CƯỚI ROYALPALACE

Một phần của tài liệu LUẬN VĂN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỆC CƯỚI TẠI NHÀ HÀNG (Trang 45)

4.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TTHN-TC ROYAL PALACE4.1.1 GIỚI THIỆU CHUNG 4.1.1 GIỚI THIỆU CHUNG

• Tên cơ sở kinh doanh: Trung tâm Hội nghị-Tiệc cưới Royal Palace.

• Tên giao dịch quốc tế: ROYAL PALACE Wedding & Convention.

• Website: http://www.royalpalacesg.com.vn

• Email: royalpalacesg@gmail.com.

• Số điện thoại: (08 ).6255.7655 - 6255.8173 • Vốn điều lệ: 16.000.000.000 đồng

• Hoạt động chính: kinh doanh dịch vụ tiệc cưới và tổ chức các sự kiện-hội nghị (đạt tiêu chuẩn 4 sao)

• Giám đốc/ Đại diện pháp luật: Đỗ Văn Thanh.

• Địa chỉ: 98 Phan Văn Hớn, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, TP.Hồ Chí Minh.

• Hotline: 0908.728.385-0939.333.945

4.1.2 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

Trung tâm Hội nghị-Tiệc cưới Royal Palace là đơn vị trực thuộc Công ty Cổ Phần GD-DL Phương Đông. Được khởi công xây dựng vào cuối năm 2011 và chính thức đi vào hoạt động vào ngày 23/09/2012, tọa lạc ở 98 Đường Phan Văn Hớn, Phường tân Thới Nhất, Quận 12, một vị trí tuyệt đẹp, giao thông thuận tiện, đường lớn nên không xảy ra tình trạng kẹt xe, không gian thoáng mát và rộng rãi, Royal Palace hiện đang là Trung Tâm Hội Nghị - Tiệc Cưới lớn nhất Quận 12, diện tích khả dụng 4000m2 chia thành 6 sảnh cưới với thiết kế sang trọng lộng lẫy theo phong cách Châu Âu, Royal Palace đạt sức chứa hơn 3000 khách dành cho tiệc cưới và hơn 5000 khách dành cho các sự kiện - hội nghị.

Tự hào là trung tâm hội nghị - tiệc cưới theo tiêu chuẩn 4 sao, Royal Palace khẳng định giá trị thương hiêu bởi chính đội ngũ dày dạn kinh nghiệm, luôn chứng tỏ vai trò tiên phong và dẫn dắt sự thay đổi xu hướng thị trường với việc đem đến cho khách hàng những sản phẩm – dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế. Tuy chỉ mới đi vào hoạt động hơn 1 năm nhưng TTHN-TC Royal Palace đã trở nên khá quen thuộc với thực khách về một nhà hàng chuyên phục vụ các loại dịch vụ: Tiệc cưới-Hỏi, Hội nghị-Liên hoan-Sinh nhật, Dạ hội-Tiệc Buffet.

Thấu hiểu tâm tư nguyện vọng của khách hàng, dù không nằm trong trung tâm thành phố nhưng với sự đầu tư đúng mức, Royal Palace được thành lập với tiêu chí đem đến cho khách hàng chất lượng phục vụ chuyên nghiệp của một thương hiệu đẳng cấp với mức giá cả hoàn toàn hợp lý.

Với sự nỗ lực và miệt mài từ những bước đi đầu tiên, chăm chút và cẩn trọng đến từng chi tiết nhỏ, đến với Royal Palace quý khách không chỉ được trải nghiệm sự kết hợp tuyệt vời giữa phong cách phục vụ tận tình chu đáo, hương vị ẩm thực

tinh hoa phong phú, không gian sang trọng tráng lệ, hơn thế nữa là Nghi Lễ mang đậm phong cách Hoàng Gia được thiết kế đặc biệt đầy độc đáo, hoàn hảo và ấn tượng.

Royal Palace luôn cố gắng làm nên những điều kỳ diệu với mong muốn góp phần cho hạnh phúc trong ngày trọng đại của khách hàng được thăng hoa một cách trọn vẹn.

“Đối với chúng tôi khách hàng luôn là Thượng Đế", sự hài lòng của khách

hàng là niềm vinh hạnh cho chúng tôi”. Giám Đốc Đỗ Văn Thanh nói.

4.1.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC

Sơ đồ 4.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý TTHN-TC

( Nguồn: phòng kế toán của TTHN-TC Royal Palace)

4.1.4 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤChức năngChức năng BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG QUẢN LÝ NHÂN VIÊN PHÒNG KĨ THUẬT- THIẾT KẾ PHÒNG EVENTS & CONVENTION PHÒNG KINH DOANH PHÒNG NHÂN VIÊN PHỤC VỤ PHÒNG NHÂN VIÊN KHÁNH TIẾT PHÒNG NHÂN VIÊN BẢO VỆ BỘ PHẬN BẾP

Một phần của tài liệu LUẬN VĂN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỆC CƯỚI TẠI NHÀ HÀNG (Trang 45)