b. Thị phần của Bảo Ngân qua các năm
3.4.3. Xây dựng văn hoá kinh doanh của Ngân hàng Công thương Việt Nam
Xây dựng môi trường văn hoá kinh doanh và tinh thần doanh nghiệp lành mạnh phù hợp với chiến lược kinh doanh mới. Cả hệ thống NHCTVN trên các lĩnh vực Ngân hàng, Bảo hiểm, Chứng khoán, bất động sản, cho thuê tài chính, công ty vàng bạc…. phải trở thành một tổ chức thống nhất, luôn học hỏi và sẵn sàng cho mọi thay đổi để nhanh chóng thích nghi với sự thay đổi thường xuyên của môi trường kinh doanh mà kéo theo đó là thay đổi về chính sách và chiến lược kinh doanh của ngân hàng. Tạo lập một môi trường văn hoá doanh nghiệp văn minh, tiên tiến và mang đậm bản sắc riêng của NHCTVN.
Đề cao tính tự chủ, tính sáng tạo và tinh thần trách nhiệm của mỗi cá nhân ở mỗi vị trí làm việc. Có sức mạnh tập thể, có vai trò lãnh đạo của HĐQT và Ban điều hành thì sẽ tạo nên sự thành công trong chiến lược kinh doanh mới của ngân hàng, cũng như nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty bảo hiểm.
KẾT LUẬN
Thực hiện mục tiêu nghiên cứu của đề tài, luận văn tập trung hoàn thành các nội dung chủ yếu sau đây:
Hệ thống hoá những vấn đề lý luận cơ bản về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh, các tiêu chí cơ bản và các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp bảo hiểm PNT. Trong phần này đi sâu phân tích các đặc điểm có tính đặc thù riêng trong cạnh tranh của hoạt động kinh doanh bảo hiểm khác với cạnh tranh trong các lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khác. Phân tích các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của một DN BH PNT như: năng lực tài chính, thị phần của doanh nghiệp, hiệu quả kinh doanh, sự thỏa mãn của khách hàng, sự đổi mới trong hoạt động kinh doanh. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực và hiệu quả cạnh tranh của DN BH PNT.
Tập trung phân tích và đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Bảo hiểm Ngân hàng Công thương Việt Nam, luận văn đi từ bức tranh tổng thể của thị trường Bảo hiểm PNT nói chung, đến mổ sẻ những vấn đề chi tiết, cụ thể về năng lực cạnh tranh của Công ty. Luận văn sử dụng mô hình đánh giá là ma trận các yếu tố bên trong (IFE), ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE) để đánh giá ảnh hưởng của các yếu tố trong và ngoài công ty. Ma trận hình ảnh cạnh tranh để có sự so sánh rõ nét hơn với hai đại điện bảo hiểm khác là Tổng công ty Bảo hiểm Ngân hàng đầu tư và phát triển, Công ty Cổ phần bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp. Từ đó thông qua ma trận SWOT đánh giá điểm mạnh, điểm yếu về năng lực cạnh tranh hiện nay của Công ty Bảo hiểm Ngân hàng Công thương Việt Nam.
Luận văn nêu lên một số thuận lợi và khó khăn, cơ hội và thách thức đối với Công ty Bảo hiểm Ngân hàng Công thương Việt Nam trong tiến trình hội nhập quốc tế, nêu lên một số mục tiêu và chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty đến năm 2013, đề xuất một hệ thống giải pháp, từ đưa ra các giải pháp nâng cao năng lực cung cấp các sản phẩm dịch vụ, phát triển nguồn nhân lực và hoàn thiện tổ chức bộ máy quản lý đến việc áp dụng công nghệ mới, không ngừng nâng cao năng lực tài chính. Luận văn cũng đưa ra các kiến nghị đối với Nhà nước và với Ngân hàng Công thương Việt Nam, từ đó tạo môi trường thuận lợi để nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT
1. Bạch Thụ Cường (2002), Bàn về cạnh tranh toàn cầu, NXB Thông Tấn
2. Bộ Tài Chính (2002), Giấy phép thành lập và hoạt động của Công ty Bảo
hiểm Ngân hàng Công thương Việt Nam số 21GP/KDBH
3. Bộ Tài Chính (2003-2011), Giấy phép điều chỉnh của Công ty Bảo hiểm Ngân
hàng Công thương Việt Nam số 21/GPĐC1-7/KDBH
4. Bộ Tài Chính (2007,2008, 2009,2010), Số liệu Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm
5. Công ty Bảo hiểm Ngân hàng Công thương Việt Nam (2008), Báo cáo tài
chính đã kiểm toán cho năm tài chính kết thúc ngày 31/12/2008
6. Công ty Bảo hiểm Ngân hàng Công thương Việt Nam (2009), Báo cáo tài
chính đã kiểm toán cho năm tài chính kết thúc ngày 31/12/2008
7. Công ty Bảo hiểm Ngân hàng Công thương Việt Nam (20010), Báo cáo tài
chính đã kiểm toán cho năm tài chính kết thúc ngày 31/12/2010
8. Đinh Thị Nga (2011), Chính sách kinh tế và năng lực cạnh tranh của Doanh
nghiệp, NXB Chính trị quốc gia
9. Học viện bảo hiểm Hoàng Gia Anh 1993 (1998), Bảo hiểm – Nguyên tắc và
thực hành, NXB Tài chính
10. Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam (2007,2008, 2009,2010), Số liệu thị trường bảo
hiểm
11. Michael E. Porter (1996), Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất bản Khoa học kỹ thuật - Hà Nội
12. Nguyễn Văn Định (2010), Giáo trình bảo hiểm, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân 13. Nguyễn Văn Định (2009), Giáo trình Quản trị Kinh doanh Bảo hiểm, NXB
Đại học Kinh tế Quốc dân
14. Nguyễn Hữu Lam- Đinh Thái Hoàng- Phạm Xuân Lan (1998), Quản trị chiến
lược phát triển lợi thế cạnh tranh, NXB Giáo Dục
15. Quốc hội Việt Nam (2000), Luật kinh doanh Bảo hiểm số 24/2000/QH10 16. WEF (1997), Báo cáo về khả năng cạnh tranh toàn cầu 1997
TÀI LIỆU TỪ MẠNG INTERNET
17. Website Bộ tài chính : http://www.mof.gov.vn/
18. Website Cổng thông tin bảo hiểm Việt Nam :
http://www.webbaohiem.net/trang-chu.html
19. Website Công ty Bảo hiểm Ngân hàng NN&PTNT :
http://abic.com.vn/
20. Website Công ty Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và phát triển :
http://www.bic.vn/
21. Website Hiệp hội bảo hiểm : http://www.avi.org.vn/