Định hướng phát triển Adnet.vn của công ty

Một phần của tài liệu Giải pháp nhằm thu hút khách hàng cho website Adnet.vn của công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hòa Bình (Trang 67)

Định hướng chiến lược cho dịch vụ quảng cáo trực tuyến trong tương lai của công ty là:

Xây dựng chiến lược ngắn hạn thiết kế và quảng bá dịch vụ quảng cáo trực tuyến của công ty đến với khách hàng một cách nhanh chóng nhất thông qua các công cụ marketing điện tử.

Xây dựng chiến lược dài hạn để dịch vụ quảng cáo trực tuyến của công ty đến gần hơn với khách hàng và tạo ra mối liên hệ thân thuộc giữa công ty, dịch vụ và khách hàng. Gây dựng niềm tin, hình ảnh và sự tín nhiệm của khách hàng về dịch vụ của công ty thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng và chất lượng của dịch vụ.

Nâng cao hiệu quả hoạt động của các mô hình và công cụ marketing điện tử đang sử dụng, cụ thể là nâng cao hiệu quả hoạt động marketing điện tử qua công cụ website và email. Đồng thời áp dụng thêm công cụ marketing điện tử mới là quảng cáo trên các trang mạng xã hội ví dụ như mạng xã hội facebook(ở Việt Nam hiện nay có khoảng 12 triệu người sử dụng facebook), zingme,…và thuê các trang báo điện tử lớn như vnexpress.net, dantri.com.vn …viết các bài báo đánh giá tốt về dịch vụ quảng cáo trực tuyến của Adnet.vn. Đặc biệt công ty định hướng chú trọng và phát triển hơn về việc tối ưu hóa website sao cho thân thiện với các công cụ tìm

kiếm vì xu hướng người sử dụng internet hiện nay là tìm kiếm thông tin trên internet trước khi quyết định mua sản phẩm.

Thành lập bộ phận chuyên trách cho hoạt động marketing điện tử với số lượng nhân viên ước tính là 10 người. Nhân viên có hiểu biết và được dào tạo chuyên sâu về thương mại điện tử, marketing điện tử và quảng cáo trực tuyến để nhằm chuyên môn hóa đội ngũ cho bộ phận quảng cáo trực tuyến.

Thiết lập hệ thống cơ sở hạ tầng công nghệ đầy đủ cho nhân viên bộ phận quảng cáo trực tuyến. Liên tục theo dõi và cập nhật những xu hướng và các phần mềm công nghệ mới phục vụ cho dịch vụ quảng cáo trực tuyến.

Nâng cao số ngân sách chi cho dịch vụ quảng cáo trực tuyến của công ty lên thêm 4% tổng ngân sách sử dụng cho hoạt động kinh doanh để nhằm đáp ứng được nhu cầu về cơ sở vật chất, nhân lực cũng như chí phí hoạt động cho dịch vụ quảng cáo trực tuyến.

Một phần của tài liệu Giải pháp nhằm thu hút khách hàng cho website Adnet.vn của công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hòa Bình (Trang 67)