6. Kết cấu của luận văn
2.2.4. Kết quả đánh giá thành tích của nhân viên Techcombank
Bảng 2.7. Bảng Kết quả đánh giá nhân viên hàng năm của Techcombank
Xếp loại
Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Xuất sắc 293 10 404 10 502 9 Tốt 733 25 929 23 1709 34 Khá 1437 49 1939 48 2011 40 Trung bình 381 13 606 15 704 14 Yếu 89 3 162 4 103 3 Tổng 2933 100 4040 100 5029 100
Nguồn: TT Quản lý dữ liệu và Nguồn nhân lực
Sử dụng kết quả đánh giá vào lương thưởng
Hiện nay, các kết quả đánh giá thực hiện công việc được sử dụng chủ yếu vào công tác chia thưởng lợi nhuận: thưởng giữa năm và thưởng cuối năm là một dạng của các khuyến khích tài chính. Các khuyến khích tài chính là khoản thù lao
ngoài tiền công hay tiền lương để trả cho người lao động thực hiện tốt công việc. Các khuyến khích tài chính này tác động đến hành vi lao động nhằm hoàn thiện sự thực hiện công việc của người lao động và nâng cao năng suất lao động của họ.
Kết quả đánh giá thực hiện công việc này được sử dụng chủ yếu vào chế độ phân chia lợi nhuận này giúp đảm bảo đời sống của cán bộ nhân viên. Việc phân chia này không theo một khoản cố định mà phụ thuộc vào lương của nhân viên đó. Ví dụ: Nhân viên Nguyễn Thị Huyền Dung phòng Dịch vụ Khách hàng, xếp loại đánh giá cuối năm loại Khá được thưởng 03 tháng lương.
Sử dụng kết quả đánh giá vào bố trí nhân sự
Theo quy trình thì kết quả đánh giá thực hiện công việc của năm sẽ ảnh hưởng đến việc bố trí nhân sự. Tuy nhiên hiện nay ở Techcombank, kết quả này ảnh hưởng nhiều đến việc bổ nhiệm lên vị trí cao hơn nếu trong việc đánh giá nhân sự, nhân viên đó có kết quả đánh giá thực hiện công việc từ loại tốt trở lên.
Sử dụng kết quả đánh giá vào công tác đào tạo và phát triển
Những nhân viên xếp loại A1, A2 trong một thời gian dài đánh giá thì sẽ được sắp xếp để được đào tạo nâng cao trình độ để vững bước trong tương lai. Điều nay một phần còn nằm trong chính sách giữ nhân tài của Techcombank: Tạo cơ hội cho nhân tài phát triển.
Ví dụ: Anh Hoàng Hải Nam, Trưởng phòng Đầu tư qua 3 lần đánh giá thực hiện công việc đều đạt kết quả A1-Xuất sắc thì nếu có đợt học nâng cao trình độ, sẽ ưu tiên xem xét cho anh đi học.
Còn với những nhân viên mà kết quả đánh giá còn ở mức trung bình và yếu, xem xét nguyên nhân, nếu nguyên nhân chỉ xuất phát từ việc trình độ kém thì cho đi học lớp bồi dưỡng nghiệp vụ.