+ Tập quyền: xu h−ớng nhμ quản lý cấp cao tập trung quyền ra quyết định quản lý, (tập trung–chuyên quyền)
+ Phân quyền: xu h−ớng phân chia các quyền ra quyết định trong quản lý (dân chủ – uỷ quyền)
1. Phân quyền vμ tập quyền:
Để cho cơ cấu tổ chức quản lý có thể hoạt động đ−ợc trên thực tế thì cần phải:
- xây dựng cơ cấu quyền lực trong doanh nghiệp: ai lμng−ời ra quyết định cho ai vμ
giữa các bộ phận có rμng buộc với nhau nh−thế nμo
III. TỔ CHỨC QUÁ TRèNH QUẢN Lí
+ Tập quyền: xu h−ớng nhμ quản lý cấp cao tập trung quyền ra quyết định quản lý, (tập trung–chuyên quyền)
+ Phân quyền: xu h−ớng phân chia các quyền ra quyết định trong quản lý (dân chủ – uỷ quyền)
•Mục đích:
ắlμm cho cơ cấu tổ chức quản lý có thể vận hμnh đ−ợc trên thực tế
ắcác mục tiêu của doanh nghiệp sẽ đ−ợc thực hiện nhanh hơn với chất l−ợng tốt hơn
2. Sự giao phó quyền lực trong doanh nghiệp (uỷ quyền)
•Quá trình uỷ quyền:
•Xác định các mục tiêu cần đạt đ−ợc •Chọn ng−ời để uỷ quyền
•Giao nhiệm vụ–quyền hạn để thực hiện nhiệm vụ •Yêu cầu ng−ời đ−ợc uỷ quyền cam kết sẽ hoμn thμnh công việc vμ đảm bảo mối liên hệ giữa công việc đó với các công việc khác
•Mục đích:
ắlμm cho cơ cấu tổ chức quản lý có thể vận hμnh đ−ợc trên thực tế
ắcác mục tiêu của doanh nghiệp sẽ đ−ợc thực hiện nhanh hơn với chất l−ợng tốt hơn
2. Sự giao phó quyền lực trong doanh nghiệp (uỷ quyền)
•Quá trình uỷ quyền:
•Xác định các mục tiêu cần đạt đ−ợc •Chọn ng−ời để uỷ quyền
•Giao nhiệm vụ–quyền hạn để thực hiện nhiệm vụ •Yêu cầu ng−ời đ−ợc uỷ quyền cam kết sẽ hoμn thμnh công việc vμ đảm bảo mối liên hệ giữa công việc đó với các công việc khác
1. Nguyên tắc giao quyền theo kết quả mong muốn: quyền đ−ợc giao cho từng nhμquản lý cầnphải t−ơng xứng để hoμn thμnh các kết quả mong muốn vμđạt đ−ợc mục tiêu quản lý đã đề ra phải t−ơng xứng để hoμn thμnh các kết quả mong muốn vμđạt đ−ợc mục tiêu quản lý đã đề ra 2. Nguyên tắc xác định theo chức năng: những ng−ời đ−ợc uỷ quyền phải đủ khả năng hoμn thμnh
sự uỷ quyền theo đúng chức năng quản lý.
3. Nguyên tắc bậc thang nói về một chuỗi các quan hệ quyền hạn trực tiếp từ cấp trên xuống cấpd−ới xuyên suốt trong toμn bộ tổ chức. d−ới xuyên suốt trong toμn bộ tổ chức.
3. Các nguyên tắc uỷ quyền
d−ới xuyên suốt trong toμn bộ tổ chức.
4. Nguyên tắc thống nhất trong mệnh lệnh: thống nhất từ trên xuống d−ới nhằm thực hiện mụctiêu chung đã đề ra tiêu chung đã đề ra
5. Nguyên tắc về tính tuyệt đối trong trách nhiệm: cấp trên không đ−ợc trốn tránh trách nhiệmbằng cách uỷ quyền cho cấp d−ới vμng−ợc lại cấp d−ới khi đã nhận sự uỷ quyền của cấp trên bằng cách uỷ quyền cho cấp d−ới vμng−ợc lại cấp d−ới khi đã nhận sự uỷ quyền của cấp trên thì phải dám ra quyết định vμchịu trách nhiệm chứ không đ−ợc đùn đẩy lại nhiệm vụ cho cấp trên
6. Nguyên tắc t−ơng xứng giữa quyền hạn vμtrách nhiệm: quyền hạn vμtrách nhiệm phải t−ơngxứng nhau xứng nhau
1. Nguyên tắc giao quyền theo kết quả mong muốn: quyền đ−ợc giao cho từng nhμquản lý cầnphải t−ơng xứng để hoμn thμnh các kết quả mong muốn vμđạt đ−ợc mục tiêu quản lý đã đề ra phải t−ơng xứng để hoμn thμnh các kết quả mong muốn vμđạt đ−ợc mục tiêu quản lý đã đề ra 2. Nguyên tắc xác định theo chức năng: những ng−ời đ−ợc uỷ quyền phải đủ khả năng hoμn thμnh
sự uỷ quyền theo đúng chức năng quản lý.
