4. Các kỹ năng quản lý
-Kỹ năng về kỹ thuậtlμnhững hiểu biết về những vấn đề có liên quan đến một kỹ thuật cụ thể, gắn với các ngμnh chuyên môn hẹp vμ có đ−ợc nhờ sự đμo tạo chuyên sâu đối với các cán bộ quản lý
-Kỹ năng về quan hệlμkhả năng có thể lμm việc đ−ợc với mọi ng−ời, khả năng tạo dựng ra một bầu không khí thuận lợi cho tổ chức, trong đó các thμnh viên đều cảm thấy yên tâm vμdễ dμng bộc bạch ý kiến của mình
viên đều cảm thấy yên tâm vμdễ dμng bộc bạch ý kiến của mình
-Kỹ năng về nhận thứclμkhả năng nhận ra nhân tố chính trong mọi hoμn cảnh, nhận thức đ−ợc mối quan hệ giữa các bộ phận trong các hoạt động của cảnh, nhận thức đ−ợc mối quan hệ giữa các bộ phận trong các hoạt động của doanh nghiệp, khả năng t− duy chiến l−ợc, có tầm nhìn xa trông rộng, kỹ năng về hoạch định, kiến thức về kinh tế, chính trị, quốc tế, khu vực vμtrong n−ớc
-Kỹ năng về định h−ớnglμkhả năng tạo dựng hay thiết kế công việc theo chiều h−ớng có lợi nhất, kỹ năng nμy rất quan trọng đặc biệt lμ vấn đề quản lý cấp cao
34lý cấp cao lý cấp cao
IV. Lựa chọn cán bộ cho cơ cấu tổ chức (tiếp)4. Các kỹ năng quản lý 4. Các kỹ năng quản lý
-Kỹ năng về kỹ thuậtlμnhững hiểu biết về những vấn đề có liên quan đến một kỹ thuật cụ thể, gắn với các ngμnh chuyên môn hẹp vμ có đ−ợc nhờ sự đμo tạo chuyên sâu đối với các cán bộ quản lý
-Kỹ năng về quan hệlμkhả năng có thể lμm việc đ−ợc với mọi ng−ời, khả năng tạo dựng ra một bầu không khí thuận lợi cho tổ chức, trong đó các thμnh viên đều cảm thấy yên tâm vμdễ dμng bộc bạch ý kiến của mình
viên đều cảm thấy yên tâm vμdễ dμng bộc bạch ý kiến của mình
-Kỹ năng về nhận thứclμkhả năng nhận ra nhân tố chính trong mọi hoμn cảnh, nhận thức đ−ợc mối quan hệ giữa các bộ phận trong các hoạt động của cảnh, nhận thức đ−ợc mối quan hệ giữa các bộ phận trong các hoạt động của doanh nghiệp, khả năng t− duy chiến l−ợc, có tầm nhìn xa trông rộng, kỹ năng về hoạch định, kiến thức về kinh tế, chính trị, quốc tế, khu vực vμtrong n−ớc
-Kỹ năng về định h−ớnglμkhả năng tạo dựng hay thiết kế công việc theo chiều h−ớng có lợi nhất, kỹ năng nμy rất quan trọng đặc biệt lμ vấn đề quản lý cấp cao
4. Các kỹ năng quản lý (tiếp)
Bốn kỹ năng quản lý đều rất cần đối với tất cả các cán bộ quản lý ở các cấp, tầm quan
Sơ đồ tầm quan trọng của cỏc kỹnăng
Bốn kỹ năng quản lý đều rất cần đối với tất cả các cán bộ quản lý ở các cấp, tầm quan trọng t−ơng đối của từng kỹ năng thì thay đổi tuỳ theo cấp quản lý vμđ−ợc biểu diễn trong sơ đồ sau Sơ đồ tầm quan trọng của cỏc kỹ năng 100% 100% Kỹỹ năng nhg ậận thức và thiết kế 50% Kỹ năng quan hệ 50% Kỹ năng kỹ thuật
Thấp Trung gian Cao
35
Cấp quản lý
4. Các kỹ năng quản lý (tiếp)
Bốn kỹ năng quản lý đều rất cần đối với tất cả các cán bộ quản lý ở các cấp, tầm quan
Sơ đồ tầm quan trọng của cỏc kỹnăng
Bốn kỹ năng quản lý đều rất cần đối với tất cả các cán bộ quản lý ở các cấp, tầm quan trọng t−ơng đối của từng kỹ năng thì thay đổi tuỳ theo cấp quản lý vμđ−ợc biểu diễn trong sơ đồ sau Sơ đồ tầm quan trọng của cỏc kỹ năng 100% 100% Kỹỹ năng nhg ậận thức và thiết kế 50% Kỹ năng quan hệ 50% Kỹ năng kỹ thuật
Thấp Trung gian Cao
5 Một ố điể l ý khi l h á bộ ả lý
• Ước muốn được làm cụng việc quản lý:ước muốn cú ảnh hưởng với
5. Một số điểm l−u ý khi lựa chọn cán bộ quản lý
Ước uố được cụ g v ệc qu ý:ước uố cú ưở g vớ
người khỏc, được tỏc động đến người khỏc và thu được kết quả thụng qua những cố gắng tập thể của cấp dưới
Khả ă thiết lậ ỏ ối hệ ố
• Khả năng thiết lập cỏc mối quan hệ: khả năng gõy dựng mối quan hệ
tốt với nhõn viờn, khỏch hàng, cỏc cơ quan chớnh phủ thụng qua cỏc buổi trao đổi thư từ, hay bài phỏt biểu
• Tớnh trung thực:
ặ Luụn trung thành với toàn bộ sự thật
ặ Mạnh mẽ về cỏ tớnh và quyết đoỏn
ặ Cố gắng thụng tin đầy đủ cho cấp trờn và cấp dưới
ặ Hànhđộng phủhợp với cỏc tiờu chuẩnđạođức
ặ Hành động phủ hợp với cỏc tiờu chuẩn đạo đức
• Kinh nghiệm quản lý: tớch luỹđược kinh nghiệm trong quỏ khứ
5 Một ố điể l ý khi l h á bộ ả lý
• Ước muốn được làm cụng việc quản lý:ước muốn cú ảnh hưởng với
5. Một số điểm l−u ý khi lựa chọn cán bộ quản lý
Ước uố được cụ g v ệc qu ý:ước uố cú ưở g vớ
người khỏc, được tỏc động đến người khỏc và thu được kết quả thụng qua những cố gắng tập thể của cấp dưới
Khả ă thiết lậ ỏ ối hệ ố
• Khả năng thiết lập cỏc mối quan hệ: khả năng gõy dựng mối quan hệ
tốt với nhõn viờn, khỏch hàng, cỏc cơ quan chớnh phủ thụng qua cỏc buổi trao đổi thư từ, hay bài phỏt biểu
• Tớnh trung thực:
ặ Luụn trung thành với toàn bộ sự thật
ặ Mạnh mẽ về cỏ tớnh và quyết đoỏn
ặ Cố gắng thụng tin đầy đủ cho cấp trờn và cấp dưới
ặ Hànhđộng phủhợp với cỏc tiờu chuẩnđạođức
ặ Hành động phủ hợp với cỏc tiờu chuẩn đạo đức
Ch−ơng 4
Chức năng lãnh đạo
1
Ch−ơng 4