Giám đốc Phó giám đốc
4.3.2 xuất về lựa chọn thông điệp truyền thông và lựa chọn kênh truyền thông
thông
• Để xuất về lựa chọn thông điệp truyền thông
Hiện tại, thông điệp truyền thông của Emice trong cùng một thời kỳ chưa nhất quán, slogan chưa đem lại những ấn tượng sâu sắc cho công chúng mục tiêu. Vì vậy, Emice cần phải soạn thảo ra một thông điệp chung để sử dụng đưa lên các thông điệp truyền thông trong cùng một thời kỳ. Đào tạo và yêu cầu nhân viên không được tự ý sửa đổi các thông điệp truyền thông tới khách hàng mà chưa có sự phê duyệt của ban lãnh đạo. Một điều hết sức cần thiết hiện nay là Emice cần phải lựa chọn cho mình một định vị xác định, sau đó mới có thể thiết kế slogan và lựa chọn thông điệp truyền thông phù hợp.
Theo ý kiến của chúng tôi sau quá trình nghiên cứu, chúng tôi nghĩ rằng Emice nên dần nâng cao thương hiệu của mình trở thành một thương hiệu thiết kế website không chỉ uy tín trong thị trường thiết kế website giá rẻ mà còn có uy tín và sự ảnh hưởng đối với cả thị trường thiết kế website chất lượng cao. Và từ định vị đấy Emice có thể lựa chọn slogan để thay thế slogan hiện tại của Emice là “ giải pháp thiết kế website hoàn hảo cho mọi nhu cầu”.
• Đề xuất về lựa chọn kênh truyền thông
Hiện tại, Emice đang sử dụng kênh truyền thông chính là thông qua nhân viên bán hàng và ngoài ra thì có sử dụng thêm kênh internet và một số công cụ hỗ trợ hoạt động xúc tiến như Auto up, Auto post. Tuy nhiên, Công ty nên đa dạng hóa các loại kênh truyền thông hơn nữa. Và cũng nên thay đổi phối thức sử dụng kênh truyền thông mà Công ty đang sử dụng. Bởi lẽ, do đặc tính sản phẩm là dịch vụ thiết kế website liên quan đến lĩnh vực công nghệ thông tin rất nhiều nên chúng tôi đề xuất Công ty nên sử dụng kênh truyền thông qua internet nhiều hơn nữa. Và sử dụng ở đây không chỉ dừng lại ở quảng cáo qua Google Adword hay đăng thông tin trên những trang rao vặt, mà Công ty còn cần sử dụng một kênh truyền thông vô cùng hiệu lực nữa đó là báo giới. Ngày nay, khi mà đời sống ngày càng phát triển, con người không còn nhiều thời gian cho báo giấy nữa khi đó báo mạng lên ngôi. Con người thường tin những gì chuyên gia nói. Do vậy, chúng tôi cho rằng việc thuê viết những bài PR về Công ty trên các tạp chí chuyên ngành về công nghệ là một giải pháp rất hữu hiệu.