d. Kỷ luật và hình thức xử lý vi phạm
3.1.2. Phương hướng hoàn thiện các chính sách nâng cao động lực đối vớ
lao động của Bệnh viện Mắt Sài Gòn - Hà Nội
Các chính sách nâng cao động lực đối với người lao động của Bệnh viện Mắt Sài Gòn - Hà Nội trong thời gian tới cần tập trung vào các nội dung sau :
- Trước hết hoàn thiện các chính sách lương bởi vì đó là chính sách có liên hệ trực tiếp tới thu nhập của người lao động, kết quả của chính sách này “nhìn thấy ngay”. Chính sách lương phải đảm bảo các nguyên tắc: (1) Gắn với hiệu quả kinh
doanh của Công ty, tức là lợi nhuận thu được từ dịch vụ khám chữa bệnh. (2) Phân phối theo lao động, nghĩa là những người thực hiện các công việc đòi hỏi trình độ chuyên môn kỹ thuật cao, đóng góp nhiều vào kết quả và hiệu quả hoạt động khám chữa bệnh của BV thì được trả lương cao. Cách trả lương này có tác dụng khuyến khích người lao động phát huy năng lực, sở trường; giữ và thu hút được lao động có trình độ chuyên môn. (3) Cung cấp các thông tin phản hồi cho người lao động biết được mức độ thực hiện công việc của họ so với tiêu chuẩn định mức ; giúp người lao động điều chỉnh, sửa chữa các sai lầm trong quá trình làm việc.
- Bên cạnh việc hoàn thiện chính sách tiền lương, trong thời gian tới, BV cũng cần xây dựng và ban hành chính sách khen thưởng một cách rõ ràng, công khai, minh bạch để người lao động có thể nắm rõ và định hướng phấn đấu, từ đó điều chỉnh tinh thần, thái độ làm việc. Kết quả thực hiện công việc tốt được lãnh đạo ghi nhận đánh giá cao phải đi kèm với mức thưởng phù hợp, tránh chủ nghĩa bình quân như hiện nay. Khen thưởng phải gắn chặt chẽ với khối lượng và mức độ hoàn thành công việc, những khó khăn, trở ngại mà người lao động đã vượt qua để hoàn thành nhiệm vụ.
- Tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng của hệ thống phúc lợi hiện có mà Công ty đang áp dụng đối với người lao động.
- BV cần quan tâm hơn nữa việc thực hiện chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt là đào tạo thông qua công việc để phát huy tối đa nguồn nhân lực hiện có và giúp cho người lao động hiểu hơn về công việc, nắm vững hơn về nghề nghiệp và thực hiện chức năng, nhiệm vụ của mình một cách tự giác hơn với thái độ tốt hơn cũng như nâng cao năng lực, khả năng thích ứng của họ với những yêu cầu, nhiệm vụ trong tương lai, từ đó nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của BV. Hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phải được xây dựng thành chiến lược trong dài hạn, kế hoạch trong trung hạn phù hợp với yêu cầu, đòi hỏi của hoạt động kinh doanh trong ngắn hạn cũng như lâu dài.
- Tăng cường quyền hạn và trách nhiệm cá nhân. Mỗi cá nhân gắn với một nhiệm vụ cụ thể, kèm theo đó là trách nhiệm và quyền hạn được giao để thực hiện
nhiệm vụ đó. Chỉ có gắn trách nhiệm của cá nhân vào công việc mới có thể tăng cường chất lượng, hiệu quả hoạt động của họ. Để xây dựng và tách bạch trách nhiệm thực hiện công việc của mỗi Khoa, Phòng, Bệnh viện cũng cần thiết phải hoàn thiện các quy trình thực hiện công việc, đặc biệt là các công việc cần sự phối hợp thực hiện giữa nhiều Khoa, Phòng, nhiều cá nhân người lao động. Từ quy trình thực hiện công việc, người lãnh đạo sẽ dễ dàng xác định được những vấn đề yếu kém trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, vấn đề xảy ra ở khâu nào, vào thời điểm nào, ai chịu trách nhiệm.