C. Giao dịch tại hệ thống Banknetvn và Smartlink 1 Giao dịch tại ATM
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA E-PARTNER TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG
a. Những đạt được
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA E-PARTNER TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG
GHI NỢ NỘI ĐỊA E-PARTNER TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
Thị trường thẻ ghi nợ nội địa Việt Nam đang ngày càng trở nên sôi động với sự cạnh tranh và ganh đua không ngừng giữa các ngân hàng. Trên cơ sở định hướng chung cho ngành ngân hàng, định hướng phát triển hoạt động kinh doanh thẻ E- Partner của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – CN Đà Nẵng trong thời gian tới như sau:
- Nhiệm vụ trọng tâm của Chi nhánh là tập trung nỗ lực để đẩy mạnh dịch vụ kinh doanh thẻ E-Partner, phối hợp phòng thẻ với các phòng ban khác như phòng Tổng hợp, phòng Khách hàng cá nhân,… nhằm tạo nên sự nhịp nhàng trong công tác phát hành thẻ để cải tiến về số lượng và chất lượng của dịch vụ này
- Duy trì mức độ tăng trưởng hoạt động phát hành và thanh toán thẻ E- Partner. Thu hút thêm khách hàng phát hành thẻ E-Partner, khuyến khích việc chi tiêu và thanh toán của chủ thẻ E-Partner, mở rộng mạng lưới các ĐVCNT trong hệ thống đáp ứng tốt hơn nhu cầu dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của khách hàng.
- Phát triển mạng lưới máy giao dịch ATM và các dịch vụ gia tăng qua hệ thống ATM… Mở rộng đối tác thanh toán cung cấp dịch vụ thanh toán qua ATM, triển khai các dịch vụ mới trên hệ thống ATM: dịch vụ thanh toán hoá đơn (điện, nước, bảo hiểm, cước phí viễn thông ...), quảng cáo, mua hàng qua ATM.
- Phát triển sản phẩm thẻ mới: Đa dạng hoá sản phẩm, nghiên cứu, phát triển các sản phẩm thẻ mới đáp ứng nhu cầu sử dụng thẻ, nâng cao năng lực cạnh tranh, khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực thẻ của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam trên thị trường. Nhanh chóng phát hành thẻ E-Partner liên kết giữa ngân hàng và các doanh nghiệp, đối tác lớn như xăng dầu, bưu điện, hàng không, các trung tâm thương mại ...
Để góp phần vào việc thực hiện những mục tiêu định hướng phát triển hoạt động kinh doanh thẻ E-Partner của Chi nhánh Ngân hàng Công Thương Đà Nẵng trên một cách hiệu quả, trong khóa luận tốt nghiệp này em xin đưa ra một số giải pháp sau đây: