu về hoạt động liên quan đến công việc, có khả năng đảm nhiệm vị trí mới. Trong ba năm gần đây, công ty không thực hiện tuyển dụng đối với các vị trí này nên nguồn tuyển dụng từ bên trong doanh nghiệp gần như bị bỏ ngỏ.
Nguồn tuyển dụng bên ngoài được công ty sử dụng với đa số những vị trí chức danh trong công ty. Từ các vị trí công nhân lắp đặt, bảo hành, bảo trì đến các kỹ sư thiết kế hay các nhân viên kế toán, lễ tân, hành chính nhân sự. Hơn thế nữa, trong năm 2014, để tuyển dụng cho vị trí đại diện kinh doanh khu vực Đà Nẵng, INVETECH cũng sử dụng nguồn tuyển mộ từ bên ngoài công ty với những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm cao hơn, cụ thể hơn những vị trí khác (Phụ Lục 2).
(Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra)
Hình 3.1: Các cách tiếp cận nguồn và thu hút ứng viên tại công ty
Sau khi xác định nguồn tuyển dụng thì vấn đề tiếp cận nguồn tuyển dụng và thu hút ứng viên là bước tiếp theo trong quá trình tuyển mộ có vai trò hết sức quan trọng. Khi tìm hiểu vấn đề này, kết quả thu được cho thấy công ty tiếp cận nguồn và thu hút ứng viên từ hai nguồn chủ yếu đó là từ sự giới thiệu của người quen và từ các website tuyển dụng. Trong 20 người tham gia điều tra thì có 8 người biết đến thông tin tuyển dụng từ người quen chiếm 40%, có 8 người biết đến nhờ tìm hiểu thông tin trên các website và mạng xã hội chiếm 40% và có 4 người biết đến nhờ thông tin từ chuyên mục tuyển dụng của công ty chiếm 20%. Điều này cho thấy, công tác tiếp cận và thu hút ứng viên từ các nguồn này được thực hiện khá tốt. Song, điều đó cũng có nghĩa là các cách tiếp khác như tiếp cận và thu hút ứng viên từ cơ sở đào tạo, từ các công ty tuyển dụng, từ các mạng lưới tuyển dụng đã không được thực hiện.
(Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra)
Hình 3.2: Những đối tượng lao động được tuyển dụng của công ty
Điều tra cũng cho thấy, công ty chủ yếu tuyển dụng nhân lực từ lực lượng lao động đã qua đào tạo, có 13 người chọn đáp án này chiếm 65% tổng số người tham gia điều tra, tiếp đến là lao động chưa có việc làm chiếm 30%, chỉ có 1 người là lao động từ công ty khác chuyển sang chiếm 5% tổng số người tham gia điều tra. Không có người nào chọn đáp án lao động chưa qua đào tạo cho thấy INVETECH có yêu cầu khá cao về trình độ của người lao động làm việc cho công ty.
(Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra)
Hình 3.3: Những lý do người lao động ứng tuyển vào công ty
Khi được hỏi về lý do ứng tuyển vào INVETECH có đến 40% tổng số người tham gia cho rằng mức lương và các chế độ khác hấp dẫn họ, 25% cho rằng họ tin tưởng vào hình ảnh uy tín của công ty, 25% do không tìm được việc làm, 10% thì thấy công việc đó phù hợp với trình độ chuyên môn của họ. Như vậy, nếu thương hiệu của công ty được nâng cao và các chính sách đãi ngộ hấp dẫn hơn thì công ty sẽ thu hút được nhiều ứng viên hơn, từ đó giúp nâng cao được chất lượng tuyển dụng của công ty.
Thông báo tuyển dụng của công ty được thiết kế với các nội dung sau:
- Tên công ty: Trong phần này có tên công ty đi kèm với giới thiệu ngắn gọn về công ty như lĩnh vực hoạt động, giải thích ngắn gọn lý do tuyển dụng như với vị trí công nhân lắp
đặt, bảo hành, bảo trì thì lý do đó là để đáp ứng nhu cầu phát triển và triển khai các dự án về điều hòa không khí…
- Nhu cầu tuyển dụng: trình bày về số lượng, chức danh công việc cần tuyển.
- Yêu cầu công việc: Những yêu cầu cần thiết đối với vị trí công việc cần tuyển với những yêu cầu về giới tính, thái độ, bằng cấp, kinh nghiệm. Với hầu hết các thông báo tuyển dụng đều chưa nêu mô tả công việc. Đây là yếu tố bị thiếu và cần phải được thay đổi trong những thông báo tuyển dụng sau này.
- Quyền lợi: Đưa ra các mức lương cụ thể, các khoản phụ cấp, hoa hồng, bảo hiểm.
- Yêu cầu về hồ sơ bao gồm: Đơn xin việc viết tay, sơ yếu lí lịch, ảnh, CMTND, các văn bằng chứng chỉ liên quan, giấy khám sức khỏe, bản tóm tắt quá trình công tác của cá nhân. Hình thức nộp hồ sơ cho công ty tùy thuộc là từng vị trí mà có phương thức khac s nhau. Ví dụ đối với vị trí công nhân thì công ty yêu cầu nộp hồ sơ trực tiếp, đối với vị trí đại diện kinh doanh khu vực Đà Nẵng thì có thể lựa chọn gửi email hoặc mộp hồ sơ trực tiếp.
- Thông tin liên hệ của công ty đề cập đến địa chỉ của công ty, email, website, điện thoại, người liên hệ, điện thoại, fax.
- Hạn nộp hồ sơ thường kéo dài khoảng 1 tháng từ khi có thông báo tuyển dụng.
Như vậy, ngoài thiếu sót trong mô tả công việc, các thông tin khác về công việc đều được đưa ra khá đầy đủ và chi tiết.