C Không mở rộng tín dụng, tìm mọi biện pháp để thu hồi nợ, kể cả việc xử lý sớm TSBĐ.
3.2.5.Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực
4 Lợi nhuận (sau thuế) của Công ty trong những
3.2.5.Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực
Hiện nay, với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế và sự lớn mạnh của ngành ngân hàng, thì việc cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng là điều không thể tránh khỏi. Cạnh tranh giữa các ngân hàng hiện nay thực chất là cuộc cạnh tranh về chất xám và công nghệ hiện đại. Hơn nữa, trong xu thế toàn cầu hoá nhƣ hiện nay cùng với sự kiện hiệp định Việt - Mỹ đi vào giai đoạn thực hiện, Việt Nam trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức Thƣơng mại Thế giới WTO... thì không chỉ có cạnh tranh trong nƣớc mà các ngân hàng Việt Nam phải đối mặt với sự cạnh tranh quyết liệt với các ngân hàng nƣớc ngoài. Trong điều kiện đó, muốn tồn tại và đứng vững trên thƣơng trƣờng, thì giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực là các vấn đề mà các ngân hàng quan tâm hàng đầu.
Để làm tốt công tác XHTD, các cán bộ quản lý cũng nhƣ CBTD không chỉ có năng lực chuyên môn cao mà còn phải có phẩm chất đạo đức tốt, tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và có khả năng làm việc dƣới nhiều áp lực. Họ phải là những ngƣời có kĩ năng phân tích, có sự am hiểu tƣờng tận về nhiều lĩnh vực của nền kinh tế, nắm bắt đƣợc luật pháp, tập quán, thực tiễn hoạt động của các doanh nghiệp, từ đó đƣa ra đƣợc những đánh giá chính xác về doanh nghiệp, tạo điều kiện để đƣa ra các quyết định tín dụng nhằm đem lại lợi nhuận cũng nhƣ giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng.
Để làm đƣợc điều đó, VBARD cần thực hiện những biện pháp sau:
Thứ nhất, VBARD cần thực hiện tốt công tác tuyển dụng nhân viên, xây
116
thiểu về trình độ và kinh nghiệm nhằm tuyển đƣợc những ứng cử viên có đủ trình độ, phẩm chất đạo đức để đảm nhiệm tốt công việc đƣợc giao. Việc tuyển dụng nhất thiết phải thực hiện một cách nghiêm túc, đảm bảo chất lƣợng.
Thứ hai, VBARD có kế hoạch đào tạo và đào tạo lại CBTD, hƣớng dẫn và tổ
chức tập huấn, bồi dƣỡng kiến thức, cử cán bộ đi học các lớp về nghiệp vụ tại các trung tâm đào tạo có uy tín nhằm giúp các CBTD nắm bắt kĩ hơn về kiến thức cơ bản và kiến thức phân tích tài chính một cách đầy đủ, vững chắc. Ngoài ra, phải tạo điều kiện cho họ tự nâng cao trình độ, năng lực cũng nhƣ kinh nghiệm làm việc. Hơn nữa, ngân hàng phải đặt ra những điều kiện bắt buộc về chuyên môn, kiến thức chuyên sâu về các lĩnh vực tài chính doanh nghiệp, tài chính ngân hàng, có khả năng phân tích tài chính, phân tích dự án đầu tƣ, phƣơng án kinh doanh, nắm bắt và hiểu rõ các văn bản pháp quy, quy định, hƣớng dẫn của NHNN, các cơ quan bộ ngành cũng nhƣ của VBARD. Trong quá trình làm việc, ngân hàng cũng phải thƣờng xuyên đánh giá khả năng làm việc của nhân viên và kiên quyết sàng lọc những nhân viên không đủ năng lực và tƣ cách để đáp ứng nhu cầu công việc.
Thứ ba, VBARD cần thực hiện công tác phân công công việc theo năng lực
và sở trƣờng của từng cán bộ để phát huy hết khả năng của từng cán bộ nhằm đem lại hiệu quả cao trong công việc. Những cán bộ có trình độ cao, làm việc lâu năm đƣợc phân công đảm nhiệm những khoản vay khó, có giá trị lớn, có thời hạn dài và rủi ro cao, còn những cán bộ trẻ đảm nhiệm những khoản vay nhỏ, độ rủi ro thấp. Để thực hiện phân công công việc hợp lý thì VBARD cần tìm hiểu về năng lực, sở trƣờng của từng CBTD, thực hiện đề bạt những cán bộ giỏi. Đồng thời, VBARD cũng cử những cán bộ giỏi, giàu kinh nghiệm hƣớng dẫn kèm cặp những cán bộ trẻ để từng bƣớc nâng cao trình độ của đội ngũ cán bộ.
Thứ tư, VBARD nên quy định nhiệm vụ, quyền hạn rõ ràng cho từng nhân
viên và cán bộ ngân hàng, thƣờng xuyên kiểm tra, giám sát hoạt động của họ để có biện pháp kịp thời phát hiện những sai sót và có biện pháp xử lý. Những trƣờng hợp vi phạm quy định, không hoàn thành công việc đƣợc giao phải kiên quyết xử lý,
117
thƣởng phạt phân minh. Chính điều này sẽ kích thích cán bộ phấn đấu hoàn thành công việc đƣợc giao.
Thứ năm, VBARD phải có chế độ lƣơng bổng, khen thƣởng, trợ cấp hợp lý
dành cho những cán bộ hoàn thành tốt công việc, chủ động tích cực tìm kiếm khách hàng. Để thực hiện tốt công việc phân tích XHTD doanh nghiệp, CBTD phải có cuộc gặp gỡ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng vay, đi kiểm tra thực tế tại các doanh nghiệp, đi thu thập tìm hiểu thông tin nên phát sinh các chi phí nhƣ đi lại hay quan hệ... Do vậy, VBARD cần có chế độ trợ cấp riêng đối với những chi phí phát sinh nhƣ đi lại hay quan hệ này nhằm giảm bớt khó khăn cho CBTD, khuyến khích tinh thần trách nhiệm cũng nhƣ lòng hăng say làm việc của họ.