7. Nội đung kết cấu đề tài
2.4.1.1 Về loại hình MICE
Biểu đồ 2.4.1.1: Thông tin thị trường khách MICE theo từng loại hình
Du lịch kết hợp với tổ chức hội thảo, hội nghị 36.36% Du lịch kết hợp khen thưởng 32.73% Du lịch kết hợp hội họp 14.54% Du lịch kết hợp tổ chức sự kiện, triển lãm. 16.37%
Nguồn : Phiếu khảo sát khách hàng
Số lượng khách tới tham dự MICE tại T P . H C M trải đủ tất các loại hình, trong đó khách du lịch hội thảo, hội nghị (khách Conference), chiếm tỉ lệ cao nhất 36.36%, đây thường là những đoàn khách lớn trong và ngoài nước tham dự các kỳ họp thường niên của các tổ chức, hiệp hội quốc tế để bàn về những vấn đề quan
38
tâm hay các hội nghị tri ân khách hàng. Đây là loại hình khá phổ biến trong du lịch MICE.
Tiếp theo là du lịch khen thưởng, khuyến thưởng cũng chiếm tỉ lệ khá cao, chiếm 32,73%, đây là loại hình du lịch đem lại lợi nhuận đáng kể, các tour khen thưởng là cơ hội kinh doanh lớn cho các doanh nghiệp lữ hành bởi đối tượng khách này có nhu cầu vui chơi và hưởng thụ cao, vì vậy việc xây dựng các tour MICE có chất lượng là việc làm cần thiết để khai thác tốt nguồn khách này.
Du lịch kết hợp sự kiện, triển lãm và hội họp có tỉ lệ chênh lệch không lớn với tỉ lệ lần lượt là 16,37%,và 14,54%. Việc thường xuyên tổ chức các sự kiện, lễ hội, ngày hội du lịch sẽ là cơ hội tốt để thu hút khách du lịch tham dự sự kiện đồng thời quảng bá hình ảnh du lịch TP, tạo ấn tượng tốt về chất lượng dịch vụ du lịch. Sự xuất hiện của trung tâm hội chợ triển lãm TP.HCM SECC đã đánh dấu bước tiến của du lịch TP,đưa du lịch MICE phát triển hơn nữa, mặc dù vậy trung tâm hoạt động vẫn chưa đạt hiệu quả lắm so với qui mô của nó. Do đó, cần cải thiện và phát triển hơn nữa để khai thác tốt thị trường du lịch MICE đầy tiềm năng này.