a. Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp
1.3 Hoạt động quảng cáo trong xúc tiến thương mại
1.3.1.Khái quát về hoạt động quảng cáo
a. Khái niệm:
- Quảng cáo theo nghĩa rộng được hiểu là sự thông tin truyền cảm hoặc thuyết phục gây ảnh hưởng tiêu cực hoặc tích cực tới người khác nhằm hướng đến một số hành động. Theo nghĩa này, quảng cáo có mặt hầu hết trong mọi ngõ ngách cuộc sống từ các thông báo về chính trị, pháp luật, văn hóa đến các thông tin cần mua, cần bán hoặc chuyển dịch tài sản. Do đó, quảng cáo có vai trò hết sức to lớn trong giao tiếp xã hội, thúc đẩ các mối quan hệ giữa con người với nhau và nâng cao chất lượng cuộc sống.
- Quảng cáo theo nghĩa hẹp là quảng cáo trong kinh doanh còn gọi là quảng cáo thương mại. Theo nghĩa này quảng cáo được định nghĩa là hoạt động truyền thông phi cá nhân về các ý tưởng hàng hóa và dịch vụ do chủ quảng cáo trả tiền nhằm thuyết phục hoặc ảnh hưởng đến hành vi của một nhóm người nào đó.
Theo Luật Thương mại Việt Nam (1997), quảng cáo thương mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân để giới thiệu với khách hàng về hoạt động kinh doanh hàng hóa, dịch vụ của mình.
b. Chức năng của quảng cáo: hoạt động quảng cáo phải đảm bảo một số chức năng sau:
+ Chức năng thông tin truyền cảm về sản phẩm.
+ Chức năng phân biệt các sản phẩm với đối thủ cạnh tranh + Chức năng khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm
+ Chức năng mở rộng sự phân phối sản phẩm và đẩy mạnh bán hàng + Chức năng làm giảm một số chi phí sản xuất và bán hàng
+ Chức năng định hướng và kích thích nhu cầu
c. Vai trò của quảng cáo:
- Quảng cáo có vai trò to lớn trong việc tạo ra năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp. Nhờ quảng cáo, người tiêu dùng có đầy đủ thông tin về các sản phẩm trên thị trường, từ đó họ có thể lựa chọn một cách thông minh những sản phẩm có giá cả, chất lượng và thuộc tính ưu việt.Từ đó những thương hiệu thua kém sẽ phải cố gắng hơn nữa để cải thiện các đặc điểm cho phù hợp với sự lựa chọn của người tiêu dùng hoặc thuyết phục họ chấp nhận những thuộc tính riêng có của mình.