Trong xã hội thông tin như hiện nay, công chúng bị ảnh hưởng rất mạnh bởi các phương tiện truyền thông. Quá trình dân chủ đòi hỏi các nhà hoạch định chính sách, các cơ quan truyền thông và công chúng phải được thông tin chính xác về việc ai là người đang hậu thuẫn cho một chính sách nào đó và ai là người đang tài trợ, hỗ trợ cho các nỗ lực vận động vì chính sách ấy. Vì vậy, việc sử dụng phương tiện truyền thông trong các chiến dịch vận động hành lang phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Nhà vận động hành lang có thể tiến hành các chiến lược vận động hành lang nhằm tác động đến các nhà hoạch định chính sách thông qua báo chí và các phương tiện thông tin đại chúng khác. Để đạt được mục tiêu này, nhà vận động hành lang không nên tham gia các hành vi truyền thông không chính đáng để tác động trực tiếp đến nhà hoạch định chính sách;
- Khi làm việc với các phương tiện truyền thông với tư cách là đại diện cho khách hàng, nhà vận động hành lang phải giữ bí mật các thông tin riêng của khách hàng, đồng thời không tìm cách cản trở nhà báo tìm kiếm thông tin chân thực có tác động đến các quyết sách công và việc họ đưa tin công bằng và khách quan;
- Nhà vận động hành lang không nên sử dụng các chiến lược vận động tạo ra các lợi thế bất công trong quá trình ra quyết sách cho các khách hàng. Những chiến lược này có thể bao gồm việc tạo ra các tổ chức nhằm che đậy danh tính thực sự của khách hàng, tuyên truyền quá đáng nhằm bóp méo một vấn đề nào đó, dùng những phương pháp phi đạo đức để tạo áp lực đối với các
quan chức hoặc chi tiêu bất bình thường để tạo ra một sân chơi không công bằng.
Để thực hiện các mục tiêu của khách hàng, nhà vận động hành lang cần thể hiện sự tôn trọng đối với công chúng, quyền được biết thông tin chính xác, có giá trị của công chúng cũng như các nhà hoạch định chính sách và nhân viên của họ.