Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam là cơ quan chỉ đạo trực tiếp của NH ĐT&PT Việt Nam, do đó, để chi nhánh có thể phát triển hoạt động cho vay trên địa bàn thì những định hướng hỗ trỡ, giúp đỡ của NH ĐT&PT Việt Nam là điều không thể thiếu.
• NHCT Việt Nam cần ban hành các quy định, chính sách cụ thể nhằm hoàn thiện và đồng bộ hóa các văn bản, quy trình về nghiệp vụ tín dụng của các chi nhánh, thiết lập một hệ thống chấm điểm tín dụng cụ thể, khoa học để xác định rủi ro đối với từng nhóm khách hàng, qua đó tạo điều kiện cho chi nhánh mở rộng và nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh tín dụng với mọi khách hàng.
• Ban hành những chính sách cụ thể áp dụng với đối tượng khách hàng, đặc biệt là các khách hàng DN, đồng thời quy định rõ những ưu đãi đối với loại hình doanh nghiệp này, hỗ trợ cho chi nhánh về tài chính và xử lý nợ đọng, khó đòi đối với khách hàng.
• NH ĐT&PT Việt Nam cần xây dựng và hoàn thiện hệ thống thông tin phân tích, đánh giá về những xu hướng biến đổi của thị trường và các thành phần kinh tế để cung cấp cho các chi nhánh.
• Bên cạnh đó, NH ĐT&PT Việt Nam cần tăng cường các hoạt động thanh tra, giám sát tại các đơn vị thành viên, xây dựng chương trình kế hoạch thanh tra định kỳ hoặc bất thường nhằm phát hiện kịp thời những sai phạm và phòng ngừa những rủi ro có thể xẩy ra.
• Thu hút các dự án, các chương trình ở trong nước và quốc tế nhằm hỗ trợ cho các cán bộ quản lý của ngân hàng được đi tu dưỡng nghiệp vụ ở nước ngoài nhằm nâng cao năng lực quản lý, điều hành hoạt động của các chi nhánh theo tiêu chuẩn quốc tế. Bên cạnh đó, ngân hàng cần thường xuyên tổ chức các đợt tập huấn, tăng cường thực hiện công tác bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho các cán bộ nhân viên trong toàn hệ thống.
• Song song với việc thực hiện các hoạt động trên, NH ĐT&PT Việt Nam cần đẩy mạnh đổi mới trang thiết bị, hiện đại hóa công nghệ ngân hàng, tăng cường các hoạt động marketing quảng bá hình ảnh, nâng cao uy tín, nhờ đó, số lượng khách hàng có nhu cầu và tìm đến với các chi nhánh của ngân hàng sẽ ngày càng nhiều hơn.