Thời kỳ này là thời kỳ cạnh tranh khốc liệt của các cơ sở kinh doanh cũng như giữa các ngân hàng với nhau. Cạnh tranh giữa các cơ sở sản xuất, kinh doanh, dịch vụ khiến các doanh nghiệp hoạt động với hiệu quả giảm. Điều đó cũng không loại trừ hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng giảm xuống khi có sự xuất hiện thêm của các ngân hàng thương mại khác trên địa bàn thành phố, đặc biệt là các ngân hàng nước ngoài với qui mô vốn lớn và trình độ công nghệ hiện đại. Chính vì vậy mà hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng liên tục giảm xuống qua các năm. Tình hình đó được thể hiện thông qua bảng số liệu dưới đây.
Bảng 3: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG Đơn vị tính: triệu đồng 2005/2004 2006/2005 Chỉ tiêu 2004 2005 2006 Chênh lệch % Chênh lệch % Doanh thu 134.983 144.059 108.774 9.076 6,72 -35.285 -24,49 Chi phí 104.392 121.360 97.520 16.968 16,25 -23.840 -19,64 Lãi gộp 30.591 22.699 11.254 -7.892 -25,80 -11.445 -50,42 Thuế 8.565,48 6.355,72 3.151,12 -2.209,76 -25,80 -3.204,6 -50,42 Thu nhập ròng 22.025,52 16.343,28 8.102,88 -5.682,24 -25,80 -8.240,4 -50,42
Nhìn một cách tổng quát ta thấy rằng hoạt động kinh doanh của CN NHCT TP.Cần Thơ trong 3 năm qua đều có lãi thể hiện ở chỉ tiêu lợi nhuận ròng lớn hơn 0. Thế nhưng hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng lại liên tục giảm qua các năm và lại giảm với tốc độ lớn, đặc biệt là năm 2006. Nếu như lợi nhuận ròng trong năm 2004 đạt 22.025,52 triệu đồng thì sang năm 2005 giảm xuống còn 16.343,28 triệu đồng tức là giảm 25,80%. Lợi nhuận ròng lại tiếp tục giảm xuống hơn một nửa còn 8.102,88 triệu đồng vào năm 2006 (giảm đến 50,42%). Sự giảm sút của lợi nhuận ròng là do sự thay đổi của doanh thu và chi phí. Trong năm 2005 doanh thu của ngân hàng cao hơn năm 2004 và chi phí mà ngân hàng bỏ ra cũng cao hơn. Thế nhưng tốc độ tăng của doanh thu thấp hơn tốc độ tăng của chi phí nên lợi nhuận thấp hơn. Còn trong năm 2006, ta thấy rằng doanh thu đạt được giảm, đồng thời chi phí cũng giảm, nhưng lợi nhuận năm 2006 thấp hơn năm 2005 là do sự giảm xuống của chi phí không bù đắp được phần doanh thu giảm (chi phí giảm 19,64% trong khi doanh thu giảm đến 24,49%). Doanh thu giảm là do nhiều yếu tố tác động. Thứ nhất là năm 2006 ngân hàng cho vay ít hơn nên thu nhập từ lãi suất cho vay giảm xuống. Mà như chúng ta đã biết thu từ lãi cho vay chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu của ngân hàng nên làm cho doanh thu giảm. Bên cạnh đó, trong thời gian này ngân hàng phải cạnh tranh khốc liệt với sự xuất hiện của các ngân hàng thương mại khác trên địa bàn nên phải đưa ra nhiều hình thức khuyến mãi, ưu đãi để thu hút khách hàng kể cả giảm lãi suất để cạnh tranh. Cho vay giảm, lãi suất lại cạnh tranh, chi phí hoạt động tăng nên dẫn đến doanh thu giảm là điều không tránh khỏi.