b. Nâng cao tiêu chuẩn đảm bảo tiền vay
3.1.9. Nâng cao trình độ, kinh nghiệm cho cán bộ quản lý rủi ro
Công tác cán bộ bao giờ cũng là khâu quan trọng nhất góp phần tạo nên sự thành công của một tổ chức. Đối với lĩnh vực ngân hàng thì yếu tố con người lại càng có ý nghĩa quan trọng quyết định đến hiệu quả hoạt động trên hai phạm trù đó là trình độ chuyên môn nghiệp vụ và đạo đức của người cán bộ ngân hàng. Vì vậy để hoạt động ngân hàng nói chung và hoạt động quản lý ngân hàng nói riêng có hiệu quả thì cần quan tâm đến việc đào tạo cán bộ ngân hàng.
Để cán bộ có kinh nghiệm kiểm soát rủi ro thì Chi nhánh cần có chế độ luân chuyển bộ từ tất cả các khâu như: Quan hệ khách hàng, quản trị tín dụng, quản lý rủi ro. Cán bộ các phòng quản lý rủi ro phải là những cán bộ đã được đào tạo qua tất cả những vị trí để hiểu cặn kẽ qui trình nghiệp vụ cũng như co cái nhìn tổng thể về quản lý rủi ro tín dụng.
Ngoài ra, ngân hàng nên tạo điều kiện cho cán bộ có năng lực, có khả năng nghiên cứu được đi học tập trung dài hạn trong và ngoài nước, các kinh nghiệm thực tế ứng dụng vào hoạt động của ngân hàng, đồng thời gắn kết người lao động với ngân hàng. Đối với cán bộ lãnh đạo, ngân hàng nên thường xuyên tổ chức các buổi học tập về kỹ năng quản lý, làm việc theo nhóm để nâng cao khả năng quản lý cho cán bộ lãnh đạo của ngân hàng.
Định kỳ hàng quý, hàng năm ngân hàng nên tổ chức các buổi nói chuyện chuyên đề, tổng kết tập huấn nghiệp vụ để các cán bộ làm công tác quản lý tài sản có thể trao đổi, thảo luận những vướng mắc xuất phát từ thực tiễn công việc để từ đó rút kinh nghiệm nâng cao hiệu quả quản lý điều hành.
Bên cạnh đó đối với các lĩnh vực kinh doanh mới và then chốt, ngân hàng có thể thuê chuyên gia nước ngoài để xây dựng, quản lý, chuyển giao và đào tạo cho cán bộ nhân viên ngân hàng.