- Thẩm định giá:
3.2.2.1. Phát triển hệ thống ngân hàng thương mạ
Sắp xếp và nâng cao năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại theo hướng cơ cấu lại tài chính, hoạt động và quản trị là điều kiện cần thiết đảm bảo vai trị trung gian tài chính chủ yếu của việc hình thành và phát triển Trung Tâm tài chính TP.HCM.
Thứ nhất, Phát triển ngân hàng theo mơ hình tập đồn tài chính đa năng
Chuẩn bị tốt mơ hình phát triển các ngân hàng cĩ thể chủ động trong đổi mới quản lý vốn, để tăng sức hấp dẫn đối với các nhà đầu tư. Trong điều kiện Việt Nam hiện nay, việc phát triển tập đồn theo mơ hình liên kết cơng ty mẹ – cơng ty con sẽ cho phép hợp nhất các Ngân hàng thương mại cổ phần TP.HCM dưới nhiều cấp độ vốn khác nhau mà khơng bị phụ thuộc vào cấu trúc vốn. Trong đĩ cơng ty mẹ là ngân hàng, cơng ty con là các cơng ty trực thuộc hợp vốn, như: cơng ty bảo hiểm, cơng ty cho thuê tài chính, cơng ty địa ốc, cơng ty chứng khốn,…
tranh phù hợp, với chi phí đánh đổi vừa phải nhưng cĩ khả năng tăng trưởng tiềm ẩn cao và hiệu quả hấp thụ vốn lớn. Các mục tiêu định vị cần hướng đến:
- Nguyên tắc chung là các NHTM cần từng bước hướng đến việc cung cấp tín dụng ngắn hạn hoặc trung hạn cho các doanh nghiệp và cá nhân tập trung vào 3 khâu đột phá theo chiến lược phát triển kinh tế đến năm 2020, ưu tiên vốn cho nơng nghiệp nơng thơn, xuất khẩu, cơng nghiệp hỗ trợ, Doanh nghiệp nhỏ và vừa. Việc cung ứng tín dụng dài hạn cần dành cho hoặc cĩ sự phối hợp tích cực của các Ngân hàng phát triển hoặc các định chế tài chính phi Ngân hàng như các Cơng ty Tài chính, các Quỹ đầu tư, các Cơng ty Bảo hiểm v.v...
- Phát triển mạnh các dịch vụ bán lẻ, dịch vụ mới như thẻ thanh tĩan, thẻ tín dụng, dịch vụ phục vụ cá nhân và doanh nghiệp, đặc biệt là dịch vụ tư vấn tài chính và chăm sĩc khách hàng. Tập trung khai thác tiềm năng rộng lớn ở khu vực doanh nghiệp nhỏ và vừa, dân cư, nơi các NHTM nước ngồi khĩ cĩ đủ mạng lưới tiếp cận.
- Tập trung đầu tư đánh thức tiềm năng ở các thị trường mới, củng cố thị trường truyền thống, xâm nhập từng bước vào thị trường cấp cao, tranh thủ khai thác các khoảng trống thị trường, phát triển thị trường giá trị cộng thêm. Kích thích nhu cầu sử dụng dịch vụ và vốn vay bằng việc triển khai các chương trình ưu đãi cĩ chọn lọc, cĩ mức phí phù hợp với sở thích và khả năng tài chính của từng khách hàng.
- Tái cơ cấu nguồn vốn, tăng hiệu quả huy động vốn, tăng tốc độ mở rộng mạng lưới để tranh thủ giành lợi thế, tập trung thu hút các doanh nghiệp cĩ vai trị hàng đầu trong các ngành kinh tế quan trọng, mở rộng hướng tìm kiếm vốn vay từ các tổ chức tài chính quốc tế với thời hạn dài để
ro,...
- Liên kết khai thác cĩ chọn lọc thị trường phục vụ khách hàng cá nhân, đầu tư ứng dụng cơng nghệ mới, phát triển dịch vụ đa dạng, mở rộng phạm vi,.. trên cơ sở nghiên cứu kỹ cơ cấu chi phí, thu nhập cĩ liên quan nhằm gia tăng giá trị cộng thêm. Tập trung phân tầng khách hàng theo thu nhập, số tiền gửi, tính chất thu hút, chú ý tới các nhĩm cĩ thu nhập cao hoặc ổn định và các đối thủ cạnh tranh.
Thứ ba, đổi mới cơ chế quản trị rủi ro theo cơng nghệ quản trị hiện đại
Đổi mới các hệ thống tiêu chuẩn quản trị, hệ thống cơng cụ đo lường đánh giá và cơ chế quản trị rủi ro theo cơng nghệ quản trị hiện đại là nền tảng cơ bản để các NHTM nâng cao an tồn vốn.