3. Nguyên tắc bậc thang nói về một chuỗi các quan hệ quyền hạn trực tiếp từ cấp trên xuống cấpd−ới xuyên suốt trong toμn bộ tổ chức. d−ới xuyên suốt trong toμn bộ tổ chức.
3. Các nguyên tắc uỷ quyền
d−ới xuyên suốt trong toμn bộ tổ chức.
4. Nguyên tắc thống nhất trong mệnh lệnh: thống nhất từ trên xuống d−ới nhằm thực hiện mụctiêu chung đã đề ra tiêu chung đã đề ra
5. Nguyên tắc về tính tuyệt đối trong trách nhiệm: cấp trên không đ−ợc trốn tránh trách nhiệmbằng cách uỷ quyền cho cấp d−ới vμng−ợc lại cấp d−ới khi đã nhận sự uỷ quyền của cấp trên bằng cách uỷ quyền cho cấp d−ới vμng−ợc lại cấp d−ới khi đã nhận sự uỷ quyền của cấp trên thì phải dám ra quyết định vμchịu trách nhiệm chứ không đ−ợc đùn đẩy lại nhiệm vụ cho cấp trên
6. Nguyên tắc t−ơng xứng giữa quyền hạn vμtrách nhiệm: quyền hạn vμtrách nhiệm phải t−ơngxứng nhau xứng nhau
1. Nên uỷ quyền bằng văn bản:
ặ Nhân viên cấp d−ới sẽ hiểu rõ những nhiệm vụ mình cần phải thực hiện, những quyền hạn mình có thể sử dụng
ặ Lμcơ sở pháp lý để xác định trách nhiệm pháp lý trong sự uỷ quyền
4. Một số l−u ý khi thực hiện sự uỷ quyền
2. Khi thực hiện sự uỷ quyền thì cấp trên phải tin t−ởng vμo cấp d−ới: tạo điềukiện để cấp d−ới có thể suy nghĩ vμhμnh động theo ý kiến riêng của mình kiện để cấp d−ới có thể suy nghĩ vμhμnh động theo ý kiến riêng của mình 3. Cần thiết lập hệ thống kiểm tra để đánh giá hiệu quả của sự uỷ quyền. Nếu
sự uỷ quyền không có hiệu quả thì cấp trên phải thu hồi lại những quyền lựcđã giao đã giao
1. Nên uỷ quyền bằng văn bản:
ặ Nhân viên cấp d−ới sẽ hiểu rõ những nhiệm vụ mình cần phải thực hiện, những quyền hạn mình có thể sử dụng
ặ Lμcơ sở pháp lý để xác định trách nhiệm pháp lý trong sự uỷ quyền
4. Một số l−u ý khi thực hiện sự uỷ quyền
2. Khi thực hiện sự uỷ quyền thì cấp trên phải tin t−ởng vμo cấp d−ới: tạo điềukiện để cấp d−ới có thể suy nghĩ vμhμnh động theo ý kiến riêng của mình kiện để cấp d−ới có thể suy nghĩ vμhμnh động theo ý kiến riêng của mình 3. Cần thiết lập hệ thống kiểm tra để đánh giá hiệu quả của sự uỷ quyền. Nếu
sự uỷ quyền không có hiệu quả thì cấp trên phải thu hồi lại những quyền lựcđã giao đã giao
1. Nhμquản lý:
- thực hiện các chức năng quản lý đảm bảo cho tổ chức đạt đ−ợc các mục tiêu đã đề ra
- có vị thế (chức danh) trong tổ chức với những quyền hạn nhất định
- có vai trò vμnghiệp vụ để quyết định trong việc thực hiện một phần hoặc toμn bộ quá