Hiện nay, các ngân hàng đang cạnh tranh thị trường thẻ thông qua việc điều chỉnh chính sách phí phù hợp với khả năng chi trả của khách hàng. Trên cơ sở biểu
phí của các ngân hàng và mức chấp nhận bình quân của khách hàng theo mặt bằng chung của thị trường, Agribank đã thực hiện xây dựng biểu phí rõ ràng, khá ổn định và có tính cạnh tranh cao. Phí duy trì ở mức thấp so với các ngân hàng trên thị trường, cụ thể:
- Miễn phí phát hành thẻ Lập nghiệp.
- Không thu phí thường niên đối với thẻ nội địa và 100.000 – 300.000 VND đối với thẻ quốc tế. Trong khi đó, trên thị trường hiện nay, mức phí thường niên của các ngân hàng dao động ở mức 100.000 VND cho thẻ nội địa và 400.000 – 600.000 VND đối với thẻ quốc tế.
- Không thu phí duy trì tài khoản thanh toán đăng ký phát hành thẻ.
- Lãi suất cho vay thẻ tín dụng được điều chỉnh lãi suất kịp thời và phù hợp với điều kiện lãi suất thị trường và bối cảnh kinh tế Việt Nam, tương đối có tính cạnh tranh (Hiện nay lãi suất cho vay thẻ tín dụng là 16%/năm).
- Số tiền thanh toán tối thiểu của thẻ tín dụng quốc tế Agribank là 10% dư nợ trong kỳ, đây là tỷ lệ tương đối thấp và đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc thanh toán số tiền tối thiểu hàng tháng.
- Các mức phí khác như: Phí phát hành thẻ từ 50.000 - 250.000 VND; Phí rút tiền mặt trên lãnh thổ Việt nam là 4%/số tiền giao dịch; phí chuyển đổi ngoại tệ 2%/số tiền giao dịch,...đều phù hợp và tương đương với mức phí của các NHTM khác.
Mức phí đối với sản phẩm thẻ của Agribank được công khai rộng rãi tại Sở giao dịch, chi nhánh, các phòng giao dịch trực thuộc, màn hình chờ tại máy ATM và trên website của Agribank.
Ngoài ra, Agribank còn thực hiện các đợt miễn phí phát hành thẻ cho chủ thẻ và miễn phí chiết khấu đại lý cho ĐVCNT. Năm 2009 thực hiện 02 đợt miễn phí phát hành và 01 đợt miễn phí chiết khấu đại lý; Năm 2010 thực hiện miễn phí phát hành dành cho thẻ tín dụng dành cho công ty. Các đợt miễn phí này đã làm tăng số lượng thẻ phát hành của Agribank lên nhanh chóng, tuy nhiên, nó cũng làm giảm đáng kể nguồn thu từ sản phẩm thẻ của Agribank.