- Mẫu nghiên cứu cha thật sự lớn do nghiên cứu chỉ đợc thực hiện trong phạm vi một công ty cũng nh kinh phí và thời gian nghiên cứu còn hạn chế.
1:là hoàn toàn phản đối 4: là không đúng/không sai 7: là hoàn toàn đồng ý YÙ kieỏn cuỷa caực Anh/Chũ veà caực yeỏu toỏ taùi nụi laứm vieọc:
YÙ kieỏn cuỷa caực Anh/Chũ veà caực yeỏu toỏ taùi nụi laứm vieọc:
Tiêu thức Mức độ
CV1 Công việc cho phép sử dụng tốt năng lực cá nhân. 1 2 3 4 5 6 7
CV2 Công việc rất thú vị. 1 2 3 4 5 6 7
CV3 Công việc có nhiều thách thức. 1 2 3 4 5 6 7 CV4 Công việc có quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng, phù hợp. 1 2 3 4 5 6 7 CV5 Công việc hoàn thành tốt sẽ đ-ợc công ty đánh giá tốt. 1 2 3 4 5 6 7 CV6 Anh/Chị thích công việc hiện tại. 1 2 3 4 5 6 7
Tiêu thức Mức độ
TL1 Anh/Chị đ-ợc trả l-ơng t-ơng xứng với kết quả làm việc của mình.
1 2 3 4 5 6 7
TL3 Anh/Chị có thể sống hoàn toàn dựa vào thu nhập từ công ty.
1 2 3 4 5 6 7
TL4 Tiền l-ơng đ-ợc trả công bằng/hợp lý giữa các nhân viên. 1 2 3 4 5 6 7
TL5 Theo Anh/Chị mức l-ơng hiện tại của mình là phù hợp so với mặt bằng chung của thị tr-ờng lao động.
1 2 3 4 5 6 7
TL6 Anh/Chị hài lòng với mức l-ơng hiện tại của mình. 1 2 3 4 5 6 7
Tiêu thức Mức độ
MT1 Công việc có áp lực cao. 1 2 3 4 5 6 7 MT2 Công việc đòi hỏi th-ờng xuyên làm ngoài giờ. 1 2 3 4 5 6 7 MT3 Trang thiết bị đầy đủ, an toàn. 1 2 3 4 5 6 7
MT4 Không gian, thiết kế nơi làm việc làm Anh/Chị cảm thấy thoải mái khi làm việc.
1 2 3 4 5 6 7
MT5 Anh/Chị thấy bầu không khí của công ty là căng thẳng. 1 2 3 4 5 6 7
MT6 Bầu không khí làm việc căng thẳng làm ảnh h-ởng đến kết quả làm việc.
1 2 3 4 5 6 7
MT7
Anh/Chị luôn đ-ợc tổ chức chia xẻ các thông tin có liên quan về thủ tục, qui định, tình hình tài chính, vị thế của tổ chức/công ty.
1 2 3 4 5 6 7
MT8 Anh/Chị có bằng lòng với môi tr-ờng làm việc hiện tại của công ty.
1 2 3 4 5 6 7
Tiêu thức Mức độ
PL1 Các ch-ơng trình phúc lợi của công ty thể hiện rõ ràng sự quan tâm chu đáo đối với tất cả các nhân viên.
1 2 3 4 5 6 7
PL2 Chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội của công ty rất tốt. 1 2 3 4 5 6 7 PL3 Anh/Chị đánh giá cao ch-ơng trình phúc lợi của công ty. 1 2 3 4 5 6 7
Tiêu thức Mức độ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
DT1 Anh/Chị có đ-ợc công ty đào tạo, huấn luyện các kỹ năng cần thiết để đảm trách công việc hiện tại của mình không.
1 2 3 4 5 6 7
DT2 Anh/Chị cảm thấy đào tạo có cần thiết, hữu ích trong công việc hằng ngày của mình không.
