Cơ hội (Opportunities):
+ Thư viện trường đại học Hà Nội có nhiều cơ hội để phát triển như sự mở rộng quy mô đào tạo: thêm ngành đào tạo, hình thức đào tạo,.. của nhà trường.
+ Sự quan tâm đầu tư cho thư viện của Ban lãnh đạo trường: đầu tư về trang thiết bị, tài liệu, quan tâm đến đời sống của cán bộ
+ Hợp tác tốt với các nhà cung cấp lâu năm của thư viện để bổ sung được nguồn tài liệu có giá cả hợp lý và xin được nguồn tài trợ khi cần
+ Điều kiện kinh tế của người dùng tin ổn định và đầy đủ
+ Mỗi khoa, phòng ban có thư viện riêng tạo nên sự đa dạng và phong phú về tài liệu
+Sự phát triển mãnh mẽ của công nghệ thông tin giúp cho cán bộ và bạn đọc có cơ hội giao lưu tiếp xúc với thế giới bên ngoài thông qua chat, email,… + Chính sách, pháp luật của quốc gia tạo điều kiện cho sự hoạt động phục vụ người dùng tin của thư viện trường đại học Hà Nội.
Đe dọa (Threats):
+ Thư viện phải đối mặt với những đối thủ cạnh tranh tiềm tàng nhưng có sức mạnh như là internet, yếu tố kinh tế,…Bạn đọc có thể ngồi một chỗ mà vẫn có thể tra tìm thông tin một cách nhanh chóng và chính xác. Hình thức lại đa dạng phong phú vừa có dạng ảnh, video, hình ảnh động,… vô cùng thuận lợi cho người sử dụng. Người dùng tin có thể truy cập được những tài liệu có giá trị đã được các chuyên gia đầu ngành thẩm định. Những tài liệu này có thể được miễn phí và thu phí tùy theo từng nhà cung cấp. Thêm nữa, khi người dùng tin có điều kiện về kinh tế họ có thể mua tài liệu mà họ cần để sử dụng mà không cần phải đến thư viện.
+ Nhu cầu của người dùng tin là cán bộ, giảng viên về sản phẩm dịch vụ thông tin cao và đa dạng, mỗi nhóm người dùng tin lại có những nhu cầu tin khác nhau
+ Sự phát triển nhanh về công nghệ làm thay đổi văn hóa đọc của người dùng tin. Họ thích ngồi một chỗ mà vẫn có thể tìm kiếm được mọi thông tin mà mình cần bằng cách thông qua internet
+ Sự bùng nổ thông tin dẫn đến sự lỗi thời của tài liệu nhanh hơn
+ Thiếu nguồn nhân lực: các cán bộ về hưu, cán bộ chuyển đi,... từ năm 2004 đến nay trường không tuyển thêm cán bộ thư viện dẫn đến thư viện thiếu cán bộ trầm trọng. Với 8000 sinh viên chính quy, khoảng 4000 sinh viên, học viên các hệ đào tạo khác và cán bộ, giảng viên trong trường khoảng 600 người nhưng thư viện chỉ có 21 cán bộ.
Bất kể cơ quan thông tin thư viện nào cũng đều có điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, vấn đề là thư viện phải năm bắt được những yếu tố đó để có thể phát huy điểm mạnh của thư viện và hạn chế được điểm yếu. Ví dụ, công nghệ là một điểm mạnh của thư viện giúp thư viện tự động hóa trong hoạt động của mình, nhưng ngược lại công nghệ cũng là đối thủ của thư viện. Nhờ có công nghệ người dùng tin có thể không cần sử dụng thư viện mà vẫn tìm kiếm, sử dụng được thông tin/tài liệu mà họ cần. Vậy thư viện phải biết áp dụng công nghệ, để công nghệ phục vụ mình mang lại hiệu quả sử dụng cao.