5. B
4.3.2. Hoàn thiện mục tiêu định giá
Khi lựa chọn mục tiêu định giá nó sẽ ảnh hƣởng rất lớn đến quá trình định giá của khách sạn . Mỗi mục tiêu định giá khác nhau thì đòi hỏi các quyết định về giá riêng.Mục tiêu định giá có vai trò định hƣớng trong việc xác định vai trò nhiệm vụ và
cách thức ứng xử về giá trong giao dịch. Vì vậy, việc lựa chọn mục tiêu định giá khách sạn cần dựa vào các điều kiện sau:
Về thị trƣờng thì tình hình giá cả đang diễn biến thế nào. Đối tƣợng mà khách sạn đang hƣớng tới là ai, có đặc điểm gì? Sản phẩm mà khách sạn đƣa ra có gì khác biệt và sản phẩm đó khi đem ra thị trƣờng thì mong muốn của khách sạn ra sao với sản phẩm? Về phía khách sạn có đủ khả năng kinh nghiệm để hoàn thành mục tiêu đề ra hay không?
Trả lời các câu hỏi đó khách sạn mới có thể đƣa ra một mục tiêu định giá đúng đắn, phù hợp với khả năng khách sạn cũng nhƣ đáp ứng đƣợc các yêu cầu của khách hàng.
Để hoàn thiện mục tiêu định giá khách sạn có thể áp dụng một số biện pháp sau: Đánh giá tiềm năng, vị trí của khách sạn trên thị trƣờng, xem xét mục tiêu định giá có phù hợp với các mục tiêu khác hay không thực hiện bằng cách lấy ý kiến của khách hàng về khách sạn, sản phẩm cũng nhƣ chính sách giá mà khách sạnđang sử dụng.
So sánh giá của mình so với đối thủ cạnh tranh xem có những điểm khác biệt cơ bản nào. Và sự tƣơng quan so sánh giữa giá và chất lƣợng sản phẩm, khi đƣa ra giá của sản phẩm cần chú ý đến các phản ứng của khách hàng và đối thủ cạnh tranh. Để lần định giá sau sẽ hạn chế các nhƣợc điểm đã vấp phải từ lần trƣớc.
Trong thời gian tới khách sạn cần áp dụng mục tiêu định giá đó là " nâng cao hơn nữa về chất lƣợng sản phẩm". Vì với mục tiêu định giá năm 2014 là " chất lƣợng và tiết kiệm " nó phù hợp với đối tƣợng khách mà khách sạn đang hƣớng tới mặt khác thì sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp kinh doanh du lịch trong địa bàn tỉnh ngày càng gay gắt và sự cạnh tranh đó chủ yếu thông qua chất lƣợng của sản phẩm. Để có thể đạt đƣợc các mục tiêu đề ra tồn tại và phát triển hơn nữa thì khách sạn cần đầu tƣ vào việc nâng cao chất lƣợng của sản phẩm. Đó cũng là mục tiêu phù hợp với chiến lƣợc định vị của khách sạn đó là tao ra sự khác biệt về sản phẩm.