1 2 3 4 5 6 7
DT3 Anh/Chị đ-ợc tham gia các ch-ơng trình đào tạo theo yêu cầu của công việc do công ty tổ chức.
1 2 3 4 5 6 7
DT4 Quá trình đánh giá của công ty giúp Anh/Chị có kế hoạch rõ ràng về việc đào tạo, phát triển nghề nghiệp cá nhân.
1 2 3 4 5 6 7
DT5 Việc đánh giá thực sự giúp Anh/Chị nâng cao chất l-ợng thực hiện công việc.
1 2 3 4 5 6 7
DT6 Nhìn chung chính sách đào tạo hiện tại của công ty đạt hiệu quả tốt.
DT8 Anh/Chị đ-ợc công ty cho biết các điều kiện cần thiết để đ-ợc thăng tiến.
1 2 3 4 5 6 7
Tiêu thức Mức độ
DN1 Đồng nghiệp và Anh/Chị hợp tác tốt trong công việc. 1 2 3 4 5 6 7 DN2 Đồng nghiệp và Anh/Chị phối hợp tốt để giải quyết công
việc.
1 2 3 4 5 6 7
DN3 Đồng nghiệp của các Anh/Chị thoải mái, dễ chịu. 1 2 3 4 5 6 7
DN4 Đồng nghiệp và Anh/Chị sẵn sàng giúp đỡ và chia sẽ với nhau trong công việc.
1 2 3 4 5 6 7
Tiêu thức Mức độ
KQ1 Anh/Chị luôn cố gắng cao nhất để hoàn thành công việc đ-ợc giao.
1 2 3 4 5 6 7
KQ2 Anh/Chị luôn hoàn thành tốt công việc đ-ợc giao. 1 2 3 4 5 6 7
KQ3 Anh/Chị luôn hoàn thành công việc đ-ợc giao đúng tiến độ kế hoạch đề ra.
1 2 3 4 5 6 7
KQ4 Anh/Chị luôn cải tiến ph-ơng pháp xử lý công việc hằng ngày để đạt hiệu quả cao hơn.
1 2 3 4 5 6 7
KQ5 Anh/Chị đ-ợc trang bị đầy đủ kỹ năng, nghiệp vụ để giải quyết tốt công việc đ-ợc giao.
1 2 3 4 5 6 7 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
KQ6 Mức độ hợp tác và phối hợp giữa nhóm và Anh/Chị cao. 1 2 3 4 5 6 7
KQ7 Anh/Chị sẽ hi sinh quyền lợi cá nhân khi cần thiết để giúp đỡ công ty/nhóm đạt kết quả tốt trong công việc.
1 2 3 4 5 6 7
Nghú veà laừnh ủaùo trửùc tieỏp cuỷa mỡnh, Anh/Chũ caỷm thaỏy:
Tiêu thức Mức độ
LD1 Tự hào về lãnh đạo. 1 2 3 4 5 6 7
LD2 Tôn trọng lãnh đạo. 1 2 3 4 5 6 7
LD3 Lãnh đạo quan tâm đến cấp d-ới và công việc, không chỉ chú ý đến những gì lãnh đạo thích làm.
1 2 3 4 5 6 7
LD4 Lãnh đạo thể hiện quyền lực của mình. 1 2 3 4 5 6 7 LD5 Lãnh đạo thể hiện các chuẩn mực đạo đức để cấp d-ới noi
theo.
1 2 3 4 5 6 7
LD6 Lãnh đạo luôn thể hiện các giá trị, nguyên tắc lãnh đạo một cách rõ ràng.
1 2 3 4 5 6 7
LD7 Lãnh đạo tập trung đến việc định h-ớng, sứ mạng của tổ chức.
1 2 3 4 5 6 7
LD8 Lãnh đạo là ng-ời quan tâm đến đạo đức kinh doanh. 1 2 3 4 5 6 7
LD9 Lãnh đạo luôn lạc quan. 1 2 3 4 5 6 7
LD11 Lãnh đạo là ng-ời nhiệt tình trong công việc. 1 2 3 4 5 6 7 LD12 Lãnh đạo cảm nhận đ-ợc các vấn đề quan trọng đối với tổ
chức.
