- Huy động các nguồn vốn để đầu tư dự án hiện đại hoá công nghệ và thiết bị phục vụ cho hoạt động kinh doanh; đồng thời khẩn trương đưa công nghệ, thiết
3.1.2. Định hướng nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Phương Nam Chi nhánh Giảng Võ
Phương Nam - Chi nhánh Giảng Võ
Mọi hoạt động của NHTMCP Phương Nam - chi nhánh Giảng Võ đều nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, nâng cao vị thế cạnh tranh, ngân hàng luôn tập trung nâng cao các yếu tố về VỐN, CÔNG NGHỆ và CON NGƯỜI. VỐN và CÔNG NGHỆ là hai yếu tố luôn được tập trung và hoàn thiện qua từng giai đoạn. Tuy nhiên, trong phạm vi nghiên cứu, tôi xin tập trung chủ yếu vào yếu tố CON NGƯỜI - khởi nguồn của mọi hoạt động. Nói đến yếu tố CON NGƯỜI cũng chính là sự nâng cao chất lượng phục vụ, nâng cao khả năng tư vấn nghiệp vụ, khả năng kiểm tra kiểm soát những rủi ro có thể xảy ra đến từ khách hàng và từ chính tác nghiệp của ngân hàng (thực hiện đầy đủ quy trình nghiệp vụ, giám sát khách hàng, thẩm định kỹ lưỡng và chính xác…) nhờ đó có thể giảm thiểu được rủi ro và tăng lợi nhuận cho ngân hàng. Có thể nói đây là kim chỉ nam mà NHTMCP Phương Nam- chi nhánh Giảng Võ thực hiện trong thời đại mới- thời đại của dịch vụ chuyên sâu.
Trong những năm qua so với các NHTM khác trong khu vực, thị phần các dịch vụ của Chi nhánh liên tục tăng đều lên qua các năm. Cạnh tranh giữa các ngân hàng trở nên quyết liệt hơn, nguồn vốn nhàn rỗi trong các ngân hàng giảm dần, yêu cầu của khách hàng ngày càng cao hơn. Do đó, trong thời gian tới, bám sát vào định hướng chung của toàn hệ thống ngân hàng, Chi nhánh Giảng Võ cũng có những phương hướng hoạt động như sau:
- Duy trì và thực hiện định hướng kinh doanh mà Ban Giám đốc Ngân hàng Phương Nam- chi nhánh Giảng Võ đã lựa chọn: Phải luôn đảm bảo tăng trưởng, phát triển bền vững như kế hoạch đã đề ra. Cơ cấu tài chính mạnh, linh hoạt đủ khả năng cung cấp vốn cho khách hàng. Phấn đấu trở thành một trong những chi nhánh ngân hàng có thương hiệu, uy tín hàng đầu trong cả nước.
- Tích cực tăng cường các hoạt động huy động vốn bằng nhiều hình thức khác nhau, đi đôi với nó là công tác tuyên truyền quảng cáo, quảng bá, khuyến mại,…nhằm huy động tối đa các nguồn vốn dư thừa trong dân cư và các tổ chức kinh tế.
- Mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng hiệu quả của hoạt động kinh doanh. Phát triển và mở rộng thêm nhiều phòng giao dịch, cung cấp nhiều hơn nữa cho khách hàng các dịch vụ ngân hàng trong tương lai như: thanh toán bằng thẻ, quản lý tài sản cho khách hàng,…
- Mở rộng, đa dạng hóa, nâng cao chất lượng của hoạt động tín dụng, thực hiện cho vay có chọn lọc trong phạm vi có thể kiểm soát, ưu tiên cho vay tiêu dùng, cho vay hộ sản xuất, cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Thực hiện các hoạt động đào tạo nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên cho toàn Chi nhánh cả về nghiệp vụ, chuyên môn và tác phong tạo ra ưu thế cạnh tranh bằng “chất lượng nguồn nhân lực”.
Mục tiêu cụ thể trong năm 2012:
- Tổng nguồn vốn huy động đạt tốc độ tăng trưởng từ 22%-25% so với cùng kỳ năm ngoái.
- Tổng dư nợ đạt tốc độ tăng trưởng từ 15%-18% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong đó dư nợ ngắn hạn chiếm 55% trên tổng dư nợ, dư nợ trung dài hạn 45% trên tổng dư nợ.
- Nợ quá hạn: Dưới 4%/ tổng dư nợ. - Chênh lệch lãi suất phấn đấu đạt: 0,4%
- Thu từ dịch vụ: tăng từ 15%- 18% so với cùng kỳ năm ngoái - Tài chính: chênh lệch thu – chi là 3 tỷ.
- Mở rộng hoạt động tín dụng đặc biệt ưu tiên tín dụng đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa kinh doanh ổn định có hiệu quả, có tài sản đảm bảo, chấp nhận mức lãi suất hợp lý; hạn chế cho vay đối với các khách hàng không có tài sản đảm bảo hoặc tài sản đảm bảo hình thành từ vốn vay. Coi trọng yếu tố chất lượng tín dụng vì đó là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của chi nhánh.