- Nâng cao chất lượng hoạch định chiến lược phát triển tổng thể dài hạn, làm cơ sở cho việc triển khai các kế hoạch phát triển khác. Cơng khai
các mục tiêu, chính sách phát triển của ngân hàng tạo sự an tâm đối với khách hàng, các nhà đầu tư, các đối tác tiềm năng, tăng niềm tin và sự thống nhất trong đội ngũ nhân lực;
- Xây dựng quy chế đầu tư phát triển cơng nghệ, phát triển nghiệp vụ
kinh doanh theo các chuẩn mực tiên tiến, cụ thể hố các thủ tục trong từng nghiệp vụ, lĩnh vực hoạt động, từng dự án theo hướng đơn giản, tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng. Từng bước tiếp thu chuyển giao cơng nghệ, kinh nghiệm quản lý rủi ro thơng qua mở rộng quan hệ hợp tác với các ngân hàng trong khu vực và quốc tế;
tiễn Việt Nam.
- Tiêu chuẩn hĩa các sản phẩm dịch vụ cung cấp, phù hợp với từng
đối tượng khách hàng, phù hợp với tính chất, bản sắc văn hĩa và thĩi quen tiêu dùng của từng thị trường, từng phân khúc phục vụ. Xây dựng kế hoạch chuẩn hĩa chi tiết phù hợp với mục tiêu phát triển của ngân hàng, cơng khai các cam kết về quyết tâm nâng cao chất lượng phục vụ và đảm bảo an tồn hoạt động;
- Bổ sung, cập nhật thường xuyên các loại hình rủi ro mới, liên quan
đến rủi ro hoạt động, rủi ro thị trường,.... xây dựng hệ thống các tiêu chuẩn về quản lý dữ liệu, phương pháp đánh giá và yêu cầu hoạt động phù hợp với các chuẩn mực quốc tế. Triển khai áp dụng các tiêu chí phân loại nợ, giới hạn nợ, trích lập dự phịng rủi ro cho phù hợp với các quy tắc mới về quản lý vốn tự cĩ trên cơ sở rủi ro theo các tiêu chuẩn của Basel I và II;
- Thiết lập quy chế cơng bố thơng tin kết quả hoạt động, về các nội
dung, tiêu chuẩn, thời điểm,... phù hợp với các nguyên tắc của GATS, WTO và thơng lệ quốc tế, đảm bảo các nguyên tắc pháp lý chủ chốt dưới sự giám sát của các tổ chức thị trường cĩ uy tín. Tham gia các tổ chức đánh giá xếp hạng hệ số tín nhiệm nhằm tạo niềm tin và sự trung thành của khách hàng;
Thứ tư, phát triển hệ thống dịch vụ ngân hàng đa dạng, đa tiện ích
- Phát triển theo nhu cầu của nền kinh tế trong xu thế hội nhập hiện nay trên cơ sở nâng cao chất lượng và hiệu quả của các dịch vụ ngân hàng truyền thống, đặc biệt coi trọng dịch vụ huy động vốn, cung ứng tín dụng, dịch vụ thẻ, dịch vụ thanh tốn và kinh doanh ngoại tệ...
hữu hiệu, hướng tới phục vụ những nhu cầu của khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
Thứ năm, xây dựng thương hiệu
- Xây dựng chương trình hoạt động Marketting ngân hàng để quảng bá thương hiệu. Mục đích quảng cáo là quảng bá hình ảnh, thương hiệu, danh tiếng của ngân hàng, giới thiệu các nghiệp vụ, sản phẩm, dịch vụ cùng với chất lượng, tiện ích đi kèm của ngân hàng cho khách hàng. Hoạt động quảng bá phải hết sức đa dạng: Tạp chí, báo in, báo điện tử, trên website, truyền hình, hội nghị khách hàng...
Tăng cường hợp tác giữa ngân hàng trong nước với ngân hàng nước ngồi để cung ứng sản phẩm và quảng bá thương hiệu. Qua đĩ sẽ giúp các ngân hàng nhân đơi thương hiệu và hình ảnh của mình trước đối thủ cạnh tranh.
Thứ sáu, xây dựng hệ thống kiểm tốn, kiểm sốt nội bộ hiệu quả
Hệ thống kiểm tra, kiểm sốt và kiểm tốn nội bộ cĩ vị trí, vai trị đặc biệt quan trọng trong hoạt động ngân hàng; là nịng cốt trong quản trị điều hành các doanh nghiệp; là cơ sở nền tảng và là điều kiện tiên quyết của quản lý rủi ro trong hoạt động ngân hàng. Ngân hàng cần nâng cấp bộ phận kiểm tra, kiểm sốt hình thành hệ thống kiểm tốn nội bộ để đáp ứng được yêu cầu quản lý trong giai đoạn tới.