- Bên được ủy quyền có các quyền sau đây (theo Điều 585 của Bộ luật dân sự năm 2005):
+ Yêu cầu bên ủy quyền cung cấp thông tin, tài liệu và phƣơng tiện cần thiết để thực hiện công việc ủy quyền
+ Hƣởng thù lao, đƣợc thanh toán chi phí hợp lý mà mình đã bỏ ra để thực hiện công việc ủy quyền.
Để thực hiện tốt công việc ủy quyền, bên đƣợc ủy quyền có quyền yêu cầu bên ủy quyền cung cấp thông tin, tài liệu và phƣơng tiện cần thiết liên quan đến việc thực hiện công việc. Bên đƣợc ủy quyền sẽ không chịu trách nhiệm nếu công việc
ủy quyền đƣợc thực hiện không tốt do không đƣợc đáp ứng các yêu cầu này. Ngƣời đƣợc ủy quyền có thể đơn phƣơng đình chỉ thực hiện hợp đồng nếu thấy việc không đáp ứng yêu cầu về cung cấp thông tin, tài liệu và phƣơng tiện sẽ chắc chắn dẫn đến việc không thể thực hiện công việc ủy quyền.
Bên đƣợc ủy quyền đƣợc nhận thù lao nếu có thỏa thuận hoặc pháp luật quy định. Nếu hai bên không thỏa thuận hoặc pháp luật không quy định về thời điểm nhận thù lao thì về nguyên tắc, bên đƣợc ủy quyền đƣợc nhận thù lao khi thực hiện xong công việc ủy quyền.
Bên đƣợc ủy quyền đƣợc thanh toán chi phí hợp lý mà mình đã bỏ ra khi thực hiện công việc ủy quyền, kể cả khi các bên không thỏa thuận. Khoản chi phí này phải hợp lý và cần thiết (nếu đó là công việc của mình thì ngƣời đƣợc ủy quyền cũng chi phí hợp lý nhƣ vậy).
- Bên được ủy quyền có các nghĩa vụ sau đây (theo Điều 584 của Bộ luật dân sự năm 2005):
+ Thực hiện công việc theo uỷ quyền và báo cho bên uỷ quyền về việc thực hiện công việc đó;
+ Báo cho ngƣời thứ ba trong quan hệ thực hiện uỷ quyền về thời hạn, phạm vi uỷ quyền và việc sửa đổi, bổ sung phạm vi uỷ quyền;
+ Bảo quản, giữ gìn tài liệu và phƣơng tiện đƣợc giao để thực hiện việc uỷ quyền; + Giữ bí mật thông tin mà mình biết đƣợc trong khi thực hiện việc uỷ quyền; + Giao lại cho bên uỷ quyền tài sản đã nhận và những lợi ích thu đƣợc trong khi thực hiện việc uỷ quyền theo thoả thuận hoặc theo quy định của pháp luật;
+ Bồi thƣờng thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ quy định tại các khoản 1, 2, 3, 4 và 5 Điều 584.
Thực hiện công việc theo ủy quyền là nghĩa vụ chính và quan trọng nhất của ngƣời đƣợc ủy quyền. Ngƣời đƣợc ủy quyền phải tiến hành những công việc theo cách thức mà ngƣời ủy quyền giao trong hợp đồng. Nếu hợp đồng không quy định về cách thức thực hiện công việc thì ngƣời đƣợc ủy quyền phải thực hiện công việc một cách tốt nhất, nhƣ công việc của chính mình. Trong quá trình thực hiện nghĩa vụ, ngƣời đƣợc ủy quyền phải thƣờng xuyên báo cáo tình hình thực hiện công việc theo quy định trong hợp đồng hoặc theo yêu cầu của ngƣời ủy quyền.
Nghĩa vụ thông báo cho bên thứ ba trong quan hệ thực hiện việc ủy quyền là một nghĩa vụ luật định không cần thỏa thuận trong hợp đồng ủy quyền. Điều này đƣợc quy định trong khoản 4 Điều 144 Bộ luật Dân sự 2005 nhƣ sau: “4. Ngƣời đại diện phải thông báo cho ngƣời thứ ba trong giao dịch dân sự biết về phạm vi đại diện của mình”. Trong bất kỳ trƣờng hợp nào khi thực hiện công việc ủy quyền mà có quan hệ với ngƣời thứ ba (ngƣời thứ ba đƣợc đặt trong quan hệ ủy quyền nhƣng chính họ lại là một bên trong quan hệ với ngƣời đƣợc ủy quyền khi thực hiện công việc đƣợc ủy quyền) thì ngƣời đƣợc ủy quyền phải thông báo cho họ biết về thời hạn và phạm vi ủy quyền. Nếu có sửa đổi, bổ sung về thời hạn, phạm vi ủy quyền cũng phải báo kịp thời cho ngƣời thứ ba biết.
Ngƣời đƣợc ủy quyền có thể đƣợc giao một số phƣơng tiện và các tài liệu có liên quan để thực hiện công việc đƣợc ủy quyền. Ngƣời đƣợc ủy quyền phải bảo quản và sử dụng các tài liệu và phƣơng tiện này theo thỏa thuận trong hợp đồng. Nếu hợp đồng không thỏa thuận thì phải bảo quản nhƣ của chính mình. Nếu làm mất mát, hƣ hỏng phải bồi thƣờng thiệt hại.
Nghĩa vụ giữ bí mật thông tin cũng là một nghĩa vụ quan trọng của ngƣời đƣợc ủy quyền. Đó là các bí mật thông tin mà ngƣời đƣợc ủy quyền biết đƣợc khi thực hiện việc ủy quyền. Nghĩa vụ này do luật định, không cần thỏa thuận trong hợp đồng. Ngƣời đƣợc ủy quyền phải giữ các bí mật này không đƣợc tiết lộ dƣới bất kỳ hình thức nào cho đến khi không cần thiết phải giữ bí mật nữa (nghĩa là có trƣờng hợp phải giữ bí mật không chỉ trong thời hạn hợp đồng ủy quyền có hiệu lực). Bên ủy quyền hoàn toàn có quyền kiện bên đƣợc ủy quyền về việc vi phạm nghĩa vụ này kể cả khi hợp đồng ủy quyền đã hết hiệu lực.
Trong khi thực hiện công việc ủy quyền, ngƣời đƣợc ủy quyền có thể nhận đƣợc tiền hoặc tài sản khác do ngƣời thứ ba chuyển giao. Ví dụ: hàng hóa trong hợp đồng ủy quyền nhận hàng. Trƣờng hợp này, ngƣời đƣợc ủy quyền phải giao lại toàn bộ số tài sản (hàng hóa) đã nhận cho ngƣời ủy quyền theo thỏa thuận hoặc theo quy định của pháp luật. Phƣơng thức và địa điểm giao nhận theo thỏa thuận hoặc pháp luật quy định (có thể giao theo định kỳ, giao sau khi nhận hoặc giao khi kết thúc công việc…).
Ngƣời đƣợc ủy quyền phải bồi thƣờng thiệt hại nếu vi phạm các nghĩa vụ quy định tại Điều 584 Bộ luật Dân sự 2005 mà gây thiệt hại cho bên ủy quyền. Cần chú ý là nếu ngƣời đƣợc ủy quyền chậm giao lại số tiền đã nhận theo khoản 5 Điều 584 Bộ luật Dân sự 2005 thì phải trả cả lãi theo quy định tại khoản 2 Điều 305 Bộ luật Dân sự 2005.