1 2 3 4 5 6 7
LD13 Lãnh đạo là ng-ời có tầm nhìn chiến l-ợc, nhìn xa trông rộng.
1 2 3 4 5 6 7
LD14 Lãnh đạo là ng-ời vị tha, có tấm lòng quãng đại với cấp d-ới.
1 2 3 4 5 6 7
LD15 Lãnh đạo quan tâm đến tìm kiếm các ph-ơng pháp mới để giải quyết công việc.
1 2 3 4 5 6 7
LD16 Lãnh đạo đề xuất cách giải quyết vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau.
1 2 3 4 5 6 7
LD17 Lãnh đạo quan tâm tìm kiếm các quan điểm khác nhau. 1 2 3 4 5 6 7 LD18 Lãnh đạo khuyến khích cấp d-ới làm việc theo cách đổi (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
mới.
1 2 3 4 5 6 7
LD19 Lãnh đạo quan tâm đến các vấn đề cá nhân của nhân viên.
1 2 3 4 5 6 7
LD20 Lãnh đạo chú trọng đến các điểm mạnh của cấp dới. 1 2 3 4 5 6 7 LD21 Lãnh đạo h-ớng dẫn và t- vấn cho cấp d-ới của mình. 1 2 3 4 5 6 7
LD22 Lãnh đạo tôn trọng sự khác biệt (về tính cách) giữa các nhân viên.
1 2 3 4 5 6 7
Coõng ty nụi Anh/Chũ laứm vieọc luoõn:
Tiêu thức Mức độ
VH1 Định h-ớng theo mục tiêu công việc rõ ràng. 1 2 3 4 5 6 7 VH2 Khuyến khích sự đổi mới. 1 2 3 4 5 6 7 VH3 Tạo hào hứng cho mọi ng-ời. 1 2 3 4 5 6 7 VH4 Tạo thách thức trong công việc đối với mọi ng-ời. 1 2 3 4 5 6 7 VH5 Mang tính chất kinh doanh. 1 2 3 4 5 6 7
VH6 Khuyến khích nhân viên đ-a ra ý kiến đối với các vấn đề chung của tổ chức.
1 2 3 4 5 6 7
VH7 Cho phép nhân viên rút kinh nghiệm từ những sai lầm tr-ớc đó.
1 2 3 4 5 6 7
VH8 Định h-ớng vào các mối quan hệ. 1 2 3 4 5 6 7 VH9 Khuyến khích, động viên các thành viên. 1 2 3 4 5 6 7 VH10 Chú trọng đến tự do cá nhân. 1 2 3 4 5 6 7 VH11 Chú trọng đến bình đẳng. 1 2 3 4 5 6 7 VH12 Chú trọng tính cởi mở, chia xẻ và giúp đỡ. 1 2 3 4 5 6 7
VH13 Tổ chức nhiều hoạt động tập thể nh- văn nghệ, du lịch, thể thao.
1 2 3 4 5 6 7
VH14 Có sự liên kết, phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban, bộ phận.
1 2 3 4 5 6 7
VH15 Tuân thủ các thủ tục, trình tự, qui định. 1 2 3 4 5 6 7 VH16 Làm việc cứng nhắc, biết sai vẫn làm. 1 2 3 4 5 6 7
VH18 Bị cấp trên áp đặt. 1 2 3 4 5 6 7
VH19 Luôn thận trọng. 1 2 3 4 5 6 7
VH20 Làm việc theo thời gian (hết giờ là về), không quan tâm giải quyết xong công việc.
1 2 3 4 5 6 7
VH21 Nhiều thủ tục r-ờm rà, hình thức. 1 2 3 4 5 6 7 VH22 Không quan tâm, hỗ trợ lẫn nhau. 1 2 3 4 5 6 7 VH23 Cơ chế cứng nhắc, nặng nề. 1 2 3 4 5 6 7