a. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của BIC
3.4.4Kế hoạch phương tiện quảng cáo
Việc lựa chọn phương tiện quảng cáo phù hợp cũng là một yếu tố quan trọng. Hiện nay việc lựa chọn phương tiện quảng cáo hầu như là do đề xuất của Ban kế hoạch phát triển, dựa vào kinh nghiệm của hững người phụ trách, do vậy đôi khi họ không đưa ra được những chỉ tiêu đánh giá khả năng tác động của một chương
trình Quảng cáo trên mỗi phương tiện quảng cáo sẽ khác nhau như thế nào. BIC cần dựa vào những chỉ tiêu này để quyết định lựa chọn phương tiện quảng cáo để không bị dàn trải nguồn kinh phí Quảng cáo. Trước khi quyết định tiến hành lựa chọn phương tiện quảng cáo thì BIC cần căn cứ vào các chỉ số thể hiện khả năng tác động của các quảng cáo trên các phương tiện tần số quảng cáo, phạm vi quảng cáo, cường độ tác động của quảng cáo.
Vì chi phí quảng cáo trên truyền hình là khá cao, vì vậy BIC nên cân nhắc đến việc tham gia đồng tài trợ cho các chương trình game show, truyền hình thực tế thu hút nhiều khán giả như: Hãy chọn giá đúng, đuổi hình bắt chữ, chiếc nón kỳ diệu…..
3.4.5 Đo lường và đánh giá hiệu quả quảng cáo
Sau mỗi giai đoạn của chu kỳ kinh doanh, BIC chưa thật sự quan tâm đến vấn đề đánh giá tác động của quảng cáo đối với tình hình kinh doanh của công ty, đối với việc nâng cao hình ảnh của BIC trong tâm trí khách hàng. BIC không thật sự nắm bắt được sự biến đổi của doanh thu sau khi hoạt động quảng cáo diễn ra. Vì vậy tôi mạnh dạn đề xuất BIC cần xây dựng một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp thực hiện các công việc thị trường trong hoạt động quảng cáo như:
Nghiên cứu thị trường: thực hiện việc nghiên cứu thị trường để nắm bắt đặc điểm và xu hướng biến đổi của khách hàng mục tiêu trong hiện tại và tương lai để phục vụ cho việc hoạch định chiến lược quảng cáo đáp ứng nhận thức của khách hàng.
Nghiên cứu thử nghiệm chương trình quảng cáo trên một mẫu nhỏ trước khi tiến hành thực hiện đồng loạt trên các phương tiện quảng cáo, để kịp thời chỉnh sửa những vấn đề chưa hợp lý. Vì kế hoạch và thực thi kế hoạch không phải lúc nào cũng đạt hiệu quả như mong muốn.
Nghiên cứu thị trường sau khi chương trình quảng cáo kết thúc nhằm đánh giá hiệu quả của chương trình quảng cáo đó như thế nào. Sự đánh giá này ở BIC được đánh giá thông qua sự nhận biết của khách hàng mới đối với công ty cũng như những sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ mà BIC đã và đang cung cấp cho khách hàng, thông qua doanh thu trước và sau quảng cáo. Từ đó rút kinh nghiệm về những thành công và hạn chế để khắc phục những điểm chưa hoàn thiện, phát huy điểm mạnh cho những lần tiếp theo.