NH ĐT&PT-Việt Nam với sự phát triển trong 13 năm đã ngày càng khẳng định được vị trí của mình tại thành phố, góp phần không nhỏ giúp hệ thống Ngân hàng tại Hà Nội trở thành một trong những hệ thống ngân hàng hàng đầu của thủ đô. Là chi nhánh cấp một của ngân hàng lâu đời và có mạng lưới hoạt động rộng bậc nhất cả nước, ngân hàng luôn tận dụng được ưu thế và đã đạt được nhiều thành tựu trong công tác tín dụng và đảm bảo chất lượng tín dụng. Nhận thức được vai trò cũng như tiềm năng phát triển to lớn của các DN ngoài quốc doanh, bám sát chủ trương của Đảng và Chính phủ trong việc phát triển khu vực doanh nghiệp này, cùng với việc tuân thủ nghiêm ngặt sự chỉ đạo từ Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển-Việt Nam, trong những năm qua, chi nhánh NH ĐT&PT-Cầu Giấy đã chủ động đẩy mạnh phát triển hoạt động cho vay DNNQD một cách hợp lý. Bên cạnh đó, chi nhánh vẫn giữ mức cho vay tương đối ổn định với các khách hàng quen thuộc là các công ty, tổng công ty nhà nước. Điều đó không những góp phần tạo điều kiện cho sự phát triển của khu vực DNNQD và thúc đẩy sự tăng trưởng kinh tế trên địa bàn quận Cầu Giấy nói riêng, của thủ đô Hà Nội nói chung. Những kết quả mà ngân hàng đã gặt hái được có ý nghĩa rất lớn đối với các doanh nghiệp trên địa bản và cả chi nhánh NH ĐT&PT-Cầu Giấy .
Quy mô cho vay ngày càng mở rộng
Qua phân tích về thực trạng hoạt động cho vay những năm qua tại chi nhánh NH ĐT&PT-Cầu Giấy cho ta thấy doanh số cho vay cũng như dư nợ cho vay đều có sự tăng trưởng mạnh trong các năm 2010, 2011. Số lượng các DN, cá nhân có quan hệ tín dụng với chi nhánh cũng tăng nhanh, nhất là các DNNQD chiếm tỷ trọng
cao và ngày càng đa dạng trong những ngành nghề khác nhau. Điều này cho thấy hoạt động cho vay của chi nhánh vẫn đang được duy trì tốt và có nhiều khả năng phát triển trong thời gian tới. Một điểm đáng ghi nhận của chi nhánh Cầu Giấy là chi nhánh không ngừng nỗ lực mở rộng các sản phẩm tín dụng phục vụ khách hàng, nhằm mở rộng thị phần của mình. Với số lượng lớn các sản phẩm tín dụng luôn được cập nhật phù hợp với nhu cầu của khách hàng, ngân hàng luôn đạt được dư nợ tín dụng cao với 3.266 tỷ đồng. Lượng vốn huy động lớn giúp ngân hàng đáp ứng được tốt tất cả các khách hàng ở kỳ hạn ngắn, trung và dài hạn. Doanh số cho vay đạt 7.687 tỷ đồng, vòng quay vốn tín dụng cũng đạt mức tương đối cao so với các ngân hàng trong khu vực, thể hiện dấu hiệu tốt của chất lượng tín dụng tại ngân hàng.
Chất lượng cho vay được nâng cao
Trong những năm qua, công tác thẩm định hồ sơ và tổ chức quản lý hoạt động cho vay của chi nhánh đã phần nào được tăng cường. Việc thẩm định được áp dụng nhiều phương pháp mang tính khoa học, nhìn nhận vấn đề rộng hơn, kỹ thuật thẩm định cao hơn và việc kiểm tra, giám sát quá trình cho vay cũng diễn ra thường xuyên và chặt chẽ hơn. Nhờ vậy mà chất lượng cho vay luôn được đảm bảo, mỗi quan hệ với các doanh nghiệp cũng được mở rộng thêm. Ngân hàng luôn tiến hành công tác quản lý rủi ro, phân loại nợ, trích lập dự phòng hàng tháng, quý, năm. Điều này giúp cho ngân hàng kiểm soát tốt được thực trạng tín dụng của mình, đồng thời kịp thời đưa ra biện pháp, đối sách. Chính vì vậy, ngân hàng luôn đảm bảo được hoạt động tín dụng của mình.
Lợi nhuận không ngừng tăng lên
Có thể thấy, cho vay là hoạt động chiếm tỷ trọng cao nhất trong danh mục tài sản và đem lại nguồn thu nhập chủ yếu cho mỗi một ngân hàng. Vì vậy, khi hoạt động cho vay của chi nhánh được phát triển sẽ tác động tốt tới hiệu quả kinh doanh của chi nhánh. Điều này được thể hiện rõ trong lợi nhuận thu được từ hoạt động tín dụng của chi nhánh: năm 2009, lợi nhuận tín dụng đạt 184,43 tỷ đồng chiếm 89,98% tổng lợi nhuận của chi nhánh; năm 2010 đạt 216,2 tỷ; năm 2011 đạt 263,96 tỷ, chiếm 92, 8% tổng lợi nhuận toàn chi nhánh. Lợi nhuận tín dụng nói riêng và lợi nhuận chung của chi nhánh luôn có xu hướng tăng lên, góp phần đảm bảo và nâng
cao đời sống của cán bộ nhân viên, khích lệ tinh thần làm việc của mọi người, đóng góp nhiều hơn nữa vào sự phát triển chung của cả chi nhánh.
Các thành tựu khác
Chi nhánh thực hiện triển khai quảng cáo sản phẩm dịch vụ của mình trên các phương tiện truyền thông, internet giúp khách hàng có thể truy cập và biết được thông tin tín dụng của ngân hàng, mở rộng các dịch vụ hỗ trợ cho tín dụng phát triển.
Ngân hàng có sự phân chia công việc cho các cán bộ tín dụng và các bộ phận khác trong chi nhánh, giảm thiểu áp lực công việc và giúp cho hoạt động sử dụng vốn trở nên hiệu quả. Bên cạnh đó, các cán bộ tín dụng của chi nhánh được tạo điều kiện hoạc tập và cử đi học tại nhiều nơi, nâng cao trình độ cũng như nghiệp vụ để đưa ra được các chính sách hợp lý thu hút khách hàng đồng thời đảm bảo khả năng thu nợ.