6. Bố cục của luận văn
3.3.2. Thông tin về các quy định bảo vệ môi trường cho nhân viên và du khách
Thứ nhất là thông tin về quy định BVMT đối với nhân viên
Thực hiện giáo dục cho nhân viên trong khách sạn về các biện pháp bảo vệ môi trường như phân loại và tái sử dụng chất thải và quản lý hóa chất.
Giáo dục cho nhân viên về các mục tiêu và hoạt động, thông qua các buổi giới thiệu, họp bản nghi nhớ, các chương trình sáng tạo, trình bày báo cáo, cũng như thông qua các hình thức khác.
Niêm yết các nội quy về quy trình làm việc và nội quy của cơ sở ở các bộ phận khác nhau.
Phổ biến thông tin, tập huấn, đào tạo và tổ chức hội thảo nhằm nâng cao nhận thức, ý thức, kiến thức và kinh nghiệm BVMT trong các CSLT.
Soạn thảo các chính sách về BVMT của khách sạn.
Phối hợp với nhân viên để soạn và phổ biến một văn bản về môi trường, tiêu chí, mục đích và kế hoạch hành động.
Niêm yết quyết định về BVMT trong cơ sở lưu trú theo quy định của luật BVMT.
Dán nhãn du lịch xanh và du lịch sinh thái và các sản phẩm thân thiện với môi trường.
Xây dựng bảng tin liên quan đến BVMT trong hoạt động kinh doanh du lịch dành cho nhân viên và đặt ở nhà ăn dành cho nhân viên.
Đưa các thông tin về BVMT du lịch lên website của cơ sở.
Thứ hai là thông tin về bảo vệ môi trƣờng dành cho khách du lịch.
Hình thức đầu tiên là cần tăng cường niêm yết bảng quy định về bảo vệ môi trường du lịch đúng nơi quy định.
Thứ hai là xây dựng tài liệu, chỉ dẫn và thông tin về bảo vệ môi trường trong cơ sở lưu trú dành cho du khách và niêm yết bảng nội quy của cơ sở lưu trú đồng thời lồng ghép các thông tin về BVMT du lịch và đặt ở phòng khách.
Thứ ba là khuyến khích khách tiếp tục sử dụng các vật dụng như khăn tắm, ga trải giường nếu chưa cần thay thế.
Các tập gấp giới thiệu về thông tin của khách sạn nên lồng ghép các hướng dẫn về BVMT và đặt ở nơi dễ nhìn thấy như sảnh lễ tân, trong phòng khách....
Tăng cường các khẩu hiệu về bảo vệ môi trường du lịch bằng hai thứ tiếng Việt và tiếng Anh để du khách hiểu rõ hơn.
Cung cấp thông tin chính xác về an ninh, y tế và các ấn phẩm du lịch cho du khách.
Niêm yết công khai các quy định về dịch vụ du lịch.
Thông tin về tiêu chuẩn khách sạn xanh và dán tại phòng khách.
3.3.3.Tuyên truyền ý thức bảo vệ môi trường cho cộng đồng, khuyến khích cộng đồng tham gia bảo vệ môi trường
Cần tổ chức các lớp đào tạo ngắn hạn cho cộng đồng địa phương về luật Du lịch, luật Bảo vệ môi trường, luật Di sản để nâng cao nhận thức và vai trò trách nhiệm của người dân.
Tổ chức các buổi sinh hoạt định kỳ của tổ dân phố và các buổi tập huấn, tìm hiểu về luật bảo vệ môi trường.
Xây dựng các đội tuyên truyền nòng cốt về bảo vệ môi trường trong các cơ quan, đoàn thể, tổ chức xã hội, cộng đồng. Xây dựng và phổ biến áp dụng rộng các mô hình cộng đồng tham gia bảo vệ môi trường; xây dựng hệ thống tiêu chí về bảo vệ môi trường để lồng ghép trong các phong trào xây dựng nếp sống văn hoá.
Nêu gương người tốt, việc tốt và các điển hình tốt trong hoạt động BVMT phải được phổ biến rộng rãi.
Thường xuyên tổ chức các buổi giao lưu giữa doanh nghiệp và người dân địa phương để tuyên truyền ý thức BVMT du lịch.
Thông qua các tổ chức, đoàn thể tăng cường vận động, thuyết phục nhằm hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng mất vệ sinh công cộng, gây ô nhiễm môi trường
Doanh nghiệp nên có hình thức tài trợ cho cộng đồng trong hoạt động BVMT.
Tuyên dương, khen thưởng những tổ chức, cá nhân hoặc gia đình thực hiện tốt công việc giữ gìn vệ sinh môi trường chung. Đồng thời cũng cần phải góp ý, phê bình những trường hợp gây tác hại đối với môi trường.