Sau khi mua sản phẩm, người tiêu dùng sẽ cảm thấy hài lòng hay không hài lòng ở một mức độ nào đó. Người tiêu dùng cũng sẽ có những hành động sau khi mua và những cách sử dụng sản phẩm đáng để cho người làm marketing quan tâm. Công việc của người làm marketing chưa kết thúc khi sản phẩm đã được mua mà còn tiếp tục cả trong thời kỳ sau khi mua, tiếp tục tìm hiểu khách hàng.
Tóm lại:
Hành vi tiêu dùng là hành vi mà người tiêu dùng thể hiện trong việc tìm kiếm mua, sử dụng, đánh giá và loại bỏ các sản phẩm dịch vụ mà người tiêu dùng mong muốn sẽ thỏa mãn nhu cầu của họ. Hành vi tiêu dùng tập trung vào việc cá nhân ra quyết định như thế nào để sử dụng các nguồn lực hiện có (thời gian, tiền bạc, công sức) vào việc tiêu thụ các mặt hàng có liên quan.
Với góc nhìn ở khía cạnh tiếp thị, các địa phương là nơi cung cấp dịch vụ còn sinh viên là những khách hàng. Các hành vi lựa chọn nơi làm việc của sinh viên ảnh hưởng đến nhu cầu về sử dụng nguồn nhân lực cũng như thành bại trong việc phát triển kinh tế ở các địa phương. Vì vậy để thành công trong việc thu hút nguồn nhân lực, nhất là trong thị trường phát triển nhanh chóng và năng động như hiện nay, các địa phương cần hiểu rõ cá nhân và nhóm ảnh hưởng đến các quyết định lựa chọn của sinh viên và các quyết định này được đưa ra như thế nào. Việc nghiên cứu hành vi chọn địa phương làm việc là một phần quan trọng trong nghiên cứu marketing địa
phương với mục đích tìm hiểu xem tại sao những sinh viên đến hoặc không đến một địa phương nào đó để làm việc.