- Môi trường làm việc năng động với các trang thiết bị, máy móc hiện đại, đảm bảo hoàn thành công trình một cách tốt nhất.
3.2.2.2Giải pháp thứ 2: Thiết lập các tiêu chuẩn đánh giá
Sự cần thiết của giải pháp
- Các tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc là yếu tố không thể thiếu khi xây dựng một hệ thống đánh giá. Cùng với việc đo lường sự thực hiện công việc, thông tin phản hồi, đây là 3 yếu tố cấu thành cơ bản của hệ thống đánh giá thực hiện công việc.
- Công ty chưa đưa ra các tiêu chuẩn đánh giá chi tiết, thống nhất cho cả công ty. Người lãnh đạo trực tiếp đánh giá người lao động theo tiêu chuẩn nào phụ thuộc vào chủ quan của từng người. Việc hướng dẫn đánh giá còn đơn giản, tiêu chuẩn công ty đưa ra chưa làm bật được trọng số quan trọng nhất là kết quả thực hiện công việc.
Nội dung của giải pháp
Sau khi hoàn thiện việc phân tích công việc, xây dựng nên các bản mô tả, công ty cần xây dựng các tiêu chí đánh giá kết hợp với mục tiêu đề ra của tổ chức.
Công ty nên tham khảo các bản đánh giá thực hiện công việc của các doanh nghiệp cùng ngành; các doanh nghiệp tổ chức liên doanh, doanh nghiệp nước ngoài vị họ thực hiện rất tốt công tác đánh giá này.
Công ty có thể tham khảo đến các tiêu chí đánh giá được dưới đây (do người viết đề xuất trên cơ sở lý thuyết và tham khảo các biểu mẫu đánh giá của các doanh nghiệp) Tiêu chuẩn hành vi
- Chấp hành nội quy, kỷ luật lao động - Chấp hành quy định về an toàn lao động
- Thái độ và ý thức làm việc: tính trung thực, quan hệ đồng nghiệp, tinh thần tập thể, sự nhiệt tình trong công việc
- Tinh thần cầu tiến học hỏi để phát triển công việc (dựa trên mục tiêu: phát triển nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu hội nhập, nâng cao chất lượng sản phẩm)
- Quan hệ với khách hàng - Quan hệ với đồng nghiệp Tiêu chuẩn đánh giá sự thực hiện công việc
- Khối lượng công việc hoàn thành - Chất lượng công việc hoàn thành - Kiến thức, kỹ năng
Hiệu quả của giải pháp
- Việc đưa thêm các tiêu chí đánh giá hành vi, thái đọ có tác dụng điều chỉnh hành vi của người lao động nhằm đạt hiệu quả cao trong công việc.
- Tiêu chí về quan hệ với đồng nghiệp nhằm xây dựng tập thể vững mạnh, đoàn kết
- Kết hợp với tiêu thức đánh giá kiến thức kỹ năng nhằm ứng dụng trong công tác lên kế hoạch đào tạo người lao động còn yếu và kém về chuyên môn.