Không khí làm việc trong Công ty thoải mái, hòa đồng giữa những người lao động, có sự kèm cặp, giúp đỡ nhau trong khi làm việc, điều này làm cho tâm lý mọi người, nhất là những ai mới vào làm việc tại Công ty luôn được người quản lý hỗ trợ khi gặp khó khăn nên thấy an tâm hơn. Trong công việc có sự phân công khá hợp lý theo mỗi khâu, mỗi người hiểu rõ yêu cầu công việc của mình nên đạt hiệu quả cao.
Mọi người trong công ty đối xử với nhau một cách chân thành, khen ngợi những ưu điểm của đồng nghiệp một cách tự nhiên, không tâng bốc, xu nịnh. Khi một nhân viên nào trong công ty, gặp khó khăn trong cuộc sống, thì lãnh đạo là người động viên chia sẻ nhiều nhất cả về vật chất lẫn tinh thần. Công ty luôn khuyến khích mọi người tăng cường trao đổi thông tin giữa các bộ phận [21]
2.3.3.2 Đào tạo và phát triển
Công tác đào tạo và phát triển được Công ty rất quan tâm, luôn là mục tiêu hàng đầu trong các chiến lược. Sau quá trình tuyển dụng, bước tiếp theo thực sự quan trọng đối với công ty là đào tạo nhân viên mới để họ thích nghi với công việc, tự tin hơn và làm việc hiệu quả, nâng cao tay nghề. Chính vì vậy Công ty luôn luôn khuyến khích công nhân nâng cao tay nghề thông qua một số hình thức như: thưởng cho những công nhân đạt năng suất lao động cao, có sáng kiến đóng góp cho quá trình chế biến sản phẩm của Công ty đạt hiệu quả cao hơn…Các công nhân bậc cao có trách nhiệm dạy, hướng dẫn, truyền thụ kinh nghiệm cho công nhân bậc thấp để họ có thể dễ dàng hơn trong việc nâng cao tay nghề lao động, đồng thời hàng năm Công ty tổ chức cuộc thi nâng cao tay nghề cho người lao động để góp phần tăng năng suất lao động, bố trí công việc phù hợp với trình độ chuyên môn của người lao động, thúc đẩy người lao động hăng say làm việc, cống hiến hết mình vào sự nghiệp phát triển của Công ty F17.
Quá trình đào tạo nhân viên mới của F17 quyết định rất nhiều vào năng suất làm việc của nhân viên cũng như sự trung thành của họ với tổ chức. Việc đào tạo nhân viên mới không chỉ là về kỹ năng chuyên môn trong công việc của họ mà cả những công việc ở những phòng ban khác nhau để họ có thể thấy được bản thân cũng liên quan đến công việc chung của cả công ty. Những bước cơ bản khi đào tạo nhân viên mới vào như sau:
Quy trình làm việc: Giúp cho nhân viên có thời gian để làm quen trước công việc, hoặc có thể chuẩn bị sẵn những tài liệu liên quan đến công việc để nhân viên có thể hình dung được những công việc sẽ phải làm. Tổ chức buổi huấn luyện kỹ năng cho họ. Giúp nhân viên làm thử công việc của họ một vài lần.
Phổ biến những thông tin cơ bản: Không bắt buộc các nhân viên mới phải nhớ tất cả thông tin, nhiệm vụ và kỹ năng cần thiết ngay trong ngày mới vào. Vì như thế họ sẽ cảm thấy áp lực và “sợ” công việc mà công ty giao.
Tạo điều kiện để phát triển nghề nghiệp cho từng nhân viên: Tạo điều kiện cho nhân viên tiếp xúc và trau dồi thêm kinh nghiệm ở những công việc khác ngoài công việc mà họ đảm trách. Có những chuẩn bị trước để giúp họ có thể thăng tiến và phát triển nghề nghiệp như họ mong muốn. Trong F17 luôn có những kế hoạch, hướng đi cho những nhân viên xuất sắc để tạo cho chính doanh nghiệp mình một nguồn nhân lực mạnh, duy trì sự ổn định [21].
2.3.3.3 Phần thưởng và sự công nhận
Ghi nhận sự cống hiến và nhìn nhận đánh giá tổng thể thành tích làm việc của đội ngũ nhân viên là công việc các cán bộ lãnh đạo phải làm thường xuyên. Đây là công việc khó khăn thách thức nhưng khá nhạy cảm, để lãnh đạo F17 có thể khuyến khích nhân viên của mình tiếp tục cống hiến, thông qua những hình thức khen thưởng và ghi nhận phù hợp. Những chính sách khen thưởng cũng như chế độ đãi ngộ của công ty, được thông báo cụ thể rõ ràng ngày từ ngày đầu nhận việc.
Tại công ty F17 thực hiện việc khen thưởng dựa trên chất lượng công việc. Căn cứ vào kết quả đánh giá này làm cơ sở xét thưởng và có những chính sách đãi ngộ xứng đáng từng nhân viên.
Ngoài ra, định kỳ hàng năm, lãnh đạo đơn vị các cấp sẽ rà soát lại cấp cán bộ của đơn vị cấp dưới để có thể bổ nhiệm hoặc miễn nhiệm nhân sự. Hệ thống đãi ngộ F17 được chia làm 5 nhóm như sau: lương, phụ cấp, thưởng, phúc lợi, quyền mua cổ phiếu. 2.3.3.4 Chấp nhận rủi ro bởi sáng tạo và cải tiến
Sự nhảy vọt trong tư duy về sáng tạo thiết lập những cơ chế phát huy tiềm năng, khai thác giá trị sáng tạo của con người sẽ làm nên những đột phá mà chúng ta đang mong đợi trong tương lai. Chúng ta đã và đang đặt ra vấn đề sáng tạo, như một nhân tố cốt lõi làm nên những đột phá đưa công ty có những phát triển nhảy vọt. Để có những
thành tựu mới trong sáng tạo thì doanh nghiệp cần phải chấp nhận rủi ro. Một nguyên tắc, trong cơ chế kinh doanh thị trường là sự mạo hiểm càng cao thì lợi nhuận càng lớn.
Công ty luôn phát động cải tiến, sáng kiến các quy trình nhằm nâng cao năng suất chất lượng sản phẩm trong toàn công ty, những cải tiến mang lại hiệu quả điều được khích lệ khen thưởng thỏa đáng.
2.3.3.5 Làm việc nhóm
Nhân viên trong công ty F17 luôn có tinh thần hỗ trợ lẫn nhau để hoàn thành công việc tốt nhất. Kỹ năng làm việc nhóm rất quan trọng trong F17 vì làm việc nhóm có hiệu quả cao, đặc biệt những người đã có một thời gian dài cùng làm việc thường tôn trọng và trung thành với quy tắc của riêng họ. Thường thì nhóm hình thành khi các thành viên làm với nhau trong cùng một đơn vị như ở các Phòng, Ban, Tổ sản xuất. Để một nhóm nhân viên trong F17 làm việc đạt hiệu quả thì người trưởng nhóm có vai trò thách thức khá nhiều, chẳng hạn như: ngợi khen, truyền đạt giá trị, tôn trọng cách làm việc: Nhóm làm việc hiệu quả cao thích làm việc theo cách của riêng họ. Đây là nguyên nhân chính cho thành công của họ. Tất cả các thành viên trong nhóm cần phải được đối xử công bằng nhưng những người có nhiều đóng góp hơn thì xứng đáng được đối xử đặc biệt hơn [21].