Mục tiêu chính sách giá của khách sạn Bƣu Điện

Một phần của tài liệu đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chính sách giá của khách sạn bưu điện (Trang 41 - 42)

5. B

3.5.1. Mục tiêu chính sách giá của khách sạn Bƣu Điện

Chính sách giá là một bộ phận quan trọng trong chiến lƣợc marketing của khách sạn Bƣu Điện nên nó cũng nhằm mục tiêu phục vụ cho chiến lƣợc kinh doanh nói chung và chiến lƣợc marketing- mix nói riêng của khách sạn.

Cũng giống nhƣ các khách sạn khác mục tiêu đầu tiên của khách sạn Bƣu Điện là mục tiêu tồn tại.Mà trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ thì để tồn tại và phát triển đƣợc thì các khách sạn phải có khách hàng hay nói cách khác khách hàng chính là một trong

những nhân tố quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của khách sạn. Do đó mục tiêu đặt ra đối với các khách sạn là phải làm nhƣ thế nào để thu hút hấp dẫn đƣợc khách hàng.Chính vì vậy mà trong quá trình xây dựng các chính sách chiến lƣợc thì các khách sạn luôn phải chú trọng đến mục tiêu này,Do đó chính sách giá mà khách sạn xây dựng cũng phải đảm bảo vửa kích thích đƣợc nhu cầu, vừa tăng đƣợc doanh thu cho khách sạn.

Ngoải mục tiêu tồn tại thì mở rộng thị phần cũng là mục tiêu chính của khách sạn .Muốn có một thị phần lớn trên thị trƣờng thì khách sạn ngoài việc nâng cao chất lƣợng sản phẩm dịch vụ, tạo uy tín trên thị trƣờng ra thì khách sạn cũng phải có một chính sách giá mềm dẻo linh hoạt phù hợp với từng đối tƣợng khách.

Tuy nhiên trong quá trình kinh doanh để đạt đƣợc các mục tiêu trên thì khách sạn cũng cần phải đảm bảo thực hiện các quy định, chính sách của nhà nƣớc cũng nhƣ các tổ chức kinh doanh du lịch khác đó là phải xây dựng một mức giá không đƣợc quá thấp gây ra tình trạng cạnh tranh thiếu lành mạnh gây lũng loạn thị trƣờng.

Ngoài hai mục tiêu chính tên thì khách sạn Bƣu Điện còn có rất nhiều mục tiêu khác nhƣ mục tiêu giành vị trí dẫn đầu về chất lƣợng sản phẩm, mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận…

Một phần của tài liệu đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chính sách giá của khách sạn bưu điện (Trang 41 - 42)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(87 trang)