- Tiết kiệm chi phí cho đội ngũ nhân viên bán hàng Phát triển đội ngũ có trình độ chuyên sâu và năng
PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT
Kính gửi: ... ...
Qua quá trình thực tập tại công ty, em đã xác định hướng đề tài nghiên cứu của mình là: “Hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng tại chi nhánh công ty TNHH SX TPCN Bảo Long”. Để có thêm thông tin chính xác phục vụ cho việc hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu của mình và có tính thực tiễn cao, góp phần vào việc phát triển mở rộng thị trường của công ty, kính mong các anh (chị) cung cấp thêm thông tin bằng cách trả lời một số câu hỏi sau:
Câu 1: Xin anh (chị) cho biết mạng lưới bán hàng của công ty được tổ chức theo mô hình nào?
Mạng lưới bán hàng theo khu vực địa lý
Mạng lưới bán hàng theo sản phẩm, ngành hàng Mạng lưới bán hàng theo khách hàng
Mạng lưới bán hàng hỗn hợp
Câu 2: Với mô hình trên, anh (chị) đánh giá thế nào về hiệu quả của mô hình này? Rất hiệu quả
Tương đối hiệu quả Ít hiệu quả
Không hiệu quả
Câu 3: Xin anh (chị) cho biết ưu điểm chính của công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty hiện tại là:
Thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng
Tiết kiệm chi phí cho đội ngũ nhân viên bán hàng
Phát triển đội ngũ có trình độ chuyên sâu và năng khiếu bán hàng để phục vụ tốt nhất cho khách hàng
Câu 4: Xin anh (chị) cho biết nhược điểm của công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty hiện tại là:
Nhân viên bán hàng chỉ biết nhu cầu của đối tượng khác hàng mà mình phụ trách.
Chưa khai thác hết thị trường miền Bắc và Bắc Trung Bộ.
Câu 5: Theo anh (chị) công ty có nên đổi mới mạng lưới bán hàng hiện nay không? Có
Không
Câu 6: Theo anh (chị) những khó khăn chủ yếu trong công tác xây dựng và lựa chọn mạng lưới bán hàng của công ty hiện nay là gì?
Khó khăn về vốn
Khó khăn về nhân lực bán hàng Khó khăn từ các cơ quan chức năng
Câu 7: Theo anh (chị) hiện nay mức độ phối hợp giữa các thành viên mạng lưới bán hàng của công ty như thế nào?
Rất chặt chẽ Chặt chẽ Bình thường Lỏng lẻo
Câu 8: Theo anh (chị) hiện tại công ty đã tạo được mối quan hệ như thế nào với khách hàng?
Rất tốt Tốt
Bình thường Không tốt
Câu 9:Khi tổ chức các điểm, tuyến bán hàng, mục tiêu của doanh nghiệp là gì? Mục tiêu phủ dầy
Mục tiêu doanh số điểm bán Cả 2 phương án trên
Câu 10: Các điểm bán hàng của công ty được xây dựng trên yếu tố nào sau đây? Khách hàng
Chi phí
Chính sách của doanh nghiệp (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Câu 11: Các căn cứ để xây dựng tuyến bán hàng của công ty là gì? Đặc điểm khách hàng
Thuận tiện cho lực lượng bán hàng thực hiện công việc Chính sách của doanh nghiệp
Câu 12: Anh (chị) vui lòng cho đánh giá về mức độ ảnh hưởng của các yếu tố sau tới việc lựa chọn mô hình mạng lưới và lựa chọn điểm, tuyến bán hàng tại công ty?
Yếu tố Mức độ ảnh hưởng Rất nhiều Nhiều Bình thường Ít Rất ít (hoặc không ảnh hưởng)
1. Mục tiêu của công ty 2. Chính sách phân phối 3. Đặc điểm sản phẩm 4. Quy mô công ty 5. Nhu cầu thị trường và khách hàng
6. Đối thủ cạnh tranh 7. Lực lượng bán hàng