6. Kết cấu của đề tài
3.2.2 Nhóm nhân tố về thu nhập và phúc lợi
Lƣơng và các khoản phụ cấp chƣa thỏa đáng khiến thu nhập thấp cũng là lí do chính ảnh hƣởng không tốt tới tâm trạng làm việc của số đông nhân viên tại Bệnh viện hiện nay, vì vậy Bệnh viện cần phải có những chính sách cải tiến hệ thống lƣơng phù hợp để hƣớng tới mục tiêu công bằng và cạnh tranh mới có thu hút ngƣời lao động ở lại làm việc. Lƣơng đƣợc trả phải tƣơng xứng với kết quả làm việc nhất là ở bộ phận nhân viên y tế có thời gian đầu tƣ rất dài cho việc học và nâng cao kiến thức y khoa mới có thể đảm đƣơng đƣợc công việc. Theo kết quả đánh giá về yếu tố lƣơng, thì phần lớn ngƣời lao động chƣa hài lòng về chế độ tiền lƣơng và phúc lợi. Bệnh viện nên đặc biệt chú ý sự hài lòng của nhân tố này là 3.4559 thấp nhất trong nhóm 6 nhân tố kể trên
Bệnh viện cần xây dựng chính sách lƣơng cụ thể, rõ ràng. Nghạch bậc lƣơng phù hợp hơn với ngành nghề y, vì khác với các ngành nghề khác ngành y bỏ công sức và thời gian học tập rất dài (6 năm học tập + 02, 03 năm trở lên mới đảm đƣơng đƣợc công việc). Không những thế, thời gian thực tập của họ cũng bắt đầu từ năm thứ hai và tính chất công việc là nặng nề có ảnh hƣởng rất mạnh đến tâm sinh lý. Vì vậy, để có chế độ lƣơng, đãi ngộ phù hợp với đặc thù của nghề Y, Bộ Y tế và Ban giám đốc việc cần phải xây dựng một thang bảng lƣơng riêng cho ngành Y tế, thể hiện rõ tính đặc thù của ngành Y so với các ngành nghề khác.
Bệnh viện cũng cần thiết lập mức lƣơng sao cho phù hợp với trách nhiệm công việc và tình hình kinh tế hiện nay và nhu cầu cuộc sống, tạo thêm nguồn thu để ổn định đời sống nhân viên. Áp dụng mức lƣơng theo năng suất làm việc, nghĩa là khoa, phòng nào làm việc có hiệu quả, năng suất công việc
cao sẽ đƣợc hƣởng mức lƣơng cao hơn. Trả lƣơng theo năng lực sẽ tạo ra động lực phấn đấu và cạnh tranh hơn.
Cập nhật và so sánh mức trả lƣơng của các Bệnh viện khác trong khu vực nhƣ Bệnh viện Đa khoa Thống Nhất, Bệnh viện ITO Sài Gòn – Đồng Nai, Bệnh viện 7B… để điều chỉnh sao cho phù hợp và có tính cạnh tranh cao. Ngƣời lao động hiện nay thƣờng hay so sánh điều kiện làm việc, mức lƣơng, phúc lợi, các khoản trợ cấp…với các Bệnh viện khác. Nếu mức lƣơng của họ tại Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai cao hơn lƣơng ở các Bệnh viện khác thì nhân viên sẽ có sự hài lòng cao hơn, cống hiến hết mình cho Bệnh viện và ngƣợc lại nếu tiền lƣơng thấp so với các Bệnh viện khác sự hài lòng sẽ dần dần giảm đi. Nhân viên có khả năng sẽ nghĩ việc sang làm ở các Bệnh viện khác có chế độ lƣơng thƣởng tốt hơn.
Nên chú ý đến việc làm sao để nhân viên cảm thấy rằng mình là một trong những nhân tố cần thiết cho Bệnh viện. Đƣợc thể hiện qua những lời khen ngợi, biểu dƣơng, động viên, “lƣơng tinh thần” đối với nhân viên để qua đó, họ có thể cảm nhận đƣợc sự quan tâm của Ban lãnh đạo Bệnh viện.
Tiền thƣởng cũng là một yếu tố quan trọng để giữ chân ngƣời tài, khuyến khích và động viên ngƣời lao động cố gắng làm việc hơn nữa. Cũng nhƣ chính sách tiền lƣơng, chính sách tiền thƣởng, chế độ phụ cấp và các yếu tố liên quan tới phúc lợi cũng phải công bằng và cụ thể. Bệnh viện có thể thƣởng cho ngƣời lao động theo đợt nhƣ tháng hoặc quý theo doanh số Bệnh viện. Các khoản thƣởng tuy không lớn nhƣng lại có giá trị tinh thần to lớn, góp phần làm tăng sự hài lòng và trung thành đối với Bệnh viện.
Nâng định mức phụ cấp phẫu thuật, thủ thuật tăng lên gấp đôi theo dự thảo. Rà soát lại danh mục phẫu thuật cần đƣợc phụ cấp cũng nhƣ phân hạng sao cho phù hợp.
Phụ cấp thêm tiền hay phát thêm đồ ăn, thức uống cho những nhân viên y tế trực ca đêm để đảm bảo sức khỏe cho họ trong khi làm việc. Chǎm lo tốt đời sống của nhân viên cả về tinh thần và vật chất, để họ yên tâm tận tình phục
vụ ngƣời bệnh. Xây dựng nhà ở tập thể cho nhân viên có thu nhập thấp, phƣơng tiện đƣa đón đối với những nhân viên ở xa nơi làm việc, cải thiện chế độ phụ cấp, bồi dƣỡng, nhất là đối với điều dƣỡng, hộ lý.
Với các trƣờng hợp nhân viên có cố gắng, thƣờng hoàn thành tốt công việc và các nhiệm vụ đƣơc giao. Có nhiều đóng góp cho Bệnh viện thì đƣợc thƣởng tƣơng xứng (từ mức 500.000 đồng – đến 2.000.000) tiền tuyên dƣơng.